Una de las opciones para aquellos que quieren tener un negocio es comprar una franquicia. Generalmente las personas piensan en establecimientos de comida, como McDonald's (MCD) o Subway, pero también es posible abrir una franquicia para tiendas de artículos para el hogar, ropa, mercado inmobiliario o teléfonos celulares.
Consideraciones Clave Antes de Invertir en una Franquicia
Si bien dar con la franquicia adecuada no es una tarea fácil, más complejo aún es la etapa de conseguir financiamiento. El rango monetario para entrar en el mundo de las franquicias es variable, dependerá básicamente del tipo de negocio en el cual se esté interesado y de cómo está estructurado.
Ahora bien, si efectivamente quiere operar el negocio, se abre un abanico mayor de posibilidades en cuanto a las categorías y tipos de franquicias. Por ejemplo, McDonald’s exige a sus inversionistas trabajar un año dentro del negocio. Supongamos que abrir un local franquiciado de McDonald's cuesta 1.000.000 USD. La realidad es que no todo el mundo cuenta con ese capital.
Las tres recomendaciones anteriores son la base para decidirse por una franquicia. Lo primero que se debe saber es el monto de la inversión que habrá que realizar para que la franquicia funcione correctamente. Otro punto importante que hay que considerar, es la forma en la que la franquicia se financiará.
- Ahorros suficientes: el rango monetario para entrar en el mundo de las franquicias es bastante amplio, depende del tipo de negocio y como esté estructurado.
- Hay que considerar que hay franquicias en las que se exige que el inversionista sea operador de su propio negocio, mientras que otras no.
- Trabajo mutuo y de confianza: como mencionamos anteriormente, una de las ventajas de invertir en franquicias, es crear una base de confianza. Esto puede parecer obvio, no obstante, la confianza no siempre se logra en entornos que no son transparentes. Si como posible propietario de franquicia no se reciben respuestas claras o hay un sentimiento en qué hay algo que algo no encaja, no hay que ignorar la intuición.
Para las personas que se quieren independizar, vivir y trabajar para una franquicia, lo más recomendable es trabajar en el negocio para que lo entiendan, y por sobre todo, creer en el crecimiento y pensar en seguir abriendo más negocios.
La Relación con el Franquiciante
La relación con el franquiciante es un punto de vital importancia para el negocio. No todos los franquiciantes son iguales, por lo que es importante informarse lo mas que se pueda, por ejemplo ¿cuánto tiempo lleva la compañía en el mercado? ¿cuál es su porcentaje de casos de éxito? ¿qué garantías ofrece? ¿Qué respaldo financiero tiene?
Al ser inversionista, se es el dueño de un negocio, pero no se opera independientemente. Es hacer parte de una red y se deben seguir las reglas existentes para mantener la uniformidad de la franquicia.
Por lo general, una franquicia está sujeta a un contrato por varios años. De todas formas, existen opciones en el caso de tener la necesidad de dejar el negocio. Por esta razón es que muchas personas invierten con ciega confianza, sin evaluar los posibles riesgos y cometiendo errores comunes. Por eso, antes de invertir, es importante que haya claridad en que si bien la franquicia da algo más de independencia, no es total, y se debe estar de acuerdo con esto.
Por eso, antes de comenzar con una franquicia, se debe contar con un plan de emergencia suficientemente potente y completo. Con esto existe respaldo en caso de que se deba terminar el contrato con el franquiciante antes de tiempo. Las franquicias que abordan una tendencia de negocios o algo que está de moda en un sector, puede sonar atractivo e interesante, incluso podría verse como una mina de oro destinada al éxito. En otras palabras, optar por un negocio de moda o un tema que te genere emociones es un error.
Además de las preguntas anteriores, hay diversos factores que deben ser considerados al momento de invertir en franquicias. Ciertamente estos son los errores más comunes que cometen los franquiciados cuando invierten en este modelo de negocios. Por lo tanto, si la decisión es comprar los derechos de una franquicia, hay que hacerlo bien informado. Definir el potencial de una franquicia es una tarea variable y compleja.
Para esto, es relevante que la franquicia tenga experiencia en el sector empresarial y en la industria, que el franquiciante sea líder y que posea habilidades transversales y destreza comercial. Por ejemplo, hace 15 años no era lo mismo abrir un McDonald's que un Schopdog. Ciertamente, McDonald's es una marca famosa en todo el mundo, por el contrario, Schopdog era desconocido cuando comenzó como fuente de soda a mediados de 1980. Hoy, la cadena de comida rápida chilena crece gracias a que puso el modelo de la franquicia al centro de su estrategia de negocios, según indica su gerente comercial, Jorge Greene, en esta entrevista a Publimark. Por ejemplo, Chile es un país que en los últimos 20 años se ha mantenido con una economía estable y con condiciones políticas favorables.
Veamos el caso hipotético de ser una persona natural que necesita servicios particulares para las Pyme, como por ejemplo, impresión de tarjetas de presentación, creación de un sitio web y diseño y fabricación de pendones corporativos. El problema es que nadie atiende bien, y para conseguir todos los servicios que se requieren, se debe acudir a locales distintos, por lo que se pierde tiempo y recursos. O bien, si el enfoque es en una franquicia de comida peruana, sería mejor pensarlo dos veces ya que hay bastantes y buenos competidores en el rubro gastronómico.
Finalmente, una vez que se complete la investigación de mercado, se llegará al momento más crítico. Montar una franquicia es una opción para quienes desean independizarse laboralmente.
Ventajas de Invertir en una Franquicia
Cuando se decide adquirir una franquicia, se establece una relación laboral que determina derechos y obligaciones para ambas partes. Entre las ventajas de invertir en una franquicia está su knowhow. Cuando una marca desarrolla el esquema de franquicia es porque alcanzó madurez y cuenta con la capacidad de compartir sus conocimientos con otros socios que están empezando. Si se invierte en una franquicia, se están comprando herramientas, contactos, identidad de marca e infraestructura, entre otras cosas. Muchas franquicias realizan o promueven intercambios de conocimiento entre sus propios franquiciados.
Hay que evitar sucumbir a la tentación de cubrir los gastos personales con las cuentas de la franquicia. Es mejor considerar que esa cuenta es inexistente hasta que se haya encontrado un punto de equilibrio. Conocer a fondo los procesos del negocio, por lo menos durante los primeros años.
Mitos y Realidades de las Franquicias
Como toda inversión, tiene asociadas malas prácticas e ideas equivocadas. Si lo que se está buscando franquiciar es la propia empresa para mejorar su crecimiento invertir en una franquicia de una marca conocida como negocio, es importante investigar y desmentir los mitos más comunes que le rodean. Porque hay conceptos erróneos respecto al término "franquicia". Los franquiciados son los administradores de la franquicia, responsables de la operación diaria, las decisiones, la contratación y administración de los empleados de la empresa. Hay que tener en cuenta que si bien como franquiciado se tienen que seguir una serie de protocolos y reglas relacionadas a la franquicia, también se tendrá la libertad para innovar y desarrollar el negocio. Regularmente al hablar de franquicia se hace referencia a lugares de comida rápida.
Cuando una persona invierte en una franquicia, sólo recibe la licencia para operar una empresa con el nombre de marca, incluidas las marcas asociadas y los procesos operativos, durante un período de tiempo específico. Depende de la marca. Está en cada uno darle un nuevo giro al negocio y generar nuevas propuestas e ideas. Cómo revisamos anteriormente, el tener una franquicia no es un modelo que funcione para todos. Si eres un innovador por escencia, probablemente no sea el modelo de negocio más adecuado para ti.
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