La Caja de Ahorros de Empleados Públicos (CAEP) ofrece una variedad de servicios y beneficios a sus imponentes. En Iquique, la agencia se encuentra ubicada en Tarapacá 465, Of.

Requisitos para ser Imponente

Para ingresar como Imponente Asociado a la Caja de Ahorros de Empleados Públicos, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser funcionario público.
  • Si perteneces a la planta permanente, no se considera antigüedad.
  • Si tu condición es “a contrata”, debes tener al menos 1 año de antigüedad laboral en tu servicio.

Al ingresar, se descontará mensualmente como mínimo el 1% del total haberes, por concepto de imposiciones de tus ahorros.

Debes acercarte a la casa matriz o cualquiera de las 20 Agencias regionales distribuidas en el país, y presentar el formulario de Ingreso con todos los datos requeridos, fotocopia de CI por ambos lados y ultima liquidación de sueldo. Puedes revisar el tutorial para completar exitosamente el formulario.

Solicitud de Préstamos

Para ser evaluado y solicitar un préstamo, debes acercarte a la Casa Matriz o cualquiera de las 20 Agencias regionales distribuidas en el país y presentar el Formulario para solicitud de préstamo con todos los antecedentes requeridos y 3 ultimas liquidaciones de sueldo. Puedes revisar el tutorial para completar exitosamente el formulario.

Con fecha 18-11-2022 entró en vigencia la Ley 21.389, Registro Nacional de deudores de Pensiones. Por lo cual, al solicitar un préstamo por una suma Igual o superior a UF 50 equivalente al 50% del préstamo o el monto inferior que sea suficiente para pagar el total de los alimentos adeudados o parte de ellos cuando corresponda, y remitir dichos fondos a la cuenta bancaria del alimentario(a).

Es importante tener en cuenta que las simulaciones de préstamos son de carácter informativo y no constituyen una aprobación ni oferta de tasa de interés. La aprobación del crédito de consumo y sus condiciones están sujetas a la solicitud del cliente y la evaluación comercial realizada por la CAEP, conforme a sus políticas y estatutos.

La tasa de interés y los gastos informados al momento de la solicitud son referenciales y están sujetos a la confirmación de la Caja de Ahorros de Empleados Públicos. Serán referenciales también el valor de la cuota y el costo final del crédito, los que se han calculado considerando todos los conceptos y montos que constan precedentemente en esta simulación.

El otorgamiento del crédito, así como sus condiciones de plazo y tasa de interés, estarán siempre sujetos a evaluación y aprobación de la Caja de ahorros de empleados Públicos.

Acceso Imponentes

Acceso Imponentes es un servicio dispuesto a los Imponentes asociados a la Caja de Ahorros de Empleados Públicos, donde es posible actualizar información personal / laboral y visualizar la cantidad de ahorros y saldos de préstamos vigentes.

Seguros Ofrecidos

La CAEP ofrece diversos seguros para proteger a sus imponentes y sus familias:

  • Seguro Cesantía Involuntaria: Cubre hasta 6 cuotas del crédito vigente en caso de desempleo involuntario, con un tope máximo de 180 UF de cobertura. Beneficia a imponentes deudores de préstamos concedidos antes de los 65 años.
  • Seguro de Desgravamen ITP 2/3: Asegura el pago del 100% del saldo insoluto de la deuda a la fecha del fallecimiento del imponente (hasta los 80 años).
  • Seguro Muerte Accidental y Deceso Familiar Directo: Beneficia a los herederos legales en caso de fallecimiento por accidente (antes de los 70 años), con un tope de 60 UF. Cubre gastos reembolsables por fallecimiento de familiar directo (cónyuge, conviviente civil, hijos y padres), con un tope máximo anual de 25 UF.
  • Seguro Pérdida Total Automotriz: Disponible para imponentes que hayan suscrito este seguro y realizado la auto inspección de su vehículo. El monto máximo asegurado es el valor comercial del vehículo, con un tope del 100% de los ahorros en la Caja. La cobertura se limita a la pérdida total por daños materiales que superen el 75% del valor comercial.
  • Seguro de Hogar Contra Incendio: Disponible para imponentes que hayan suscrito sus viviendas de ocupación permanente (casa principal).

Estos productos NO TIENEN COSTO PARA LOS ASEGURADOS.

Documentación Necesaria en Caso de Siniestros

A continuación, se detallan los documentos requeridos para cada tipo de seguro en caso de siniestro:

Seguro Cesantía Involuntaria

Ocurrido un siniestro, el contratante presentara a través de la Caja de Ahorros de Empleados Públicos en un plazo de 60 días los siguientes documentos:

  • Formulario de denuncia de siniestro.
  • Carta de resolución de despido o finiquito con causa de termino laboral e indemnización por años de servicios.
  • Fotocopia de cedula de identidad.

No obstante, lo anterior, en base a los antecedentes aportados, la Compañía pudiese requerir antecedentes adicionales, para una adecuada apreciación del siniestro.

Seguro de Desgravamen

En el caso de un siniestro, deberán remitirse como mínimo los siguientes documentos a la Caja:

  • a) Fotocopia de carnet de identidad del asegurado fallecido
  • b) Certificado original de defunción con expresa causal de muerte

Además, en caso de un accidente:

  • a) Parte policial
  • b) Protocolo Autopsia
  • c) Informe toxicológico y Alcoholemia
  • d) Informe SIAT Carabineros (accidentes de tránsito)

No obstante, lo anterior, en base a los antecedentes aportados, la Compañía pudiese requerir antecedentes adicionales, para una adecuada apreciación del siniestro.

Seguro Muerte Accidental

En el caso de un siniestro, deberán reemitirse como mínimo los siguientes documentos a la Caja:

  • Fotocopia de carnet de identidad del asegurado fallecido
  • Certificado original de defunción con expresa causal de muerte
  • Fotocopia de carnet de identidad de él o los beneficiarios a los que se debe cancelar el siniestro
  • Parte policial
  • Protocolo Autopsia
  • Posesión efectiva
  • Informe toxicológico y Alcoholemia
  • Informe SIAT Carabineros (accidentes de tránsito)

No obstante, lo anterior, en base a los antecedentes aportados, la Compañía pudiese requerir antecedentes adicionales, para una adecuada apreciación del siniestro.

Seguro Deceso Familiar Directo

Ocurrido un siniestro cubierto por la póliza, se deberá avisar a la Caja de Ahorros de Empleados Públicos en forma inmediata o hasta un plazo de 60 días contados desde la fecha en que ocurrió el siniestro, los documentos que se indican. Además los beneficiarios deberán acreditar su calidad de tales y presentar toda la documentación requerida.

  • Certificado de defunción indicando causa de muerte.
  • Certificado Matrimonio al día.
  • Libreta de familia, certificado de nacimiento u otro documento con el cual acredite su parentesco con el fallecido.
  • Boletas, facturas, u otro documento emitido a nombre del imponente, con que se acredite el gasto incurrido por los servicios funerarios del familiar asegurado.

Si el gasto no fue cancelado por el beneficiario, este deberá solicitar por escrito a la Caja de Ahorros de Empleados Públicos se gire el cheque a nombre de quien efectúo el pago de los servicios funerarios.

En caso de que se requiera de mayores antecedentes sobre la procedencia y monto del gasto a reembolsar, la Compañía Aseguradora dispondrá la liquidación del siniestro conforme al procedimiento de liquidación.

Seguro Pérdida Total Automotriz

Una vez ocurrido el siniestro, el imponente deberá notificar mediante declaración jurada en un plazo máximo de 10 días a la fecha de ocurrencia en cualquiera de las oficinas de Caja de Ahorros de Empleados Públicos:

Antecedentes requeridos:

  • Cédula de identidad vigente.
  • Licencia de Conducir.
  • Padrón del vehículo del imponente.
  • Permiso de circulación del vehículo.
  • Revisión técnica y análisis de gases.
  • Seguro obligatorio.

No obstante, lo anterior, en base a los antecedentes aportados, la Compañía pudiese requerir antecedentes adicionales para una adecuada apreciación del siniestro.

Seguro de Hogar Contra Incendio

En caso de siniestro el imponente en un plazo máximo de 60 días deberá:

  • Notificar por escrito el hecho en cualquiera de las oficinas de Caja de Ahorros de Empleados Públicos, e indicar la fecha de ocurrencia, lugar, circunstancias generales de la causa y las materias siniestradas.

El Liquidador solicitará presupuesto de los daños e información que respalde la pérdida reclamada por el Asegurado.

Consideraciones Adicionales sobre Seguros

  • Sí, puede suscribirse siendo arrendatario de una propiedad. En caso de siniestro, solo reclamaría por los contenidos existentes dentro del inmueble que haya sido dañado tras el siniestro.
  • Sí, puede suscribir el seguro realizando uso del beneficio de Vivienda Fiscal. En caso de siniestro, solo reclamaría por los contenidos existentes dentro del inmueble que hayan sido dañados tras el siniestro.
  • Están excluidos de cobertura aquellos vehículos que tengan modificaciones mecánicas; como cambio de lado de volante y/o modificación para minusválidos.
  • Están excluidos los vehículos con una antigüedad mayor a 15 años.
  • Están excluidos los vehículos de uso comercial.
  • No, solo se puede asegurar si la parte principal de la casa es de material sólido y tiene una ampliación regularizada de madera.
  • Sí, siempre y cuando la vivienda se encuentre a menos de 5 KM de la zona urbana, de lo contrario, no se puede asegurar.
  • No, el beneficio del Seguro pérdida total automotriz es solo para el vehículo que sea propiedad del imponente.

Plazos de la Compañía de Seguros

La compañía de seguros tiene un plazo legal de hasta 45 días desde que se recepciona el denuncio. Respecto a los pagos, en caso de siniestros asociados a préstamos, se realiza por medio de transferencia electrónica a CAEP. Para los seguros no asociados a préstamos, se realiza transferencia a los beneficiarios de cada seguro.

El plazo de presentación de un siniestro debe ser en el menor tiempo posible, desde la fecha de ocurrencia. Para algunos seguros, se establece un máximo de 60 días (Seguro de cesantía involuntaria y Deceso familiar).

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