Si estás buscando trabajo, es crucial que sepas cómo presentar tus habilidades y experiencia de manera efectiva en tu currículum vitae (CV). Para venderte a un empleador potencial, debes identificar qué competencias y habilidades son más relevantes para el puesto deseado.

¿Cómo Redactar la Sección de Habilidades en un Currículum?

La sección de habilidades ha evolucionado significativamente, convirtiéndose en una herramienta clave para acceder al trabajo de tus sueños. Es esencial adaptarla a cada puesto de trabajo al que apliques.

Gran parte de las habilidades necesarias para un puesto suelen estar detalladas en la descripción de la oferta de trabajo. Por lo tanto, es una buena idea incorporarlas en tu currículum si cumples con ellas.

¿Qué son las Competencias para un CV?

Una competencia se refiere a una cualidad o característica personal que se puede aprender o que se adapta a tu carácter. Por ejemplo, la perseverancia o la resistencia al estrés.

¿Qué son las Habilidades para un CV?

Por habilidades se entiende un lado más práctico. Son cosas en las que eres bueno y que has demostrado en la práctica, como el manejo de Photoshop o la conducción de una carretilla elevadora.

Habilidades Duras vs. Habilidades Blandas

Ha surgido una nueva tendencia dentro del mercado laboral que tiende a distinguir entre las habilidades duras y las habilidades blandas.

¿Qué son las Hard Skills o Habilidades Duras?

Las habilidades duras son aquellas que se pueden obtener mediante capacitación, se pueden cuantificar y se aprenden a través de la formación académica o la experiencia laboral. Si las poseemos será imprescindible que lo mencionemos en nuestro currículum a fin de informar adecuadamente al reclutador de que efectivamente poseemos las habilidades imprescindibles para el desempeño de ese puesto.

Ejemplos de Habilidades Duras para Diferentes Trabajos

Las habilidades duras están directamente relacionadas con el puesto de trabajo al cual vayas a postularte.

  • Programación: Estructuras de datos y algoritmos, control de versiones, dominio de lenguajes de codificación como Python, Java o C++, pruebas y depuración.
  • Marketing: Publicidad programática, analítica de redes sociales, análisis de competencia.
  • Área Financiera: Contabilidad, planificación contable, análisis de negocios, valoración de activos, matemáticas financieras.
  • Medicina: Formación específica en el puesto, Cursos de posgrado o especialización relacionados con la especialidad medica correspondiente, Cursos o formación complementaria y que aporte valor.
  • Ingeniería: Capacidad de cálculo estructural, pensamiento analítico, optimización de recursos.
  • Generales: Dominio de idiomas, capacidad de gestión de proyectos, especialización o formación en las herramientas específicas del puesto.

A la hora de decidir qué incluir en tu CV, es clave conocer tanto las habilidades requeridas por el puesto en sí como las destacadas por el empleador en el texto de la oferta.

¿Qué son las Soft Skills o Habilidades Blandas?

A diferencia de las habilidades duras, las habilidades blandas son inherentes a la persona. Aunque es cierto que se pueden entrenar, generalmente no se desarrollan a través de la formación convencional, sino más bien mediante la experiencia o son innatas en la propia personalidad del trabajador. En consecuencia este tipo de habilidades resultan complementarias a las principales, que serían las habilidades duras, pero no por ello debemos dejar de incluirlas en nuestro currículum.

Las Habilidades Blandas Mejor Valoradas: Ejemplos en un CV

A la hora de decidir qué habilidades blandas debes incluir en tu currículum, analiza tanto el puesto de trabajo como el texto de la oferta.

  • Liderazgo
  • Empatía
  • Paciencia
  • Resiliencia
  • Pensamiento crítico
  • Capacidad de escucha
  • Trabajo en equipo
  • Creatividad
  • Adaptabilidad
  • Gestión del tiempo
  • Compromiso con la calidad

¿Cuál es la Diferencia entre Habilidades Duras y Blandas en un CV?

Las habilidades duras son imprescindibles para ejecutar un trabajo, basadas en la formación académica o la experiencia laboral. Respecto a las habilidades blandas, podemos definir estas como complementarias a las dudas y que con su presencia ayudan al trabajador, ofrecer un perfil más centrado dentro de lo que el empleador pueda necesitar.

Diferentes Categorías de Habilidades

Existen muchas habilidades diferentes que puedes dominar. Para facilitar la elección de lo importante, puedes utilizar la siguiente división en categorías:

  • Habilidades Sociales: ¿Qué tan bien te relacionas con los demás? Ejemplos: hablar frente a un grupo, capacidad para escuchar, dirigir a otros, comunicación efectiva, autocontrol emocional.
  • Habilidades Conceptuales: ¿Eres bueno analizando y encontrando soluciones creativas? Ejemplos: pensamiento analítico, visión estratégica, pensamiento sistémico, innovación.
  • Habilidades Técnicas: Ser capaz de diseñar, montar o programar. Ejemplos: trabajar con Microsoft Office o programar con HTML.
  • Habilidades Políticas: ¿Qué tan hábil eres para fortalecer tu posición o la de una empresa? Ejemplos: encontrar partidarios, motivar a otros, buenas habilidades de red, diplomacia.

Ejemplo de Historial Laboral: Centrado y Descriptivo

Los empleos de representante de atención al cliente se pueden considerar de nivel inicial. Aún así ofrecen margen para crecer y también espacio para demostrar tu experiencia personal y profesional en otros campos. Por eso debes elaborar un historial de empleo que impresione a los encargados de selección. También hay buenas noticias para las personas que cambian de profesión desde otras áreas: éste es uno de los campos profesionales más universales; y hay una gran variedad de industrias que requieren especialistas en Servicio o Atención al Cliente.

En lo que respecta a tu historial de empleo, el orden cronológico inverso es la mejor opción para aprovechar el limitado "tiempo de observación" que dedican los encargados de contratación.

Representante de Servicio al Cliente comprometido a proporcionar atención de calidad para la máxima satisfacción del cliente. Capacidad demostrada para establecer y mantener una excelente comunicación y relaciones con los clientes. Hábil en contabilidad general y transacciones financieras. Excelente capacidad de gestión del tiempo con un conocimiento superior de la industria de servicio al cliente.

Ejemplo de perfil: la fórmula ganadora

Para muchas personas, un puesto de Representante de Atención al Cliente es una de las mejores oportunidades de empleo de nivel inicial o de entrada. Pero con tanta competencia, el perfil o sumario de tu currículum debe ser una historia breve pero atractiva.

Muchos encargados de contratación y profesionales de RRHH consideran que tu perfil profesional puede ser la parte más importante de tu currículum. Si tu información básica está ordenada correctamente, el perfil profesional es lo que te hace destacar. Es tu primera presentación y a menudo tu única oportunidad de ser creativo en tu currículum. También suele ser lo primero en lo que se fija la mayoría de quienes lo evalúan.

Información Adicional para un Currículum en Chile

En Chile, un currículum vitae (CV) bien elaborado es clave para destacar en el mercado laboral. Aquí algunos consejos específicos:

  1. Redacta un breve objetivo profesional explicando tus metas y lo que puedes aportar a la empresa.
  2. Detalla tu experiencia laboral de manera cronológica, comenzando por el trabajo más reciente.
  3. Incluye tu formación académica en orden inverso, desde el título más reciente.
  4. Destaca tus habilidades relevantes para el puesto al que postulas.
  5. Puedes incluir un apartado de referencias.

Ejemplo de Formación

Aquí tienes un ejemplo de cómo listar tu formación académica:

  • 01/2010 - 12/2014, Licenciado en Tecnología en Administración de Personal, Universidad de Santiago, Santiago (Graduado Magna Cum Laude)
  • 01/2005 - 12/2009, Bachillerato de Secundaria, Colegio Javier Oguilve, Santiago

Ejemplo de Habilidades

Ejemplo de habilidades que puedes incluir en tu CV:

  • Contratación y retención de empleados
  • Habilidades de comunicación
  • Gestión de personal
  • Relaciones laborales
  • Gestión del rendimiento
  • Tecnologías HRIS

Ejemplo de Idiomas

Ejemplo de cómo listar tus idiomas:

  • Español
  • Inglés
  • Portugués

Preguntas Frecuentes

¿Cómo eliges las competencias y habilidades adecuadas para tu currículum?

Estudia cuidadosamente el texto de la vacante y menciona las habilidades específicas que se mencionan allí. El truco es mirarte a ti mismo de manera positiva y crítica. Algunas personas encuentran prácticamente todas las competencias adecuadas para ellos. También hay personas que tienen dificultad para nombrar sus propias competencias o habilidades. El truco es encontrar un buen término medio.

¿Qué tipo de habilidades son las más importantes?

Lo más conveniente es que tu currículum incluya una mezcla de habilidades duras y blandas, conforme a lo que el puesto y los requisitos del empleador requieran.

¿Cuántas habilidades debemos incluir en nuestro CV?

La nueva tendencia basada en habilidades, dudas y habilidades blandas amplía este número hasta las 10 habilidades como máximo, siempre y cuando esta resulte relevante para el puesto en el cual nos postulamos. Respecto a la distribución, lo suyo es que las habilidades duras y las habilidades blandas se presenten de una forma más o menos equilibrada, aunque esto siempre depende también del puesto para el cual nos presentemos. En algunos es necesario incluir más habilidades duras y en otros mantener un mayor equilibrio con respecto a las blandas.

¿Qué es lo que hay que evitar al llenar la sección de las habilidades personales para un CV?

En la selección de personal se busca la seguridad en uno mismo, y tener enfrente a un candidato que apenas presenta habilidades, le indica al empleador que está delante del candidato equivocado. Sin embargo, el pretender “venderse” demasiado bien puede ser un arma de doble filo, porque también el empleador sabrá detectar si está entrevistando a una especie de “fanfarrón” y dudar de sus capacidades.

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