Al iniciar la búsqueda laboral, ya sea para un nuevo rumbo profesional, reinsertarse en el mercado o buscar una primera oportunidad, es importante conocerse a uno mismo: en qué actividades destacamos, cuáles son más difíciles y cuáles necesitamos desarrollar según el mercado. Para esto, se pueden realizar ejercicios que permitan detectar nuestras competencias y habilidades.
¿Qué se entiende por competencias y habilidades?
Según Martha Alles, las competencias son “aquellas características de personalidad, comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo”. Por otra parte, las habilidades son las “capacidades que poseemos para realizar correcta y fácilmente una tarea determinada”.
¿En qué se diferencian unas de las otras?
La diferencia es sutil: se considera habilidad cuando la persona puede ejecutar una tarea, mientras que se habla de competencia cuando a la tarea que ejecuta se le complementa con experiencia y conocimiento.
Importancia de Conocer tus Habilidades y Competencias
Conocer tus habilidades y competencias permite direccionar el proceso de búsqueda, desde cómo enfocar el currículum vitae hasta qué tipo de cargos o empresas interesan. Para conocernos un poco más, se pueden desarrollar ejercicios como el FODA laboral, que permite desmenuzar información en torno a nosotros: ¿Cuáles son nuestras fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas?
Desarrollado el ejercicio anterior resulta más fácil realizar actividades como nuestro currículum vitae, en el cual podemos destacar aquello que nos permita optar al cargo que deseamos. También, esto permitirá direccionar nuestra búsqueda en torno al mercado laboral existente, y además detectar que es lo que necesitamos mejorar para resultar competentes en el puesto que deseamos. Continuando con los procesos, este ejercicio igual permitirá que tengamos más claridad con respecto a nosotros al momento de enfrentarnos a las entrevistas laborales, y a largo plazo, permitirá que continuemos creciendo en función de nuestro objetivo profesional.
Como resumen, es importante que logres reconocer cuáles son tus puntos fuertes y débiles, ya sea preguntándole a otros que hayan trabajado contigo, o si existen esas instancias de retroalimentación en tu trabajo o en la universidad, recurrir a ellas, siempre con el afán de mejorar tanto a nivel profesional como personal.
Cómo Redactar la Sección de Habilidades en un Currículum
Si estás en búsqueda de empleo y ya has creado tu currículum, o estás en proceso de hacerlo, es probable que te hayas planteado esta pregunta en más de una ocasión. Es esencial entender que la sección de habilidades ha experimentado cambios significativos en los últimos tiempos. Ha dejado de ser un elemento secundario en el currículum para convertirse en una herramienta clave que puede ayudarte a acceder al trabajo de tus sueños. Por lo tanto, resulta valioso comprender cómo abordar esta sección y qué elementos debes incluir en ella.
Es importante destacar que la sección de habilidades debe adaptarse a cada puesto de trabajo al que apliques e incluso a cada oferta específica a la que envíes tu currículum. La razón es que las habilidades necesarias varían según el tipo de trabajo. Por ejemplo, las habilidades requeridas para ser un administrativo de oficina son distintas de las necesarias para un rol de atención al cliente. Incluso dentro de la categoría de administrativo de oficina, las habilidades pueden diferir entre empresas financieras, despachos de abogados y empresas comerciales.
La buena noticia es que gran parte de las habilidades necesarias para un puesto suelen estar detalladas en la descripción de la oferta de trabajo. Por lo tanto, siempre es una buena idea incorporarlas en tu currículum si cumples con ellas.
¿Qué son las competencias para un CV?
Una competencia se refiere a una cualidad o característica personal. Se trata de cosas que puedes aprender o tener cuando esto se adapte a tu carácter. Por ejemplo, ¿tienes una tendencia natural a no darte por vencido fácilmente? Entonces este rasgo asegura que probablemente tengas la competencia 'perseverancia'. ¿O está en tu carácter mantener la calma? Entonces hay una buena posibilidad de que la competencia "resistencia al estrés" se adapte perfectamente a ti. En tu currículum, las competencias normalmente pertenecen al encabezado "características".
¿Qué son las habilidades para un CV?
Por habilidades se entiende un lado más práctico. Son cosas en las que eres bueno y que has demostrado en la práctica. ¿Aún no tienes una determinada habilidad? Entonces, en la mayoría de los casos, esto se puede enseñar. Las habilidades se ajustan a tu currículum en la sección de experiencia y pueden ser cualquier cosa: por ejemplo, puedes ser muy bueno con Photoshop o escribir a la velocidad de la luz. Pero también cosas como ser capaz de conducir una carretilla elevadora o saber poner moqueta son ejemplos de habilidades. Esto también muestra la diferencia entre competencias y habilidades. Las competencias son de naturaleza mucho más general que las habilidades
Habilidades Duras vs. Habilidades Blandas
Ha surgido una nueva tendencia dentro del mercado laboral que tiende a distinguir entre las habilidades duras (hard skills) y las habilidades blandas (soft skills).
Habilidades Duras (Hard Skills)
Son aquellas habilidades que la persona puede obtener mediante una capacitación al uso. Son habilidades que se pueden cuantificar y que generalmente vamos a aprender a través de nuestra formación académica o de nuestra propia experiencia laboral, por lo que resultan fundamentales para el desempeño de numerosos puestos de trabajo.
Además, este tipo de habilidades duras en muchos casos pueden ser específicas para el cargo, por lo que si las poseemos será imprescindible que lo mencionemos en nuestro currículum a fin de informar adecuadamente al reclutador de que efectivamente poseemos las habilidades imprescindibles para el desempeño de ese puesto.
Ejemplos de habilidades duras para diferentes trabajos
Las habilidades duras están directamente relacionadas con el puesto de trabajo, al cual vayamos a postularnos. En consecuencia, estos serían algunos ejemplos de habilidades para currículum en función del cargo o el sector en el cual queramos trabajar.
- Programación:
- Estructuras de datos y algoritmos
- Control de versiones
- Dominio de lenguajes de codificación como Python, Java o C++
- Pruebas y depuración
- Marketing:
- Publicidad programática
- Analítica de redes sociales
- Análisis de competencia
- Área financiera:
- Contabilidad
- Planificación contable
- Análisis de negocios
- Valoración de activos
- Matemáticas financieras
- Medicina:
- Formación específica en el puesto
- Cursos de posgrado o especialización relacionados con la especialidad médica correspondiente
- Cursos o formación complementaria y que aporte valor
- Ingeniería:
- Capacidad de cálculo estructural
- Pensamiento analítico
- Optimización de recursos
- Generales:
- Dominio de idiomas
- Capacidad de gestión de proyectos
- Especialización o formación en las herramientas específicas del puesto
En este caso, a la hora de decidir que incluir en nuestro CV será clave conocer tanto las habilidades requeridas por el puesto en sí como las destacadas por el empleador en el texto de la oferta.
Habilidades Blandas (Soft Skills)
A diferencia de las habilidades duras, cuando hablamos de las habilidades blandas nos referimos a aquellas que son inherentes a la persona. Aunque es cierto que se pueden entrenar, generalmente no se desarrollan a través de la formación convencional, sino más bien mediante la experiencia o son innatas en la propia personalidad del trabajador.
Para ello, basta ver un par de ejemplos como son la capacidad de pensamiento crítico o la de intervenir en público. Aunque es cierto que existen cursos para mejorar este tipo de habilidades, son muchas las personas que ya de por sí cuentan con ellas de forma inherente gracias a su personalidad. Y también son muchas las personas que, pese a realizar diferentes formaciones relacionadas con este tipo de habilidades, no logran desempeñarlas por diferentes motivos. En consecuencia este tipo de habilidades resultan complementarias a las principales, que serían las habilidades duras, pero no por ello debemos dejar de incluirlas en nuestro currículum.
Las habilidades blandas mejor valoradas. Ejemplos en un CV
Al igual que ocurre con las habilidades duras, a la hora de decidir qué habilidades blandas debemos incluir en nuestro currículum será fundamental que analicemos tanto el puesto de trabajo que nos queremos presentar como el texto de la oferta, a fin de identificar exactamente cuáles son las más convenientes. Además, resultará interesante apostar por aquellas que, dentro de las incluidas, sean más complejas de encontrar o más útiles para el puesto. Como ejemplo, estas serían algunas de esas habilidades destacadas más habituales y que sirven también como ejemplos de habilidades para currículum.
- Liderazgo
- Empatía
- Paciencia
- Resiliencia
- Pensamiento crítico
- Capacidad de escucha
- Trabajo en equipo
- Creatividad
- Adaptabilidad
- Gestión del tiempo
- Compromiso con la calidad
Diferencia entre habilidades duras y blandas en un CV
De todo lo que hemos comentado, seguramente ya tengas algunas nociones sobre cuáles son las diferencias entre las habilidades duras y las habilidades blandas. Por enfocar un poco la cuestión, podríamos afirmar que nos habilidades duras son aquellas que resultan imprescindibles para ejecutar adecuadamente un trabajo, por estar basadas principalmente en la formación académica o en la experiencia laboral, que permita al usuario desarrollar el mismo de forma adecuada. A fin de cuentas, un trabajador no va a poder desempeñar ciertos puestos y no posee las habilidades básicas duras para su desempeño.
Respecto a las habilidades blandas, podemos definir estas como complementarias a las dudas y que con su presencia ayudan al trabajador, ofrecer un perfil más centrado dentro de lo que el empleador pueda necesitar. Un médico va a necesitar estar titulado como tal y contar con la especialidad necesaria para atender a sus clientes, pero también deberá tener habilidades blandas tales como la empatía, la capacidad de escucha o la capacidad de gestión del tiempo para ser productivo y ofrecer los mejores resultados a la empresa en la que trabaja. Al final todo suma a la hora de solicitar un puesto de trabajo concreto.
Diferentes categorías de habilidades
Hay muchas habilidades diferentes. También dominarás muchas habilidades diferentes. Sin embargo, un currículum no tiene más de 2 a 4 por defecto y por lo tanto, tendrás que eliminarlo. Para facilitar la elección de lo importante, puedes utilizar la siguiente división en categorías
Habilidades sociales
En resumen: ¿cómo te las arreglas en tus situaciones sociales? A menudo, esta categoría se resume con demasiada facilidad como: ¿qué tan bien trabajas con los demás? Por supuesto, esto puede ser importante en una función, pero hay más cosas que entran en esta categoría. Por nombrar algunos ejemplos:
- Hablar frente a un grupo.
- Capacidad para escuchar bien.
- Dirigir a otros.
- Ser capaz de explicar claramente ciertos temas.
- Toma de decisiones en grupo
- Comunicación efectiva
- Autocontrol emocional
Habilidades conceptuales
¿Eres bueno analizando, descubriendo conexiones entre diferentes problemas o encontrando soluciones creativas a los problemas? Todas estas son habilidades que se consideran habilidades conceptuales. Por nombrar algunos ejemplos:
- Pensamiento analítico
- Visión estratégica
- Pensamiento sistémico
- Toma de decisiones estratégicas
- Innovación
Habilidades técnicas
Ser capaz de diseñar un coche, montar una mesa o poner una puerta de entrada, todos estos son ejemplos de habilidades técnicas. Realmente no solo necesitas este tipo de habilidades en profesiones técnicas. Las habilidades informáticas, por ejemplo, también entran en esta categoría. Imagina como ejemplo, en poder trabajar con Microsoft Office o poder programar con HTML.
Habilidades políticas
El término 'política' puede crear cierta confusión. Sin embargo, no tiene nada que ver con los partidos políticos o la Cámara de Representantes. En este caso, se trata de qué tan hábil eres para fortalecer tu propia posición o la posición de una empresa. Esta categoría muestra cierta superposición con las habilidades sociales. Esto puede incluir, por ejemplo:
- Encontrar partidarios.
- Puedes motivar a otros.
- Buenas habilidades de red.
- Diplomacia
Preguntas frecuentes
¿Cómo eliges las competencias y habilidades adecuadas para tu currículum?
El primer paso es estudiar cuidadosamente el texto de la vacante nuevamente. Las habilidades y/o competencias específicas a menudo se mencionan en dicho texto. ¿Te identificas? Por favor, menciónalo en tu carta y currículum. El truco aquí es mirarte a ti mismo de manera positiva y crítica. Algunas personas encuentran prácticamente todas las competencias adecuadas para ellos. También hay personas que tienen dificultad para nombrar sus propias competencias o habilidades. El truco es encontrar un buen término medio.
¿Qué tipo de habilidades son las más importantes?
Aunque muchas veces se tiende a dejar de lado las habilidades blandas en favor de las duras, por la mayor importancia de estas, lo más conveniente es que nuestro currículum se incluya una mezcla de ambas conforme a lo que el puesto y sobre todo, a lo que los requisitos del empleado requieran para el cargo. Esta mezcla debería ser la que se refleje en nuestro currículum y como tal debería estar adaptada a cada puesto al cual nos postulemos. Estas dos combinaciones serían la clave para que nuestro currículum resulte más atractivo.
¿Cuántas habilidades debemos incluir en nuestro CV?
En los currículos tradicionales se recomendaba no exceder de 5 las habilidades que se incluyan. Sin embargo, la nueva tendencia basada en habilidades, dudas y habilidades blandas amplía este número hasta las 10 habilidades como máximo, siempre y cuando esta resulte relevante para el puesto en el cual nos postulamos. Respecto a la distribución, lo suyo es que las habilidades duras y las habilidades blandas se presenten de una forma más o menos equilibrada, aunque esto siempre depende también del puesto para el cual nos presentemos. En algunos es necesario incluir más habilidades duras y en otros mantener un mayor equilibrio con respecto a las blandas.
¿Qué es lo que hay que evitar al llenar la sección de las habilidades personales para un CV?
En la selección de personal se busca la seguridad en uno mismo, y tener enfrente a un candidato que apenas presenta habilidades, le indica al empleador que está delante del candidato equivocado.
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