En Chile, todos los trabajadores deben destinar el 10% de su sueldo imponible para ahorrar en una AFP, la cual cobra una comisi贸n por administrar estos fondos. Aunque existen siete AFP en el pa铆s, los afiliados pueden cambiarse libremente, excepto los nuevos ingresos que deben permanecer en la AFP que cobra la menor comisi贸n por al menos 24 meses.
La rentabilidad y el porcentaje de la comisi贸n son factores clave a considerar al elegir una AFP, ya que esta comisi贸n es con cargo al trabajador y puede variar significativamente entre las administradoras. Por ejemplo, para un sueldo imponible de 650 mil pesos, las comisiones mensuales aproximadas van desde .425 en AFP Provida hasta .185 en AFP Uno. Para sueldos m谩s altos, como 1 mill贸n 500 mil pesos, las comisiones var铆an desde .750 en AFP Provida hasta .350 en AFP Uno, que reajustar谩 su comisi贸n a 0,46% a partir de octubre de 2025.
Superintendencia de Pensiones y el Plan de Cierre de Sucursales de AFP Planvital
En el ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, la Superintendencia de Pensiones (SP) instruy贸 a AFP Planvital para que se abstenga de implementar el plan de cierre de sus sucursales y centros de servicios, informado a esta entidad el d铆a 30 de diciembre de 2016. A trav茅s de una carta, la administradora inform贸 sobre la reestructuraci贸n de su red de puntos de atenci贸n, lo que implicar铆a el cierre -a partir del 7 de abril de 2017- de 15 sucursales en varias regiones del pa铆s:
- Coquimbo (Illapel y Ovalle)
- Valpara铆so (Los Andes, San Antonio, San Felipe y Valpara铆so)
- O'Higgins (Pichilemu, San Fernando, San Vicente y Santa Cruz)
- Maule (Constituci贸n y Linares)
- Los Lagos (Castro y Osorno)
- Magallanes (Puerto Natales)
Seg煤n c谩lculos de la SP, de ejecutarse lo planteado por AFP Planvital implicar铆a una reducci贸n del 44% de las agencias y centros de servicios que actualmente tiene la administradora, pasando de tener 41 puntos de atenci贸n presencial a s贸lo 22 sucursales y 1 centro de servicio.
Cabe mencionar que en las comunas afectadas se registr贸 el 21% de las atenciones que realiz贸 AFP Planvital en toda su red de agencias entre enero y noviembre de 2016. Siguiendo el principio de cautelar el inter茅s de los afiliados, el 12 de enero de 2017 la Superintendencia de Pensiones instruy贸 a AFP Planvital "para que se abstenga de implementar el plan de cierre de sus sucursales y centros de servicios".
En resumen se les indic贸 que, tras revisar su plan, se constat贸 que puede generar importantes deficiencias en el funcionamiento de la administradora, lo que afectar铆a directamente a sus afiliados y al p煤blico en general en materia de otorgamiento de prestaciones y entrega de informaci贸n previsional, atentando contra el servicio que las AFP est谩n obligadas a prestar conforme a la legislaci贸n vigente.
El 30 de enero de 2017 AFP Planvital respondi贸 a la SP. En lo esencial, inform贸 que seguir谩n implementando su plan de reestructuraci贸n en los t茅rminos inicialmente planteados por esa misma Administradora. Agreg贸 que corresponder铆a que esta Superintendencia revocara el oficio en que le instruy贸 abstenerse de cerrar agencias.
Ante ello, hoy 2 de febrero la Superintendencia de Pensiones le ha reiterado a AFP Planvital que debe abstenerse de implementar su plan de cierre de sucursales y centros de servicios, dado que su ejecuci贸n afectar铆a el servicio de miles de afiliados en 18 ciudades del pa铆s.
Finalmente, la Superintendencia de Pensiones se帽ala que su misi贸n es asegurar el correcto funcionamiento del sistema de pensiones y el debido y oportuno ejercicio de los derechos que la normativa consagra en favor de los afiliados, por lo que monitorear谩 el estricto cumplimiento de las instrucciones impartidas a AFP Planvital.
La Importancia de la Cartola Cuatrimestral
La informaci贸n de cada cartola se compone de una hoja de 芦Resumen禄 que lleva un gr谩fico con texturas de achurado diferente para cada una de las cuentas. Esta cartola tiene especial importancia para el afiliado, porque le permite llevar un claro control de los movimientos que han registrado sus cuentas personales durante el per铆odo a que se refieren.
En consecuencia, y siendo la cartola el principal medio de comunicaci贸n que la AFP tiene con el afiliado, es absolutamente necesario que el afiliado mantenga su correo electr贸nico y domicilio actualizado.
La Cartola Cuatrimestral est谩 disponible en el sitio web de su AFP. Para consultarla, se debe contar con clave 煤nica de identificaci贸n (clave simple). En caso de que no tener acceso a Internet, es posible ir a una agencia de la Administradora y solicitar una copia de la Cartola; tambi茅n puede hacerse por correo postal.
C贸mo Solicitar Certificados en la AFP
Uno de los principales aspectos es el cumplir con la documentaci贸n que exige la Superintendencia de Pensiones (SP) y reunir los requisitos solicitados. Una de las ventajas de la solicitud online radica en que es posible hacerlo durante las 24 horas del d铆a y los 7 d铆as de la semana.
Se desplegar谩 un men煤 con los tipos de certificados. Presentar la documentaci贸n en una de las oficinas de la Superintendencia de Pensiones.
Fuentes de Financiamiento del Sistema de Pensiones
Primero, por la cobertura. Se conforman con los aportes de los trabajadores y empleadores; del Estado y de la AFP, cuando corresponde, y con la rentabilidad.
| AFP | Comisi贸n Mensual Aprox. (Sueldo Imponible de 650 mil pesos) | Comisi贸n Mensual Aprox. (Sueldo Imponible de 1.5 millones de pesos) |
|---|---|---|
| AFP Provida | 0.425 | 0.750 |
| AFP Uno | 0.185 | 0.350 (0.46 a partir de octubre de 2025) |
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