En AFP Habitat, el compromiso es brindarte continuamente un mejor servicio. Por eso, la empresa ha reforzado y ampliado sus servicios, poniendo a tu disposición herramientas y plataformas para gestionar tus ahorros de manera eficiente.
Acceso a tu Cuenta Habitat
Con tus claves Habitat y clave de seguridad, puedes realizar todos los trámites que necesites. La clave Habitat te permite ingresar a tu sitio privado, ver tus ahorros, pedir certificados en línea, realizar depósitos directos a tu APV o Cuenta 2, etc.
Si tienes tu clave de seguridad, administra tus ahorros de forma rápida, fácil y segura. Con ella, podrás realizar cambio de fondos, solicitud de giros y mucho más.
¿Cómo obtener o recuperar tus claves?
- Si tienes duda de cómo pedir tu clave de seguridad, hay videos disponibles que te muestran cómo hacerlo.
- Si tienes dudas de cómo recuperar tu clave de seguridad, también hay videos que te guían en el proceso.
Servicios en Línea Disponibles
En el sitio web de AFP Habitat, encontrarás disponibles más del 86% de los servicios de sucursales para que puedas gestionar tus ahorros. Además, podrás realizar tus trámites a través de tu Habitat App.
Entre los servicios disponibles, destacan:
- Nuevo servicio de cotización para independientes y afiliados voluntarios: Realiza este trámite de forma rápida y fácil en tu sitio privado.
- Inicio de trámite de pensión en línea: Inicia tu trámite de pensión en la web sin tener que ir a una sucursal.
- Elección de forma de pago de tu pensión: Elige la forma que prefieras para el pago de tu pensión: Depósito a Cuenta Bancaria o Pago en efectivo en Caja los Héroes o Banco Estado.
- Recepción de liquidación de pensión por correo electrónico: Recibe tu liquidación de pensión en tu correo electrónico y así mantente siempre informado sobre tu pensión.
Retiro de Fondos: Giro en Línea Cuenta 2
AFP Habitat presenta el NUEVO SERVICIO DE GIRO EN LÍNEA CUENTA 2, el cual permite retiros de hasta un monto de $300.000 de manera inmediata, y a través de una transferencia bancaria, siempre y cuando el monto no exceda el 90% del saldo disponible.
En casos excepcionales, la transferencia podría tardar más de lo esperado, por ejemplo, en el caso de pérdida de comunicación con tu entidad bancaria al momento de ejecutar la transacción. En ese caso, el retiro podría demorar algunos minutos adicionales.
Importante: Recibirás un SMS (mensaje de texto) antes de confirmar el Giro al número de celular registrado en tu Sucursal Virtual, el cual debe ser un número nacional.
Certificados Disponibles
Con tu Habitat App podrás descargar certificados de manera rápida, fácil y segura. Entre los certificados disponibles, se encuentran:
- Certificado de afiliación.
- Certificado de antecedentes.
- Certificado de vacaciones progresivas.
- Certificado de no pensionado.
- Certificado de Soltería.
- Certificados de ahorro con rut empleador.
- Informe gestión cobranza histórico periodos cotizados.
- Certificados tales como: pensión suspendida, trámite de invalidez transitoria, certificado de saldo para cambio de modalidad de pensión, etc.
- Certificados tales como: Ahorro previsional voluntario, 57 bis, 54 bis, excedente de libre disposición, etc.
Garantía Estatal
Si el saldo de tu cuenta en la AFP no alcanza para financiar una pensión mínima, podrías acceder al beneficio de Garantía Estatal. Esta garantía es un aporte del Estado que complementa tus ahorros para mejorar tu pensión. Solicita ese beneficio, si cumples los requisitos.
Mantente Informado y Actualizado
Actualiza tus datos y recibe información importante de tus ahorros. Para AFP Habitat es fundamental poder comunicarte y darte la asesoría que necesitas.
Cuando realices una solicitud de Cambio de Fondo o Distribución de Saldos, podrás revisar las distintas etapas y conocer el estado en que se encuentran.
Video Asesores
Conoce Video Asesores, el nuevo servicio de AFP Habitat para clientes de 55 años o más, para agendar atención por Videollamada con uno de sus ejecutivos.
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