La demanda laboral es una situación más común de lo que se piensa en Chile, debido a las injusticias que a diario sufren los trabajadores en sus puestos de trabajo. A pesar de la existencia de una normativa legal que los ampara y les permite exigir indemnizaciones, los despidos injustificados superan un promedio de 25 mil demandas anuales. Sin considerar la demanda laboral de trabajadores por otros motivos como acoso laboral, autodespido, incumplimiento de Ley Bustos o casos derivados por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.

¿Cómo Iniciar una Demanda Laboral en Chile?

Como trabajador, lo primero que debes hacer es reunir la documentación y evidencias necesarias que demuestren la flagrante violación a tus derechos fundamentales en la relación laboral, a la luz del Código del Trabajo. Luego, debes dirigirte a la sede de Inspección del Trabajo más cercana de la oficina donde trabajas o trabajaste. Allí consignas la documentación requerida.

Rol de la Inspección del Trabajo

Normalmente, Inspección del Trabajo verificará tu denuncia y, si procede, tratará de llegar a un acuerdo entre las partes dependiendo de la infracción cometida. Si no hay acuerdo mutuo, o el problema continúa, entonces Inspección del Trabajo envía los antecedentes del caso a los tribunales de Justicia. Allí deberás interponer una demanda formal antes de los 90 días hábiles en que se produjo la irregularidad.

Ten en cuenta que no hay fechas especiales para hacerlo, el trámite se puede hacer durante todo el año, considerando las medidas de emergencia sanitaria derivadas del Covid. De igual forma, puedes ejercer la demanda vía online. Con la ayuda de un abogado laboralista Chile, puedes consignar los documentos en formato PDF y cumplir con los requisitos que exige el sistema online.

Plazos para Presentar una Demanda Laboral

Según el artículo 168 del Código del Trabajo, el trabajador deberá acudir a los tribunales en un plazo de 60 días hábiles, contados desde la desvinculación laboral, cuando considere que su contrato fue finalizado injustamente y violando sus derechos fundamentales. No obstante, ese plazo puede variar dependiendo de la materia demandada.

  • Para casos vinculados a accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, el periodo para demandar para una indemnización es de cinco años, contados desde que sucedió el perjuicio contra el trabajador.
  • Por otra parte, para demandar por incumplimiento de Ley Bustos el plazo para demandar en los Tribunales del Trabajo es de seis meses.

¿Demandar al Empleador es una Victoria Segura?

Lo bueno de una demanda laboral es que en la mayoría de los casos se consigue hacer justicia. Se estima que 8 de cada 10 trabajadores que demandan ganan los juicios contra empleadores. Una de las principales razones es porque los empleadores no aplican correctamente las causales del Código del Trabajo, y tampoco sustentan con evidencias sólidas la injusticia cometida contra el trabajador. Claro, un factor importante para ganar la demanda laboral es contar con la asesoría de un sobresaliente profesional del Derecho. Afortunadamente en el país hay Abogados en línea Gratis que puedes consultar cuando lo requieras. Lo importante es que no permitas que tus derechos sean vulnerados.

Relaciones Laborales y el Trato a las Personas según la Ley

La ley establece que las relaciones laborales deberán siempre fundarse en un trato libre de violencia, compatible con la dignidad de la persona y con perspectiva de género.

Conductas Contrarias a las Buenas Relaciones Laborales

El Código del Trabajo señala expresamente como conductas contrarias a las buenas relaciones laborales:

  • El acoso laboral, que se entiende como toda conducta que constituya agresión u hostigamiento ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores.
  • La violencia en el trabajo ejercida por personas ajenas a la relación laboral.

Actos de Discriminación y Reglamento Interno de las Empresas

Todas las empresas, establecimientos, faenas o unidades económicas que cuenten con diez o más trabajadores tienen la obligación de contar con un reglamento interno de orden, higiene y seguridad. Este reglamento debe incluir un protocolo de prevención respecto del acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo.

Las empresas que no están obligadas a contar con Reglamento Interno deben tener un protocolo de prevención del acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo y el procedimiento de investigación y sanción al que se someterán dichas conductas.

Contenido del Protocolo de Prevención del Acoso

El Protocolo de prevención del acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo debe indicar:

  • Las medidas para informar y capacitar adecuadamente a los trabajadores y a las trabajadoras sobre los riesgos identificados y evaluados.
  • Las medidas de resguardo de la privacidad y la honra de todos los involucrados en los procedimientos de investigación de acoso sexual o laboral, y las medidas frente a denuncias inconsistentes en estas materias.

Investigación y Sanción del Acoso

Los procedimientos de investigación deben contemplar los principios de confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género.

¿Qué Hacer en Caso de Ser Afectado por Acoso o Violencia Laboral?

La persona afectada deberá hacer llegar su denuncia por escrito o de manera verbal a la empresa, establecimiento o servicio, o a la respectiva Inspección del Trabajo.

Obligaciones del Empleador ante la Denuncia

El empleador deberá tomar de manera inmediata las medidas de resguardo necesarias respecto de los involucrados en la denuncia, considerando la gravedad de los hechos imputados y la seguridad de la persona denunciante. Estas medidas pueden incluir la separación de los espacios físicos entre denunciante y denunciado, y la redistribución del tiempo de la jornada.

Proceso Posterior a la Denuncia

Si la denuncia es presentada en la empresa, el empleador dispone la realización de una investigación interna de los hechos o, en el plazo de tres días, remitirá los antecedentes a la Inspección del Trabajo respectiva.

La investigación interna deberá constar por escrito y será reservada. Luego, habrá un plazo de treinta días para que la Inspección del Trabajo se pronuncie.

La Inspección del Trabajo pondrá en conocimiento del empleador, el denunciante y el denunciado, sus conclusiones o las observaciones que haga a la indagación practicada en forma interna.

Despido del Denunciado y Reclamación

El trabajador o la trabajadora despedido podrán impugnar la decisión ante el tribunal laboral competente. El plazo para reclamar el despido injustificado es de 60 días hábiles (no se cuentan domingos ni festivos). Este período se suspende mientras se tramita la etapa administrativa en la Inspección del Trabajo y no puede superar los 90 días hábiles desde el despido.

Importante: también puedes llevar toda la documentación que pueda respaldar tu consulta (boletas, correos electrónicos impresos, fotografías impresas y anexos de contrato, entre otros).

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