Las búsquedas laborales en redes sociales son un fenómeno que, si bien venía gestándose hace años, encontró un impulso definitivo con las imposibilidades de desplazamiento ocasionadas primero por la situación social y luego por el contexto sanitario.
Un ejemplo de esto es el caso de Patricio Vásquez, quien, tras más de 20 años trabajando en la misma empresa minera, quedó sin trabajo. Semanas después de quedar sin trabajo, comenzó la crisis social, complicando su reinserción laboral. Entonces decidió innovar y contrató los servicios de una especialista que en 10 sesiones le enseñó a ocupar de forma óptima LinkedIn, la cada vez más influyente red social laboral que hasta entonces era desconocida para él.
«Me di cuenta que era todo un mundo. Agregué contactos y empecé a ver todos los días nuevas ofertas laborales para mi perfil que de otra forma no hubiera encontrado», comenta el profesional, que luego de casi un año logró encontrar un trabajo de las características que buscaba.
Carlos Henriquez, director comercial de la empresa de recursos humanos SOS Group, concuerda en que esto comenzó con el Estallido Social, pues desde ese minuto la gente evitaba salir a la calle, entonces ya las entrevistas empezaron a ser virtuales. Desde ahí se empezó a hacer común el uso de Zoom para entrevistar y todo eso. Y por otro lado ya no podías hacer reclutamiento en terreno como se hacía antiguamente en las empresas de reclutamiento.
Según el especialista, el primer efecto de las circunstancias fue que a diferencia de antes y dependiendo de las características del perfil buscado, los headhunters comenzaron a ir en búsqueda de los posibles candidatos en las redes sociales. «Hoy los headhunters o «cazatalentos», en el fondo lo que hacen es pasar todo el día buscando en las distintas plataformas determinados perfiles», explica Henríquez.
Funcionamiento de las redes sociales en el ámbito laboral
Carlos Henríquez disecciona la estructura de las redes sociales en el ámbito laboral. «Tú como miembro de una red social lo que haces es subir información sobre ti mismo. Y en redes como Linkedln pones información muy específica acerca de lo que tú haces, tus certificaciones y todo eso», explica el especialista.
Por eso, dice, es fundamental mantenerse activo y vigente en las plataformas. «Aunque no como influencer», advierte. Ese es el primero de tres conceptos claves a la hora de hacer un buen uso de las redes sociales en el ámbito laboral.
«Los otros son desarrollar un sello propio, una marca personal y seguir a las personas de interés», comenta el experto. Hoy en día la persona que no está activa en redes sociales definitivamente está en una tremenda desventaja respecto a otro que sí lo está.
Desarrollar un sello propio
¿Y a qué nos referimos cuando se habla de desarrollar un sello propio? Cada vez que tu pasas por una empresa vas dejando una huella, tu sello. El fundador de Amazon lo define muy bien: es lo que dicen de ti cuando tú no estás ahí. Esa es la marca personal. ¿Y cómo se trabaja eso? Mostrar conocimiento es fundamental.
Si estás activo en redes sociales tienes que crear contenido, compartir contenido de otras personas que sea relevante, atingente al sector en el que estás o a tu profesión u oficio. También es fundamental seguir a otras personas que sean parte de tu grupo objetivo o empresa objetivo.
Grupos de Facebook para encontrar empleo
A través de la plataforma Facebook se han juntado personas con distintos oficios y profesiones para integrar grupos que reúnen a miles de miembros, en los cuales las firmas reclutadoras publican sus ofertas de trabajo.
Algunos ejemplos de estos grupos son:
- TENS Cesantes de Chile (32 mil miembros)
- Trabajos Santiago (172 mil miembros)
- Trabajos Part-Time Chile (106 mil miembros)
- Operarios, Aseo, Conductores, Guardias (22 mil miembros)
- Datos de pega Chile (109 mil miembros)
- Oferta laboral Contador y/o Auditor Chile (11 mil miembros)
- Pitutos y trabajos en Minería (163 mil miembros)
- Teletrabajo y Ofertas Chile (25 mil miembros)
Según el ejecutivo, estos grupos nacieron por una iniciativa de personas que los administran, pero cada vez cuentan con más seguidores que buscan mantenerse actualizados acerca de las ofertas de trabajo que se publican casi a diario. Seguir a los grupos con más integrantes: solicitar la incorporación a los que tienen más miembros permite conocer más ofertas de trabajo, porque habitualmente las reclutadoras escogen los grupos con más integrantes para publicar sus ofertas de empleo.
Cada una de nuestras ofertas de trabajo es publicada en portales de empleo, replicada en nuestra página en esa red social y publicada en el grupo correspondiente al cargo que se busca. Pero cuando se está buscando empleo es recomendable, además, compartir artículos de interés laboral.
Precauciones al usar redes sociales en la búsqueda de empleo
De hecho, basta con “googlear” el nombre del candidato para que aparezca en todas las plataformas donde tiene cuentas. Así, las selfies en la playa, fotos del viaje y videos de la mascota no se deben utilizar en esta red. Está bien publicar las opiniones políticas, religiosas o las preferencias futbolísticas en la red, pero se necesita prudencia en el tono de los mensajes.
Finalmente, hay que tener en cuenta que las plataformas sociales poseen configuraciones y opciones para restringir el acceso a las publicaciones que se hacen e, incluso, se puede configurar una cuenta como privada.
Inteligencia Artificial y la Búsqueda de Empleo
Con la llegada de ChatGPT, el uso de la inteligencia artificial se masificó y expandió a prácticamente todas las áreas. La plataforma hoy además está cambiando la forma en que las personas encuentran trabajo y cómo las empresas seleccionan a las y los candidatos más idóneos.
En este sentido, puede ser una herramienta muy útil, pero a veces entrega respuestas erróneas, llamadas "alucinaciones". “Lo que vimos principalmente fue ChatGPT, porque hoy sofisticar mucho requiere un nivel más avanzado de lo que generalmente uno tiene, pero ChatGPT te ayuda con un montón de herramientas y casos de uso para después seguir avanzando en tu camino.
Herramientas de Inteligencia Artificial para la búsqueda de empleo:
- Adaptación del currículum vitae: Los reclutadores recomiendan adaptar el currículum vitae para cada puesto al que se postula. Esta tarea puede ser un tanto tediosa, pero con la ayuda de la inteligencia artificial se vuelve más simple.
- Creación de una carta de presentación: Si le envías el siguiente mensaje evitarás que te salga error: Te voy a dar una descripción de una posición laboral a la cual quiero postular. Crea una carta de presentación (cover letter). Esta debe mostrar mi interés y calce con el cargo. Esta no debe ser en formato carta, pues se subirá electrónicamente.
- Preparación para entrevistas: Algunas empresas utilizan chatbots para realizar entrevistas porque les ayuda a agilizar el proceso de selección ¿Qué realizan estos sistemas tecnológicos? Si quieres que ChatGPT sea tu mejor aliado a la hora de prepararte para una entrevista, envíale un mensaje como este: Te voy a dar una descripción de una posición laboral, a la cual quiero postular. Ayúdame a preparar la entrevista para esta posición. Selecciona las principales cualidades que un candidato debería tener para el cargo y crea preguntas en base a estas utilizando la metodología STAR (técnica que utilizan los profesionales de recursos humanos para evaluar las habilidades de los candidatos, basándose en cuatro factores: situación, tarea, acción y resultados).
- Mensaje de agradecimiento: Si quieres marcar la diferencia y tener más posibilidades de encontrar trabajo, mándale el siguiente mensaje al bot: Me reuní con Miguel, quien trabaja en la empresa a la que estoy postulando. Escribe un mensaje de agradecimiento por el tiempo que me dio y en especial por los consejos que me entregó para mi entrevista y postulación.
- Búsqueda de empleo: No se te ocurre qué escribir. Pídele ayuda a ChatGPT. Puedes enviarle una instrucción como esta: Estoy buscando trabajo. Escribe un mensaje para un reclutador de una posición a la cual estoy interesado. El mensaje debe ser muy breve, no más de cien palabras, pues va en un mensaje privado. Mi objetivo es que la persona quiera considerar mi perfil.
- Ideas creativas: Si estás pasando por una sequía creativa, chatea por el robot, es experto en dar ideas. Recuerda ser muy específico en tu solicitud. Ejemplo: Dame cinco ideas creativas para una marca de helados que vende directo al consumidor.
- Conexión con personas relevantes: Un estudio elaborado por Lee Hecht Harrison muestra que solo el 20% de las ofertas de empleo son publicadas en sitios web, porque muchas empresas deciden contratar a su personal a través del sistema de referidos y de plataformas que permiten visibilización de perfiles profesionales. ChatGPT es una excelente herramienta para conectar con personas relevantes en tu industria. Por ejemplo, si quieres conectar con profesionales del turismo en Chile, puedes pedirle a ChatGPT que te haga un listado de 20 personas que se dediquen a este rubro. En pocos minutos, te proporcionará una lista de personas que han publicado contenido sobre el tema o que trabajan en este campo.
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