AFP Provida te ofrece diversas maneras de mantenerte informado sobre el estado de tus ahorros y movimientos de cuenta. Nos mueve informarte, por eso cada mes te enviaremos los movimientos de tu cuenta.

Movimientos de tu Cuenta

Es importante entender los diferentes tipos de movimientos que puedes encontrar en tu cuenta:

  • Aumentos en tus Ahorros: Son todos los movimientos en tus cuentas que aumentan tus Ahorros.
  • Restas en tus Ahorros: Son todos los movimientos en tus Cuentas que producen una resta en tus Ahorros.
  • Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS): Es el Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS), el cual se refleja como Prima Seguro Mujer u Hombre. El SIS es un seguro que te protege frente al riesgo de Invalidez o fallecimiento. Si eres trabajador dependiente, el seguro es financiado por tu empleador. Si eres independiente, debes pagar junto a tus cotizaciones obligatorias.

Opciones para Consultar tu Saldo

Puedes verificar tu saldo y movimientos de las siguientes maneras:

  1. Sucursal Virtual:

    Ingresa a tu Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso. Allí verás el “Resumen de mi Pensión”.

  2. Historial de Pagos de Pensión:

    Selecciona un menú desplegable que dice “Quiero”. Selecciónalo y mostrará dos opciones, elige “Historial de Pagos de Pensión”.

  3. Contact Center:

    Puedes comunicarte a nuestro Contact Center llamando al 600 201 0150 de lunes jueves de 8:30 a 17:00 hrs. y los viernes de 8:30 a 16:30 hrs. Solo dale tu RUT.

Fecha de Pago de tu Pensión

La fecha de pago de tu pensión dependerá del convenio internacional mediante el cual recibes tu Pensión; además, a la fecha de pago en el calendario de pago informada deberás sumarle aproximadamente unos días 10 días hábiles.

Certificado de Saldo

Si estás tramitando tu Pensión o deseas cambiar tu modalidad actual, descarga el Certificado de Saldo.

Puedes completar el formulario o por videollamada con la ayuda de un ejecutivo. Un ejecutivo se contactará contigo en máximo 3 días hábiles para validar tu identidad, explicarte el certificado y orientarte para los próximos pasos. Por tu seguridad, el objetivo principal será validar tu identidad. También te preguntará cómo deseas solicitar las ofertas de Pensión: con ProVida o Asesor Previsional. La vigencia del Certificado de Saldo está señalada en el documento (dd/mm/aaaa).

Sistema de Consultas y Ofertas de Pensiones (SCOMP)

Recibirás ofertas con las distintas Modalidades de Pensión a través del SCOMP. Es un sistema el cual tiene como propósito que los afiliados puedan elegir la mejor opción acorde a sus necesidades.

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