En el entorno empresarial actual, la motivación laboral y la productividad en el trabajo son factores críticos para el éxito de cualquier empresa, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Mantener a los empleados motivados no solo mejora su rendimiento, sino que también incrementa la eficiencia general de la organización.

En este artículo, exploraremos tres formas efectivas de motivar a los empleados y fomentar la productividad en el lugar de trabajo, así como ejemplos de cómo abordar la pregunta "¿Por qué quieres trabajar para nosotros?" en una entrevista.

1. Crear un Ambiente de Trabajo Positivo

Un ambiente de trabajo positivo es fundamental para la motivación laboral. Los empleados que se sienten valorados y respetados están más inclinados a trabajar con entusiasmo y dedicación.

  • Fomentar la comunicación abierta: Los empleados deben sentirse cómodos compartiendo sus ideas y preocupaciones sin temor a represalias. Una comunicación abierta y honesta fortalece la confianza y el compromiso.
  • Reconocimiento y recompensas: Reconocer los logros de los empleados y recompensarlos adecuadamente puede aumentar significativamente su motivación. Las recompensas pueden ser monetarias, como bonos, o no monetarias, como días libres adicionales o reconocimiento público.
  • Oportunidades de desarrollo: Ofrecer oportunidades para el desarrollo profesional, como capacitaciones y programas de mentoría, ayuda a los empleados a sentirse valorados y comprometidos con su crecimiento dentro de la empresa. Esto no solo mejora sus habilidades, sino que también aumenta su lealtad hacia la empresa.

2. Establecer Metas Claras y Alcanzables

Tener metas claras y alcanzables es crucial para mantener la motivación y la productividad en el trabajo.

  • Definir roles y responsabilidades: Asegúrate de que cada empleado entienda claramente su rol y las expectativas asociadas. Esto reduce la confusión y aumenta la eficiencia.
  • Establecer metas SMART: Las metas deben ser Específicas, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo definido. Esto proporciona una hoja de ruta clara y facilita la medición del progreso.
  • Feedback regular: Proporcionar retroalimentación constante y constructiva ayuda a los empleados a mantenerse enfocados y a mejorar continuamente. El feedback debe ser específico y centrado en el desempeño y los resultados.

3. Promover el Equilibrio entre la Vida Laboral y Personal

El equilibrio entre la vida laboral y personal es esencial para la motivación y la productividad.

  • Horarios de trabajo flexibles: Permitir a los empleados cierta flexibilidad en sus horarios de trabajo puede reducir el estrés y aumentar la satisfacción laboral. Opciones como el trabajo remoto o los horarios escalonados pueden ser beneficiosas.
  • Promover descansos regulares: Fomentar que los empleados tomen descansos regulares durante la jornada laboral puede ayudar a prevenir el agotamiento y mantener altos niveles de energía y concentración.
  • Apoyo al bienestar: Ofrecer programas de bienestar, como membresías a gimnasios, asesoramiento psicológico o talleres de manejo del estrés, puede mejorar significativamente la calidad de vida de los empleados.

Implementar estas tres estrategias: crear un ambiente de trabajo positivo, establecer objetivos claros y alcanzables, y promover el equilibrio entre la vida laboral y personal, puede transformar la dinámica de tu empresa.

Aunque pueda parecer algo no directamente relacionado, la realidad es que la motivación del personal tiene un impacto muy fuerte en las empresas. El síndrome de Burnout o desgaste profesional es cada vez más común y algo que merma muchísimo la productividad de los empleados. Cuidar el bienestar de estos es imprescindible si queremos obtener los resultados deseados, ya que ellos son el verdadero motor del negocio.

Podemos decir que la motivación del personal se refiere a los niveles de energía que las personas poseen a la hora de afrontar cualquier tarea. La proactividad, la implicación o la eficiencia son algunos de los puntos que demuestran si una persona está motivada. La apatía, la desgana o esquivar ciertas tareas demuestran todo lo contrario.

Son ya un gran número de estudios los que indican que la motivación del personal tiene una influencia directa sobre la productividad de los empleados, y por lo tanto, en la rentabilidad de la empresa. Es por esto que cada vez son más las empresas que implementan estrategias para conocer y mejorar el estado de motivación de sus empleados.

Una organización que se preocupa por el bienestar de sus empleados favorecerá a que estos se sientan más implicados y felices. Esta es sin duda una de las formas más utilizadas para potenciar un buen rendimiento. Trabajar codo con codo cada día para mejorar las condiciones laborales resultará beneficioso para todas las partes.

Tipos de Motivación Laboral

Principalmente, podemos diferenciar dos tipos de motivación laboral, la intrínseca y la extrínseca.

  • Intrínseca: es aquella que está directamente relacionada con el nivel de satisfacción de cada persona. Las habilidades y los buenos o malos resultados tienen una influencia directa sobre ella.
  • Extrínseca: es la que viene de fuera y donde la empresa puede realizar acciones para mejorarla. Está relacionada con el cumplimiento de objetivos y la otorgación de recompensas. Cuidarlas es esencial.

A pesar de que son dos conceptos diferentes, la motivación extrínseca puede llegar a tener una influencia directa sobre la intrínseca. Es por esto que las organizaciones están cada vez más interesadas en cuidar de sus empleados para que los efectos de la motivación se mantengan a largo plazo.

Consejos para Aumentar y Mantener la Motivación de los Colaboradores

La realidad es que la motivación del personal no viene por sí sola. Es necesario preocuparse e implementar mejoras constantemente si queremos obtener los resultados deseados. Un clima laboral adecuado, la flexibilidad laboral o la posibilidad de seguir mejorando y creciendo laboralmente son, sin duda, clave para mantener la satisfacción y motivar al personal.

Por suerte, existen decenas de técnicas que podemos aplicar para aumentar la motivación del personal, así como otro tipo de acciones que deberemos evitar para que esta no descienda.

Técnicas de Motivación del Personal

  • Ofrecer unas buenas condiciones laborales es fundamental. Ofrecer un salario adecuado a la responsabilidad y desempeño del empleado o favorecer la conciliación entre vida personal y laboral son dos grandes ejemplos.
  • Una buena selección de personal es también muy importante en la motivación del personal. Si una persona no se encuentra a gusto en su puesto de trabajo su motivación intrínseca descenderá.
  • Ofrecer recompensas por cumplir los objetivos marcados y felicitar a los empleados por el trabajo bien hecho es otra técnica muy efectiva.
  • Los planes de carrera a largo plazo, así como la formación personalizada o la posibilidad de ascender también tiene una influencia positiva en la motivación del personal.
  • Las encuestas de clima laboral o una evaluación regular y periódica del bienestar de los empleados ayudan a anticiparse a problemas de burnout, acoso y otros problemas.
  • Para fomentar el buen clima laboral, podemos organizar ejercicios de team building.
  • También es importante que los empleados puedan expresar con total libertad sus sentimientos y puedan realizar sugerencias de mejora.

Aspectos que Debemos Evitar para que la Motivación del Personal Descienda

  • La falta de organización o confianza en la dirección provoca estrés laboral y desmotiva a los empleados. En el siglo XXI los empleados necesitan jefes comprensivos y no controladores. Líderes que motiven y marquen el camino a seguir.
  • Un salario poco acorde a las tareas realizadas y/o responsabilidad afectará negativamente a la felicidad del empleado.
  • La falta de flexibilidad horaria o de la posibilidad del teletrabajo provoca también malestar entre los empleados.
  • Ofrecer proyectos interesantes y desafiantes permite aumentar la motivación del personal.
  • La inseguridad, el mal ambiente laboral o la ausencia de futuro laboral son también aspectos que deberemos cuidar.

Como puedes ver, existen un montón de factores que tienen mucha influencia sobre la motivación del personal. La motivación es uno de los motores principales para que una persona se desempeñe en su trabajo de manera positiva, sea innovadora, creativa y se comprometa con la empresa.

Según estudios de Harvard Business Review, la motivación y la felicidad en el trabajo afectan directamente en la productividad de una persona y por ende de la empresa. De hecho, si una organización tiene colaboradores motivados y felices, puede subir hasta un 37% las ventas y un 31% la productividad de la empresa.

Es muy importante considerar que la motivación debe ser un equilibrio entre la motivación intrínseca (personal o individual) y la motivación de la organización, correspondiente a la empresa y su cultura.

Otras Herramientas para Potenciar la Motivación

  1. El entorno y contexto en el que se desempeñan los colaboradores es muy importante y tiene estricta relación con su motivación por el trabajo o la organización. Es muy importante, por ende, estar constantemente evaluando el ambiente y el clima laboral de la organización. Para esto existen las encuestas de clima y evaluaciones de desempeño, lo que te dará un reflejo de la situación actual de los equipos, la comunicación entre las áreas y el manejo global empresarial.
  2. Otra herramienta importante que puede ayudar a la hora de potenciar la motivación en las personas, es el reconocimiento. Siempre es bueno estar destacando las acciones o decisiones buenas que una persona tiene entorno al trabajo, sus compañeros o hacia las metas de la empresa. Reconocer a alguien brinda confianza, sube el ego y la autoestima, hace sentir al colaborador considerado por la empresa y que su trabajo está dando frutos, está aportando y haciendo crecer a la organización. Además, este tipo de reconocimiento tiende a que los colaboradores se proyecten en la empresa, quieran seguir creciendo en ella y obtener más responsabilidades.
  3. La motivación de un colaborador por su empresa y trabajo será distinta si la oficina es oscura, desordenada y fría, por poner un ejemplo, a si es abierta, luminosa y donde se sienta cómodo y acogido. De la misma forma funciona la motivación. Mientras más favorable sea la condición laboral, mayor motivación habrá por parte de los colaboradores. De ahí que se puede desprender de que aumente la productividad en el trabajo, tener un mejor ambiente laboral y promover las buenas prácticas entre los equipos. Por otro lado, los beneficios como condiciones laborales también aportan a la motivación de las personas.

Con simples detalles puedes aumentar la motivación laboral en tu empresa y a la vez, mejorar el ambiente laboral y productividad de tu organización. Antes se solían ver estas áreas de manera separada, pero hoy la tecnología ha demostrado que la motivación va de la mano con la productividad y el crecimiento, teniéndolos a la par en importancia.

¿Por Qué Quieres Trabajar para Nosotros? Lo Que NO Debes Decir

  1. "El dinero me caería muy bien": Si admites desde el principio que estás desesperado por dinero, los empleadores podrían concluir que te postulas para este trabajo por pura necesidad, no porque sea una buena opción para ti, ni porque tú seas una buena opción para ellos. Una decisión motivada por el dinero podría significar que cambiarás de opinión en uno o dos meses... o que no te identificas con la cultura de la empresa. El resultado probablemente dejará infelices a todas las partes involucradas.
  2. "Lo único que necesito ahora mismo es un trabajo": Esta respuesta implica que realmente no te importa A QUÉ trabajo te postulas, siempre y cuando te mantenga en el momento. También implica un grave grado de indiferencia. Muchos empleadores asumirán que esa actitud se transferirá a tus tareas laborales.
  3. "Creo que este trabajo sería un gran peldaño en mi carrera": Algunos empleadores temen con razón esto mismo: que los candidatos a un puesto busquen un trabajo a corto plazo que añada la experiencia necesaria a sus currículums y les permita saltar a una empresa mejor y más grande en poco tiempo. Pero el proceso de contratar, integrar y formar a una nueva persona es difícil, consume mucho tiempo y tiene un costo elevado.

Recuerda siempre que las empresas buscan nuevos empleados que las hagan más eficientes y competitivas, mejorando en última instancia su cuenta de resultados. Los empleadores buscan nuevas contrataciones que les hagan ganar más dinero del que les costarán. Si das cualquiera de las respuestas anteriores, sugieres que harás justo lo contrario.

En lugar de decir que ves el trabajo como un "peldaño", intenta responder a esta pregunta de la entrevista diciendo a tu posible empleador que te gustan las oportunidades de crecimiento que ofrece la empresa.

¿Por Qué Quieres Trabajar para Nosotros? Lo Que SÍ Debes Decir

  1. "Conozco la empresa desde hace un tiempo y realmente admiro su estilo/logros/papel en el sector": En lugar de poner el énfasis en tus necesidades, concéntrate en la empresa y en cómo ha captado tu atención y se ha ganado tu respeto. Si no puedes demostrar que sabes algo sobre la empresa, o que tienes razones concretas para apreciarla y admirarla, parecerá que acabas de entrar por la puerta buscando a cualquier empresa que te quiera contratar.
  2. "Creo que puedo causar un impacto positivo en esta empresa porque....": Yendo un paso más allá de la mera familiaridad con la empresa, intenta identificar problemas y desafíos competitivos específicos a los que se enfrenta. Idealmente, puedes hacer un caso convincente de que tienes la experiencia y las habilidades para ayudar a resolver estos problemas.
  3. "Me llamó la atención lo alineados que están los valores de la empresa con los míos...": Los "valores" de una empresa representan la suma total de lo que cree y por lo que lucha. Si la empresa tiene una misión, estúdialo detenidamente y prepárate para explicar por qué apoyas esta misión.
  4. "Me encanta lo que he oído sobre la cultura de la empresa porque....": La "cultura empresarial" es una idea que probablemente les resultaba ajena a tus abuelos en su época, pero se ha convertido en una medida clave de cómo operan las empresas, tanto como lugar de trabajo como ciudadano global.
  5. "Me impresiona la colaboración que impulsa su ética de trabajo, y quiero pertenecer a ese tipo de equipo": Esta respuesta sugiere que no eres un lobo solitario que sólo quiere sentarse en un cubículo todo el día y que lo dejen en paz.

Sin rodeos, cuando respondes a la pregunta de la entrevista: "¿Por qué quieres trabajar aquí?" (o "¿Qué te motiva a trabajar con nosotros?" o "¿Por qué quieres este trabajo y por qué deberíamos contratarte?" o "¿Por qué quieres trabajar para esta empresa?" o algo similar) asegúrate de decirle a tu futuro empleador cómo los ayudarás y no al revés.

Centra tu énfasis en los valores, la cultura y los logros de la empresa y cómo no sólo encajarás, sino que harás una contribución.

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