El trabajo social desempeña un papel fundamental en la dinámica de las relaciones humanas y sociales en nuestra sociedad actual. Los profesionales de este campo trabajan en una amplia variedad de entornos y contextos, y con la creciente influencia de las redes sociales e internet, su presencia en estos medios se ha vuelto cada vez más importante.
Formación Profesional en el Área Social
En el Instituto Profesional Santo Tomás formamos profesionales competentes con un marcado sello de respeto al comportamiento ético y de responsabilidad social. Nuestros docentes son personas que están vinculadas con el mundo laboral, con una amplia experiencia técnica y profesional, que dominan ampliamente el perfil del técnico-profesional que se requiere.
A partir del primer semestre, ofrecemos una línea de talleres en las que se trabaja la vinculación con el mundo real a través de espacios de simulación, a lo que se suman salidas a terreno.
IACC posee un sistema educación continua de calidad que permite la especialización y actualización de conocimientos. Recuerda que las carreras en IACC se realizan 100% online, es decir, de forma asincrónica donde no es necesario que el tiempo y espacio coincidan en el proceso de enseñanza.
Roles y Desafíos del Trabajo Social Moderno
El trabajo social ha experimentado significativos avances en nuestro país y se ha diversificado considerablemente. Si pensamos en el trabajo social de antaño, estaba estrechamente ligado al ámbito asistencial. Sin embargo, ahora vemos que ha ampliado su alcance y se ha diversificado.
Se entiende que no es una carrera exclusivamente centrada en la asistencia social o en el control social, como se pensaba anteriormente, donde se asociaba con la entrega de ayuda y, a veces, con el control social, como la retirada de niños, por ejemplo. Actualmente, el trabajo social se encuentra en una variedad de ámbitos, como la educación, donde se encuentran las duplas psicosociales integradas por psicólogos y trabajadores sociales, y en el sistema de justicia, donde se desempeñan en diversos roles.
Uno de los principales desafíos del trabajo social y de todas las carreras del área social, es el enfoque hacia el trabajo interdisciplinario y transdisciplinario. Es crucial aprender a trabajar en equipo con profesionales de diferentes campos. En mi experiencia en salud, por ejemplo, trabajábamos en equipos con médicos, enfermeras, nutricionistas y matronas, teniendo una mirada conjunta y no sesgada desde una sola perspectiva.
Otro desafío importante es la sistematización de la experiencia profesional. En ciertos ámbitos, como el socio-jurídico, hay poca bibliografía disponible, lo que dificulta la investigación y el desarrollo profesional en estas áreas específicas. Esto puede ser especialmente difícil para los estudiantes, ya que no siempre tienen acceso a la información necesaria para prepararse adecuadamente para estos nuevos desafíos. Hoy en día, gracias al internet y las redes sociales, hay una gran cantidad de información disponible, incluyendo seminarios, cursos y congresos.
Es fundamental que los docentes puedan traspasar los conocimientos tanto teóricos como prácticos. A menudo, lo que resulta desafiante es la integración efectiva entre lo teórico y lo práctico. En ocasiones, la enseñanza en el aula puede ser predominantemente teórica, lo que puede dificultar la transición hacia la aplicación práctica una vez que los estudiantes se enfrentan a la realidad laboral.
Para ello, los programas académicos deberían enfocarse en proporcionar oportunidades prácticas, como pasantías, proyectos de investigación y trabajo de campo, que les permitan a los estudiantes conectar lo que aprenden en el aula con la realidad fuera de ella.
La educación continua es primordial para el desarrollo profesional de los trabajadores sociales, ya que el campo está en constante evolución. Nuevos conceptos, legislaciones y enfoques surgen constantemente, y es importante estar actualizado para poder brindar la mejor atención posible a las personas que atendemos.
A estas alturas, temas como la inclusión, el género, la migración y los derechos de la infancia han adquirido una relevancia significativa, algo que quizás hace 20 años atrás no se consideraba tanto.
El Impacto de las Redes Sociales en el Trabajo Social
En un inicio no le di mucha importancia a las plataformas, sin embargo, me di cuenta de que tienen un impacto real. Por ejemplo, cuando publico un libro, aunque esté disponible en Google, las personas parecen estar más interesadas cuando lo comparto desde una cuenta en Instagram. Esto permite generar interés y motivar a las personas a aprender o buscar más información sobre el tema.
Asimismo, las redes sociales han sido una plataforma para establecer colaboraciones con otros profesionales, tanto del trabajo social como de otras áreas, y como dijimos antes eso es de suma relevancia. Por ejemplo, algunos colegas me han proporcionado libros o herramientas que han sido de gran ayuda en mi trabajo.
Mi consejo es claro: nunca dejar de estudiar. Antes de enfrentar nuevos desafíos laborales, es fundamental capacitarse adecuadamente. Por ejemplo, no me sentiría cómoda trabajando en el ámbito del maltrato infantil si no me he preparado previamente.
Preparando tu Currículum de Trabajador Social
Mientras te preparas para tus próximos pasos, puedes asegurarte de tener las mejores oportunidades para alcanzar tus metas profesionales enfocándote primero en desarrollar un impresionante currículum de trabajador social.
Tu currículum de trabajador social es la llave para abrir oportunidades, si sabes cómo sacarle el máximo provecho. Tienes las habilidades, la experiencia y la educación. CVapp.cl tiene una biblioteca de más de 350 ejemplos de currículums, formatos de currículum diseñados por expertos y evaluados por profesionales de RRHH; y esta guía que te ayudará a presentarte como el mejor candidato.
En esta profesión de ayuda, puedes elegir muchas áreas diferentes en las que enfocarte. La demanda de tus servicios está creciendo. Cada dos semanas, nuestros expertos recopilan los mejores consejos sobre currículums y empleo, que podrás leer en 15 minutos o menos. Nuestro boletín está en camino. El trabajo social es un campo amplio y algunas áreas crecerán más rápido que otras.
Estudios de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Carolina del Sur dicen que las áreas de mayor crecimiento en trabajo social son: tratamiento y recuperación de abuso de sustancias, salud mental, consejería matrimonial y familiar.
Los trabajadores sociales también asumen muchos roles diferentes. Las prácticas de trabajo social también difieren en alcance: las micro prácticas se enfocan en ayudar a individuos a sobrellevar la vida diaria y sus problemas. Las prácticas a nivel medio apoyan a múltiples individuos dentro de un sistema social como una familia, y las macro prácticas se enfocan en las interacciones entre los sistemas en los que se desenvuelve el cliente y los sistemas sociales más grandes.
Secciones Clave del Currículum
El primer paso para escribir tu currículum de trabajo social es entender qué secciones debe incluir. Debido a que el campo del trabajo social es muy amplio, tendrás que prestar mucha atención a individualizar tu currículum para cada oferta de trabajo. Investiga todo lo que puedas sobre el trabajo al que te estás postulando: el lugar y la gente. Especialmente trata de ponerle nombre y cara al gerente de contratación, y a quien sea tu jefe si no se trata de la misma persona.
Escribe tu currículum como si estuvieras respondiendo preguntas de la entrevista que aún no has hecho. ¡Quién sabe! A lo mejor te podría abrir la puerta a una entrevista real en la que estés varios pasos por delante de otros candidatos. Si decides abrir una práctica privada en lugar de unirte a una organización más grande, el currículum sigue siendo de tu mayor interés. Tendrás que presentar tus credenciales y experiencia a tus clientes potenciales.
Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS)
Los encargados de contratación y las empresas usan Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS) como herramienta para hacer un seguimiento de los postulantes y para eliminar los currículums "mal hechos". Los algoritmos de software ATS escanean los currículums en busca de palabras clave, frases y otra información importante para los empleadores. Se asigna una calificación a cada currículum, y si el tuyo no da en el blanco, nunca será visto por una persona.
Hay más de 100 opciones de software ATS en el mercado, así que no hay una fórmula mágica que garantice el éxito, pero si hay algunos trucos que pueden ayudar.
Cómo Optimizar tu Currículum para ATS
¿Cómo saber si tu currículum está siendo gestionado por un ATS? Si estás aplicando a un empleo por medio de un sistema en línea, es prácticamente seguro. Alternativamente, el sitio web del empleador (o el sitio web del proveedor del ATS) puede indicarlo expresamente. En algunos casos, sin embargo, no hay pistas claras, así que ten cuidado de todos modos.
Analiza cada descripción de trabajo buscando las palabras clave y frases que aparecen. Resáltalas para que cuando comiences a personalizar tu currículum, te asegures de insertar estas palabras de forma orgánica. Si una oferta de trabajo tiene demasiadas palabras o es imprecisa y tienes dificultades para decidir en qué palabras clave enfocarte, prueba una nube de palabras.
Pega la oferta laboral en un programa como wordle.com o wordart.com y obtendrás una nube de palabras. Algunos ATS son sensibles a la secuencia de la información. Pueden preferir que enumeres el nombre de la empresa, la ciudad donde está, tu cargo y las fechas en las que trabajaste allí.
Formatos de Currículum
El currículum cronológico más comúnmente usado funciona bien para los solicitantes de empleo en casi cualquier ocupación, incluido en un currículum de trabajador social. Particularmente si tu historia laboral ha seguido una trayectoria lineal en una serie de puestos que muestran un patrón de crecimiento profesional.
La experiencia laboral progresiva y los logros en esa sección del currículum se organizan por empleador o lugar de trabajo en orden inverso, desde las fechas más recientes hasta las más antiguas. Esta sería probablemente una buena opción para la mayoría de los solicitantes de empleo de trabajo social que ya tienen experiencia en ese campo.
Los formatos de currículum alternativos a veces son apropiados para quienes son nuevos en la fuerza laboral o están cambiando de carrera, o para aquellos con una trayectoria ocupacional más variada. Eso incluye a algunos profesionales independientes, con una trayectoria basada en proyectos, muy adecuada para un formato de currículum funcional.
Otros currículums funcionales enfatizan habilidades especializadas o áreas de experiencia profesional o clínica, en lugar del historial laboral. Los trabajadores sociales que ejercen en una práctica privada podrían desear enfatizar un aspecto específico de sus antecedentes o el grupo demográfico de sus clientes, usando un currículum funcional. En algunos casos, un historial laboral híbrido (combinado) tiene sentido al adaptar elementos cronológicos y funcionales.
Resumen del Currículum
El resumen o perfil de tu currículum de trabajador social puede ser lo primero que lea cualquier gerente de contratación porque se encuentra en la parte superior de tu documento. Este debe ser una descripción breve y al punto de tu carrera, y del enfoque de trabajo con los clientes.
Recuerda incluir palabras clave que resalten tus cualidades y logros profesionales más relevantes o destacados. La idea es enganchar al gerente de contratación y convencerlo de que siga leyendo.
Ejemplo: Trabajador social dedicado con más de 15 años de experiencia proporcionando apoyo a niños en edad primaria. Probada trayectoria de trabajo con los estudiantes, las familias y la administración de la escuela dentro de los distintos entornos. Experimentado en la resolución de conflictos, manejo físico seguro y en métodos de asesoramiento. Conocimiento profundo de alumnos en situación de riesgo y de educación especial.
Experiencia Laboral
Aún si estás buscando tu primer trabajo, puede que tengas experiencia en pasantías que cuenten aquí. La sección de experiencia laboral de tu currículum de trabajador social cuenta la historia de tu crecimiento profesional desde tu pasantía en adelante y ofrece ejemplos que demuestran que estás listo para el siguiente paso.
Piensa en tu primer trabajo o pasantía y lo qué hiciste allí. Luego muestra un patrón de la mayor habilidad, responsabilidad o variedad de clientes a los que has servido.
Usa verbos de acción contundentes al describir tus logros, éxitos y los desafíos que has superado en cada trabajo. No te limites a solo enumerar responsabilidades, explica cómo usaste tus habilidades para hacer un gran trabajo. Sé lo más detallado posible e incluye datos siempre que sea relevante.
¿Aumentaste la participación en un grupo comunitario? ¿Lograste agilizar el proceso de admisión? ¿Viste una necesidad comunitaria y desarrollaste una solución? ¿Cuál fue el problema, qué acciones tomaste? Si estás aplicando la estructura de currículum cronológico más común, enumera tus trabajos en orden cronológico inverso con tu puesto actual primero. Como siempre, haz coincidir tus descripciones con las palabras clave y frases de la oferta de trabajo.
Habilidades
Las habilidades o competencias que figuran en tu currículum de trabajador social facilitan que los de recursos humanos examinen el documento y descubran rápidamente tus talentos. Los trabajadores sociales necesitan inteligencia emocional, pero esa categoría abarca una amplia gama de habilidades. ¿Cómo deberías desglosarla?
Primero, has una lluvia de ideas para elaborar una lista maestra de todas tus habilidades laborales, rasgos de personalidad profesional, logros y éxitos. No te limites a los que crees que son relevantes o solo aquellos en los que tienes experiencia. Aquí todo cuenta porque tú eres el único que la verá. Esta lista la aprovecharás cuando prepares tus secciones de habilidades y tu experiencia laboral. Conserva la lista y agrégale elementos a medida que tu experiencia profesional crezca.
Segundo, considera estas 10 habilidades y rasgos esenciales de trabajadores sociales exitosos según la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Buffalo. Piensa en enumerar algunos de ellos en tu sección de habilidades y también profundizar en ellos en tu experiencia laboral:
- Comunicación: Procesa esto aún más enumerando el tipo de comunicación. ¿Eres bueno aconsejando a colegas? ¿Compartiendo estudios de casos?
- Organización: Nuevamente, sé más específico. ¿Entregas tu papeleo a tiempo?
- Pensamiento crítico: ¿Eres un pensador de visión amplia?
La mayoría de estas habilidades son habilidades blandas, es decir, las capacidades necesarias para tratar con personas y grupos. Sin embargo, no descartes las habilidades duras. Los trabajadores sociales necesitan de conocimientos tecnológicos para hacer un seguimiento de los clientes, la carga de trabajo y realizar sesiones de vídeo. Se puede esperar que facturen a sus clientes o completen documentos financieros para organizaciones que ofrecen tarifas escalonadas.
En tercer lugar, considera el entorno laboral. Por ejemplo, los trabajadores sociales médicos pueden estar recopilando y analizando información de pacientes, ayudando a pacientes a comprender la terminología médica o coordinando la atención entre profesionales médicos.
Finalmente, para tu sección de habilidades, elige tus 5 a 10 competencias principales, asegurándote de que estén alineadas con la descripción del trabajo. Revisa tu lista maestra cada vez que veas un nuevo anuncio de empleo, para refrescar tu memoria y elegir las habilidades más relevantes que te ayuden a superar el ATS.
Educación y Formación Complementaria
Es posible convertirse en trabajador social con una licenciatura en el campo. Sin embargo, algunos países requieren que los trabajadores sociales obtengan una maestría en trabajo social y luego obtengan su acreditación, así que enumera todos estos logros en la sección de educación de tu currículum de trabajador social.
En algunos casos, como en el trabajo social de la salud, los empleados deben tener una especialidad. Además de la universidad, se requiere que los trabajadores sociales participen en cursos de educación continua. No importa qué tipo o nivel de título tengas, inclúyelo aquí. Comienza con tu título de mayor rango y continúa hacia atrás. Si tienes una maestría, elimina el diploma de secundaria de tu currículum.
Considera incluir cualquier certificado de desarrollo profesional que hayas obtenido, especialmente si agrega una habilidad nueva a tu repertorio. Los trabajadores sociales deben participar en educación continua a lo largo de sus carreras para mantenerse actualizados sobre las mejores prácticas y cumplir con los requisitos de acreditación.
Diseño y Presentación del Currículum
La regla general aquí es mantener tu diseño fuera del camino de tu información. El orden y la legibilidad son las palabras clave para tu currículum de trabajador social. La primera impresión visual que causes perdurará, así que asegúrate de que sea buena.
Los encargados de contratación ven docenas de currículums para cada puesto, así que no les des una razón para descartar el tuyo. Siempre guarda tu currículum como archivo PDF. Nuestra intuitiva herramienta para crear currículums te indica que hagas precisamente eso para evitar problemas de formato que pueden ocurrir con diferentes aplicaciones de procesamiento de textos.
Algunos sistemas específicos de solicitud en línea requieren que cargues un archivo Word y puede que ni siquiera acepten archivos PDF. Pero en todos los demás casos, evita Word u otros formatos de editores de texto, siempre que sea posible, cuando guardes la versión final de tu currículum. Si deseas concentrar tu tiempo en el contenido y no en el diseño, CVapp.cl te ayuda. Considera revisar nuestras plantillas de currículum diseñadas por expertos.
Ejemplos de Requisitos Generales para Postular a Cargos Públicos
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
- Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
- Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
- Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
- Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.
- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria.
- No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito.
Ejemplos de Funciones del Cargo
- Profundizar en la etapa de evaluación integral la estructura, relaciones, dinámica, recursos y factores de riesgo de la familia para el ejercicio de la parentalidad, así como su vinculación con redes de protección social y comunitaria; complementando dicha información con la dimensión individual de las y los NNAJ, levantada por la dupla psicosocial.
- Participar en audiencias preparatorias y de juicio en los Tribunales de Familia cuando fuese necesario o en las causas de declaración de susceptibilidad de adopción, elaborando los informes solicitados según las etapas y los plazos establecidos.
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