Contratar una asesora del hogar o nana en Chile implica considerar diversos factores que influyen en el cálculo de su sueldo. Por lo general, el costo puede oscilar entre $20.000 y $40.000 pesos por día.
Factores que Afectan el Precio Promedio
Varios factores afectan el precio promedio, como la experiencia de la profesional, si va a trabajar puertas adentro o afuera, la ubicación (por la distancia que tenga que viajar), si trabaja tiempo completo o parcial y los tipos de servicios que deba realizar.
- Experiencia: La experiencia de la asesora también podría aumentar el precio del servicio, especialmente si cuenta con capacitaciones como títulos profesionales, cursos de primeros auxilios, diplomados en carreras como la docencia o la enfermería.
- Tipo de trabajo: Otro aspecto que podría hacer que el valor aumente o baje es si la nana va a trabajar y se va a quedar a dormir en la propiedad (como asesora del hogar puertas adentro), o si se va después de cumplir con el día de trabajo (lo que se conoce como asesora del hogar puertas afuera).
- Frecuencia: El factor que más suele influir en el costo del servicio es la cantidad de días que trabaje la asesora del hogar, ya que normalmente se les pide que trabajen varias veces por semana o mes.
Rol y Servicios de la Asesora del Hogar
Definir el rol, el horario de trabajo y los servicios que va a hacer la asesora del hogar en la propiedad es crucial, ya que no es lo mismo una cuidadora de adulto mayor que una de niños.
Lo que vaya a hacer la asesora del hogar casi siempre está relacionado con la limpieza del hogar, el cuidado de niños o adultos mayores, la cocina, el lavado de la ropa, la mantención de áreas verdes (si es que existen) y otras actividades similares.
Contrato de Trabajo: Un Requisito Legal
Una asesora del hogar o nana suele trabajar en la propiedad de una familia y por ley debe firmar un contrato con su empleador, de manera que ambas partes tengan claros todos los detalles de la relación laboral.
Es obligatorio que exista un documento escrito, para que las condiciones de trabajo de todo tipo de trabajador (servicios, remuneraciones, horarios, etc.) queden estipuladas. Incluso se exige para quienes trabajen sólo algunas horas a la semana.
Hay que recordar que contratar a una asesora del hogar es un proceso formal que incluye un contrato y debe cumplir las normas establecidas en la Ley 20786, lo que quiere decir que no es suficiente con llegar a un acuerdo de palabra entre las partes, sino que se sigue un proceso parecido al que realizan las empresas cuando contratan personal.
La relación laboral debe constar en un documento escrito, llamado contrato de trabajo, que debe contener las condiciones de trabajo acordadas (servicios, remuneraciones, horarios, etc.) con la parte empleadora.
Remuneración y Obligaciones del Empleador
El ingreso mínimo de las trabajadoras y trabajadores de casa particular es el mismo de los otros trabajadores, fijado por ley.
La remuneración no puede comprender los alimentos y la habitación, que siempre serán de cargo de la parte empleadora, quien no puede efectuar descuentos por estos conceptos.
Como en toda actividad laboral regida por un contrato, es responsabilidad del empleador pagar las cotizaciones previsionales y del plan de salud del trabajador.
- Previsión y Salud: Es responsabilidad del empleador pagar las cotizaciones previsionales y del plan de salud del trabajador.
- Recibos o Comprobantes: Sí se deben entregar recibos o comprobantes de pago.
Jornada Laboral para Nanas Puertas Afuera
La jornada de trabajo de los trabajadores de casa particular que se desempeñan puertas afuera no puede ser superior a 44 horas semanales, las que pueden ser distribuidas hasta en 6 días.
Si la jornada semanal se extiende hasta por treinta horas, se puede acordar hasta doce horas semanales adicionales de trabajo, no acumulables a otras semanas, las que serán pagadas a lo menos como horas extras. Jornada diaria máxima de 12 horas.
Las partes podrán acordar por escrito que las horas extraordinarias se compensen por días adicionales de feriado.
Derechos y Beneficios
- Vacaciones: El trabajador que tenga derecho a vacaciones legales y deje de prestar servicios al empleador, cualquiera sea el motivo, tiene derecho a que se le compense en dinero, el tiempo que por concepto de vacaciones le habría correspondido.
- Enfermedad: Si el trabajador se enferma, el empleador debe conservarle su puesto sin derecho a remuneración por un plazo que depende del tiempo que lleve trabajando.
- Fuero Maternal: Sí, hay derecho a fuero maternal.
Término del Contrato
El fin del contrato puede darse por renuncia del trabajador, por mutuo acuerdo o por despido. El finiquito debe ir por escrito y ser ratificado ante la Inspección del trabajo, un notario, un oficial del Registro Civil o secretario municipal.
Los trabajadores de casas particulares no tienen derecho a indemnizaciones por años de servicios, pero el empleador debe pagar mensualmente el 4,11% del sueldo en una AFP en calidad de "indemnización a todo evento", y de ese fondo el trabajador debe retirar dineros que sirven como indemnización.
Proceso de Selección y Contratación
Para una persona o familia puede ser complicado buscar a una asesora del hogar que se ajuste a las necesidades que tengan en la propiedad, por lo que existen empresas que ayudan con el proceso de selección y contratación de una de estas.
Al momento de hacer este trabajo, se suelen seguir algunas etapas, entre las cuales se encuentran las siguientes:
- Contacto inicial: Al principio el cliente plantea lo que necesita y le informa a la empresa el perfil ideal de la asesora del hogar que esté buscando.
- Entrevistas: En esta etapa, la familia o la persona interesada en contratar a la asesora del hogar se pone en contacto con la empresa para acordar una hora en la que puedan conversar con las nanas antes elegidas.
- Selección: Después de que el cliente haya entrevistado a las asesoras del hogar, es importante informarle a la empresa, el lugar y la fecha en la que puede empezar a trabajar la nana.
Herramientas para Calcular Remuneraciones
En Asefy entendemos lo tedioso que puede ser calcular liquidaciones de sueldo y remuneraciones para asesoras de hogar.
Por eso, creamos una herramienta que te permite emitir liquidaciones y calcular el sueldo líquido de forma rápida y sencilla.
Solo necesitas registrarte y completar estos pasos:
- Agregar los datos del empleador.
- Ingresar los datos de la trabajadora.
- Completar la información del contrato.
Consejos Profesionales para la Contratación
Si piensas contratar a una asesora del hogar puertas afuera o puertas adentro pronto, puedes guiarte por las siguientes recomendaciones:
- Toma en cuenta las opiniones de otras personas sobre el servicio que ofrece la nana que estés evaluando.
- Dale espacio a la asesora del hogar para que realice sus actividades sin problemas.
- Ten listas las herramientas de trabajo que pueda necesitar al momento de limpiar, cocinar o hacer alguna otra tarea.
- Recuerda que es importante cumplir con la regulación que aplica a las asesoras del hogar.
- Infórmale con anticipación a los demás integrantes de la familia (si es que existen) que una nana va a ir a trabajar en la propiedad.
Una asesora del hogar o nana puede ayudar mucho a una familia, especialmente si las personas que viven en la propiedad no tienen tiempo para ocuparse de las tareas del hogar.
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