En una entrevista es cuando el postulante tendrá la posibilidad de mostrar sus verdaderas habilidades profesionales y destrezas, más allá de lo que hayan puesto en sus resúmenes curriculares. Quienes se encuentran en la búsqueda de empleo, deben saber cómo abordar ese primer encuentro con el representante de la empresa. Una vez que sabes que vas a tener una entrevista, debes prepararte.
Preparación antes de la entrevista
Primero, los postulantes deben buscar información sobre la empresa a la que están postulando. Al saber qué productos y servicios vende la empresa, el mercado en el que compite y su estrategia comercial, estás demostrando tu interés en el trabajo y la compañía. Investiga sobre la compañía. Asegúrate de tener información sobre el negocio y tu posible empleador. Si postulas a un cargo de liderazgo, conoce la misión, visión y valores de la empresa, su posición en el mercado y sus desafíos actuales. Si postulas a un cargo operativo, averigua qué proyectos tiene la empresa y qué tipo de trabajo realizan. En estos días donde la retención de talento es un reto para las organizaciones, contar con colaboradores interesados y comprometidos es un plus invaluable para los empleadores. Conocer con antelación tu interlocutor te dará un parte extra de tranquilidad.
Además, prepararse incluye conocer claramente tus fortalezas, habilidades profesionales, debilidades e incluso ensayar lo que se expondrá. También puedes preparar una lista de razones que justifiquen por qué eres un buen candidato. Katherinne Sepúlveda, coordinadora de Empleabilidad y Egresados de la Universidad San Sebastián, sede Concepción, dice que un aspecto clave para enfrentar esta instancia es preparar el currículum vitae, documento con el que siempre se debe contar, aunque no lo soliciten. Se debe revisar orden, estructura y ortografía, y no se puede fallar en esos elementos.
Asimismo, es necesario prepararse para responder preguntas que habitualmente el reclutador formula. Katherinne Sepúlveda dice que algunas podrían ser: ¿Qué sabe de esta empresa? ¿Por qué postula a esta empresa? ¿Cómo supo de este cargo? ¿De qué manera postuló? ¿Está postulando a otro cargo?
La profesional explica que es conveniente “preparar respuestas claras y concisas que destaquen tus habilidades y experiencia”, especiales para momentos como cuando preguntan por tus fortalezas y debilidades o ¿por qué quieres trabajar con nosotros? o ¿por qué deberíamos contratarte? En lo posible, ensayar las respuestas ante amistades o familiares de confianza para conocer la percepción de otras personas y mejorar. También sugiere, “preparar algunas preguntas o dudas acerca del proceso o de las labores a desempeñar.
Código de vestimenta: Después de investigar sobre la compañía, seguramente encontrarás qué tan formal puede ser. Usa la información que recolectaste sumada a la descripción del rol de trabajo al cual aplicaste para determinar qué vestimenta es la más apropiada para la entrevista de trabajo. La vestimenta y la forma en que te expresas juegan un papel importante. Para un cargo operativo o técnico: No es necesario ir de traje, pero sí con ropa limpia y adecuada para la ocasión. Para un cargo de liderazgo o administrativo: Viste de acuerdo con el código de vestimenta de la empresa.
Practica, practica, practica. Como cualquier cosa en la vida, la práctica hace al maestro. Por eso lo ideal es que puedas ensayar tu discurso varias veces. Una técnica que te recomendamos es la siguiente: primero ubícate frente a un espejo y visualiza que estás en el lugar de la entrevista. Posteriormente, elabora un discurso que incluya tus habilidades y cualidades. Constrúyelo a partir de tu CV y ejemplos donde puedas exponer cómo a lo largo de tu carrera has logrado poner en práctica tus conocimientos. Repite este ejercicio un par de veces hasta que te sientas seguro y confiado.
¿Sabes hacia dónde tienes que ir? Suena obvio, pero es vital que sepas hacia dónde vas y no en el sentido retórico de la pregunta. Literalmente te recomendamos que el día anterior planees tu viaje hacia la entrevista de trabajo. Si vas retrasado no tengas miedo de hacer una llamada con antelación y avisar a tu entrevistador.
Durante la entrevista
Quienes tienen claro cómo enfrentar una entrevista de trabajo, saben que durante la misma, no solo transmite lo que se dice, sino también la forma cómo se dice. Independientemente de que el candidato esté en su casa o en una oficina, debe demostrar conocimientos y competencias para el cargo al que postula. Una vez en el momento de la entrevista, es relevante hacer notar que puedes hacerte cargo del puesto ofrecido. Por ello, intenta mencionar tus puntos fuertes y algunos de los cargos ejercidos en los que haya realizado funciones similares.
Buena entrada. La magíster en Administración y Dirección de Recursos Humanos señala que es ideal generar una buena impresión y para ello, es muy recomendable “llegar a tiempo a la entrevista, incluso unos minutos antes. Esto demuestra puntualidad y respeto por el tiempo de la otra persona”. La primera impresión sí cuenta. Desde el primer momento que entras a la sala de entrevista debes mostrarte confiado y seguro. Una muestra de esto es el contacto visual. Puede ser difícil, pero el truco está en mantener el cuerpo relajado y evitar parecer cerrado y distante.
Comunicar de manera efectiva. Otra de las claves que entrega es mantener contacto visual con la persona que entrevista y sonreir al saludar, si corresponde, aprietar la mano de la persona, de manera firme pero no excesivamente fuerte, “la comunicación efectiva es esencial”, señala Durán y pone énfasis en ser consciente del lenguaje corporal, “el cuerpo también habla por nosotros.
Inevitablemente, el día de la entrevista de trabajo sentirás algo de nervios, pero recuerda que no es un interrogatorio personal, sino una conversación profesional. Lidiando con los nervios. De hecho, si logras canalizarlos de la forma adecuada, podrán ayudarte a sacar lo mejor de ti. Investiga ejercicios de respiración, oxigenar el cerebro te ayuda a pensar con claridad y rapidez. Controlar los nervios. “Es completamente normal estar nerviosa(o) antes y durante una entrevista, pero trata de mantener la calma y la confianza.
Contestando las preguntas: Es hora de poner a prueba toda la preparación y esfuerzos que hiciste para llegar hasta este punto. Conseguir una entrevista de trabajo no siempre es fácil. Si ya llegaste a este punto, disfruta de la experiencia. Es un momento en el cual puedes contarle a otras personas qué sabes hacer y cómo lo sabes hacer. Responder con ejemplos sobre cómo resolviste problemas o sacaste adelante proyectos en tus pasadas experiencias laborales es una estrategia muy efectiva. Busca un equilibrio entre el tú y el nosotros, el trabajo en equipo se valora igual que la iniciativa personal.
Si puedes, habla con tu reclutador o primer contacto sobre cuándo puedes esperar una noticia. Usualmente, se espera una respuesta un par de semanas después de la entrevista, pero todo depende del proceso y la cantidad de candidatos que aplicaron a la oferta de trabajo.
Preguntas Frecuentes y Sugerencias
- ¿Qué sabe de esta empresa? ¿Por qué postula a esta empresa? ¿Cómo supo de este cargo? ¿De qué manera postuló? ¿Está postulando a otro cargo? Es importante responder con sinceridad y demostrar interés genuino en la empresa y el puesto.
- Fortalezas: Revisa la descripción del trabajo y elige tres ejemplos de cualidades que el reclutador busca.
- Debilidades: Puedes exponer las medidas que has tomado para intentar corregirlas (cómo cursos de capacitación, por ejemplo).
- ¿Cómo te han tratado tus jefes anteriores? Nunca, en ninguna circunstancia, se debe hablar mal de los antiguos jefes ni de los compañeros.
- ¿Prefieres trabajar solo o en equipo? Las respuestas dependen de cada persona y de su situación. Si hubo algo negativo, se puede comentar con una visión optimista de los resultados.
- ¿Qué estudios tienes? ¿Por qué los escogiste? Las respuestas dependen de cada persona y de su situación. Si hubo algo negativo, se puede comentar con una visión optimista de los resultados.
- ¿Estás casado? Este tipo de preguntas no son habituales, pero a veces se hacen para desconcertar al entrevistado y ver su capacidad de improvisar.
Después de la entrevista
Una buena despedida. “Al final de la entrevista, agradece a la persona que te entrevistó por su tiempo y expresa interés en la posición o para resolver dudas o consultas posteriores. La profesional cierra señalando que independiente del resultado del encuentro, “todas las entrevistas son una oportunidad para aprender y mejorar.
También te recomendamos que te asegures de saber cuándo y cómo continúa el proceso, y si debes ponerte en contacto contigo, por ejemplo, o si el reclutador se pondrá en contacto contigo.
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