En un entorno laboral donde convergen habilidades, personalidades y experiencias diversas, fomentar una buena conducta es crucial para el éxito y el crecimiento continuo de la comunidad. La buena conducta se manifiesta en diversas formas, contribuyendo a un ambiente de trabajo respetuoso, colaborativo y productivo.
Elementos Clave de la Buena Conducta en el Trabajo
La buena conducta en el trabajo abarca una serie de comportamientos y actitudes que promueven un ambiente laboral positivo. Algunos ejemplos clave incluyen:
- Ser respetuoso: Respetar los diferentes puntos de vista y experiencias de los demás.
- Ser considerado: Mostrar empatía hacia otros miembros de la comunidad, ya sea en persona o en línea.
- Tener buena disposición: Mantener una actitud positiva y colaborativa.
- Usar un lenguaje acogedor e inclusivo: Evitar el lenguaje ofensivo o discriminatorio.
- Aceptar las críticas constructivas de buena manera: Ver las críticas como una oportunidad para mejorar.
- Reconocer el tiempo y el esfuerzo: Valorar el trabajo de los demás y expresar gratitud.
La Importancia del Contenido Ético en el Contrato de Trabajo
El contrato de trabajo no solo establece las condiciones laborales, sino que también está imbuido de un contenido ético que exige a las partes actuar con fidelidad y lealtad. La Corte Suprema ha enfatizado que el clima de confianza en las relaciones laborales se genera cuando cada contratante cumple sus obligaciones de buena fe.
Los deberes de solidaridad y colaboración son directrices del comportamiento de los contratantes, incluso si no están explícitamente mencionados en el contrato. Esto implica que ninguna de las partes debe actuar en perjuicio o detrimento de la otra.
Conducta Inmoral y su Impacto en la Empresa
El Código del Trabajo no define específicamente la "conducta inmoral", pero se entiende como aquellos comportamientos que desconocen los parámetros conductuales generalmente aceptados y cuya observación es necesaria para la relación laboral. Estos comportamientos implican una vulneración evidente de las buenas costumbres, la ética y la moral, revelando una actitud de ofensa y menosprecio hacia el empleador, los compañeros de trabajo u otras personas.
El legislador exige que la conducta inmoral sea grave, debidamente comprobada y que afecte a la empresa. Esta afectación puede manifestarse tanto en el funcionamiento externo del empleador como en el interno, en las relaciones entre trabajadores, jefaturas o terceros.
Ejemplo de Conducta Inmoral:
Un docente que realiza actos de contacto corporal inapropiados con sus alumnas, como tocarles la espalda, la cintura o el trasero, incurre en una conducta inmoral grave que afecta a la empresa educativa. Esta conducta no se corresponde con el comportamiento que debe tener un formador de estudiantes y afecta la convivencia laboral, la relación con la empleadora y el ambiente laboral.
En este caso, la confianza entre el empleador y el empleado se quiebra, y la empresa se ve afectada por el reclamo de un apoderado respecto a lo ocurrido con su hija.
Consideraciones Legales sobre la Conducta Inmoral
Para configurar la causal de "conducta inmoral del trabajador que afecta el establecimiento donde se desempeña" (artículo 160 N° 1 del Código del Trabajo), no es indispensable que la empresa haya señalado explícitamente la letra "e" de dicha norma en la carta de aviso de término de contrato. Basta con que se haga referencia a una "conducta inmoral grave" que se subsume en la disposición legal.
Para determinar si la conducta del trabajador constituye una conducta inmoral grave que afecta a la empresa, es necesario realizar un juicio de valor a la luz del contrato de trabajo, el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad y el Código de Ética de la empresa.
Reglamento Interno y Código de Ética
El Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad puede prohibir a los trabajadores cometer desórdenes o atentados contra las buenas costumbres, la moral, la higiene, la sanidad y/o la seguridad. El Código de Ética de la empresa puede exigir a los trabajadores comportarse de manera íntegra en el desempeño de su cargo y guardar respeto y lealtad a sus jefes y compañeros de trabajo.
Tabla resumen de los elementos clave de la buena conducta en el trabajo
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Respeto | Consideración de los diferentes puntos de vista y experiencias. |
| Consideración | Empatía hacia los miembros de la comunidad laboral. |
| Buena disposición | Actitud positiva y colaborativa. |
| Lenguaje inclusivo | Uso de un lenguaje acogedor y no discriminatorio. |
| Aceptación de críticas | Recepción positiva de la crítica constructiva como oportunidad de mejora. |
| Reconocimiento | Valoración del tiempo y esfuerzo de los demás. |
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