Varios afiliados aún tienen dudas sobre el cambio de AFP, un trámite voluntario que implica trasladar los ahorros previsionales a otra administradora por motivos como comisión, rentabilidad o calidad de servicio. Según la Superintendencia de Pensiones, el proceso es gratuito y no implica pérdida de ahorros, ya que estos siguen rentando normalmente hasta completar la transferencia.
Requisitos para Cambiarse de AFP
Para cambiar de AFP, se deben cumplir requisitos como:
- Tener más de 18 años.
- Cédula vigente.
- No tener conflictos pendientes.
El trámite se puede realizar digitalmente y suele demorar menos de 3 minutos.
Incentivos Económicos y Denuncias
De acuerdo a El Mercurio, con un correo electrónico masivo la consultora Alfredo Cruz y Cía. denunció ante la Superintendencia de Pensiones (SP) esta práctica ilegal realizada por agentes comerciales de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP’s). En dicho correo se ofrecían entre $20 mil y $70 mil por cambiarse de AFP, solicitando datos personales como nombre completo, RUT, renta imponible, AFP actual y teléfono de contacto, exigiendo al menos seis meses de antigüedad en la AFP actual.
Ante dicha denuncia, el superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, respondió que incluirán dichos antecedentes en sus procesos de fiscalización y aseguró que “se ha solicitado a todas las administradoras realizar una investigación para esclarecer la situación y adoptar medidas efectivas que permitan terminar con estas malas prácticas comerciales”.
Tras ello, la SP recalcó la tarde de este jueves -a través de una declaración pública- que si bien “se acogen e investigan las denuncias de las que la Superintendencia toma conocimiento, el trabajo de supervisión se realiza con un enfoque sistémico y con carácter preventivo". Los incumplimientos de normas exponen a las Administradoras a sanciones“, enfatizaron.
Según dijeron, la Superintendencia ofició con el 28 de marzo de 2017 y el 19 de junio de 2017 a todas las administradoras de fondos de pensiones para que realicen una investigación sobre pagos que estarían ofreciendo vendedores de las AFP para cambiarse hacia otra administradora.
Recomendaciones de la Superintendencia de Pensiones
La Superintendencia de Pensiones recomienda a los afiliados no aceptar incentivos económicos y/o materiales para cambiarse de AFP, ni menos entregar información sobre sus claves de seguridad a terceros, ya que dichos datos son de uso personal. Ofrecer dinero por cambiarse de AFP está sancionado por ley.
Reacción de la Asociación de AFP’s
La reacción desde la Asociación de AFP’s no se hizo esperar. El presidente del gremio, Andrés Santa Cruz, rechazó dichas prácticas, por lo que aseguran que “toda práctica reñida con la ética y la legalidad debe ser sancionada duramente y de manera ejemplar”.
“Las AFP colaborarán activamente en el esclarecimiento de esta denuncia aportando todos los antecedentes, y de confirmarse se aplicarán las más drásticas sanciones a quienes corresponda”, agregó.
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Tabla Comparativa de Comisiones (Ejemplo)
| AFP | Comisión (%) |
|---|---|
| UNO afp | 0.49 |
| AFP Ejemplo 1 | 1.44 |
| AFP Ejemplo 2 | 1.16 |
El valor cuota representa cuánto cuesta comprar una cuota de un fondo.
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