El mundo actual busca descifrar el enigma de cómo trabajar menos y ganar más. Sin embargo, las carreras más demandantes suelen ser las mejor pagadas, generando una encrucijada entre el bienestar físico y psicológico, y el bienestar económico. Para abordar este equilibrio en el ámbito laboral, es crucial comprender las preferencias y necesidades de los colaboradores modernos, influenciadas por prioridades generacionales.

Mientras que en décadas pasadas el empleado debía convencer al empleador de su valía, hoy las empresas buscan atraer a los colaboradores, promoviendo su entorno como un "lugar increíble" para trabajar. Esta tendencia refleja un cambio en la mentalidad general: la mayoría de las personas trabajan para vivir, no viven para trabajar.

Entonces, dejando por sentado que la calidad de vida en el trabajo se ha vuelto un tema prioritario asociado a las condiciones laborales, vale la pena definir qué es el bienestar en el trabajo. "El bienestar en el trabajo se refiere al equilibrio entre las demandas laborales y los recursos disponibles para hacerles frente".

Prioridades Cambiantes: Bienestar vs. Sueldo

A pesar de la evolución en las visiones laborales, las preferencias individuales varían. Para algunos, el bienestar puede diferir significativamente, al igual que la percepción del estrés. Existen colaboradores que trabajan principalmente para cubrir sus necesidades básicas. Sin embargo, según un estudio de Gallup del 2022, el 70% de los empleados priorizan el bienestar en el trabajo sobre el sueldo.

Sumado a eso, según el mismo estudio de Pluxee, el 50% de los colaboradores chilenos ha admitido que su trabajo del día a día afecta su salud y el 40% declara que el trabajo es un freno en su vida personal.

Diferencias Culturales y Generacionales

Tal y como mencionábamos anteriormente, las preferencias varían según las prioridades, las personalidades y también la cultura y el contexto económico. En países como Suecia, la prioridad se enfoca más en el bienestar físico y mental, con un fuerte respaldo a políticas de conciliación laboral. Por otro lado, en Estudio de PwC (2021) reportó que el 75% de los colaboradores norteamericanos priorizan el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar mental por sobre un aumento de sueldo, lo que se vio acentuado después de la pandemia, donde muchos colaboradores cambiaron sus estilos de vida valorando más la flexibilidad.

Múltiples estudios indican que los millennials tienden a valorar más el equilibrio entre vida personal y profesional que las generaciones anteriores.

El Impacto Económico del Bienestar Mental

El estudio Contexto 2024 de Pluxee señala que el bienestar mental no solo repercute en los individuos, sino también a la economía en su conjunto.

Estrategias Empresariales para Fomentar el Bienestar

Empresas como Google y Microsoft han liderado el camino en la implementación de programas de bienestar que buscan mejorar tanto el bienestar físico como el mental de sus colaboradores. Microsoft, por su parte, ha adoptado un enfoque integral para promover el bienestar mental y físico de sus empleados. Según un informe de la empresa, después de la implementación de estos días de descanso adicionales, el 81% de los empleados reportaron sentirse menos estresados y más productivos.

En 2018, Perpetual Guardian, una empresa neozelandesa de planificación de patrimonio, adoptó una semana laboral de cuatro días como parte de un experimento. Los resultados fueron tan positivos que la empresa decidió hacer el cambio permanente. Chile también ha dado pasos importantes en la mejora del bienestar laboral con la implementación de la ley de 40 horas, aprobada en 2023. Esta ley reduce progresivamente la jornada laboral semanal de 45 a 40 horas, alineándose con las tendencias globales de promover un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. La ley de 40 horas ha sido bien recibida por los sindicatos y diversas organizaciones laborales, que ven en esta medida una oportunidad para fomentar un ambiente laboral más saludable y equilibrado.

Aun así... no todo es "dejemos de lado el sueldo y seamos felices", es importante destacar que el estrés financiero puede impactar negativamente en la salud mental.

La Felicidad en el Trabajo y su Impacto

Este bienestar emocional tiene un impacto significativo en la productividad: 8 de cada 10 colaboradores que se sienten felices logran organizar sus tareas y cumplir con sus plazos. Otro aspecto clave es la percepción de la empresa.

Cada 20 de marzo se conmemora el Día Internacional de la Felicidad, una fecha instaurada por la ONU en 2012 para subrayar la importancia del bienestar en la vida de las personas. Según el estudio de Felicidad Organizacional 2024 de Buk, las empresas con un alto porcentaje de colaboradores felices experimentan una disminución en renuncias del 9,2% y del 7,1% en rotación. El impacto de la felicidad en el trabajo se refleja en la cultura organizacional y en los resultados del negocio.

Adicionalmente, la encuesta Work in Progress 2025 de Buk, que busca recabar datos de forma más general en la región, reveló que, en general, el 72% de los trabajadores se siente feliz en su empleo muchas veces o siempre.

“Las compañías al final están para ganar dinero, eso es cierto, pero aún así estas compañías necesitan dinero para poder funcionar [...] y ahorrar es otra forma de ganar que a veces olvidamos. Los colaboradores felices tienen una mejor gestión del tiempo y cumplen con mayor eficacia sus responsabilidades. Los datos muestran que 8 de cada 10 empleados que experimentan felicidad frecuentemente logran organizarse y cumplir con sus tareas dentro de los plazos establecidos. Estudios como los de la Universidad de Oxford respaldan esta correlación, indicando que los empleados felices tienden a ser más productivos. “No deberíamos dudar que tener empleados felices va a generar empresas más rentables.

Otro aspecto fundamental es la relación entre felicidad y aprendizaje continuo. Según Work in Progress 2025, 8 de cada 10 trabajadores felices buscan actualizar sus conocimientos y habilidades.

El bienestar en el trabajo también influye en la percepción de la empresa. Work in Progress 2025 indica que el 84% de los colaboradores felices recomendarían su organización como un buen lugar para trabajar.

La edad también juega un papel en la forma en que los trabajadores valoran su empleo. Los Baby Boomers (81%) y la Generación X (77%) son quienes más recomiendan su empresa.

Los datos demuestran que la felicidad en el trabajo impacta directamente en la productividad, la motivación y el compromiso de los colaboradores.

Tal y como demuestran diversos estudios, una persona optimista rinde entre un 65 y un 80 % más en su trabajo. Aunque el 76 % de las consultadas afirman a estar satisfechas con el trabajo que desempeñas, más del 80 % considera que sería conveniente que la empresa desarrollara acciones para incrementar su nivel de felicidad.

En su compromiso por apoyar y fomentar la transformación positiva del mercado laboral, Womenalia, en colaboración con AXA, CEU IAM Business School, BEBÉ DE PARIS y Omnicom PR Group, ha celebrado hoy, 24 de mayo, el II Think Tank de RRHH, en esta ocasión con el tema Empresas Felices ¡Bienvenida Pasión!.

En este sentido, Sergio Cancelo, Happyness Manager y co-fundador de la empresa Happyforce, ha destacado que las formas de comunicación entre empleados y empresas han cambiado y debemos adaptarnos.

Por su parte, Elena Mayor, psicóloga y formadora en Emotion, compañía especializada en generar oportunidades de Recursos Humanos, ha señalado: “A través de nuestra metodología, queremos impulsar el bienestar y la felicidad dentro de las empresas. Creemos que la vida no es esperar a que pase la tormenta, sino aprender a bailar bajo la lluvia.

La doctora Paloma Fuentes, primera directora de Felicidad en España y que ostenta este cargo en Mahou-San Miguel, asegura que vivimos en el mejor momento de la historia de la humanidad y sin embargo, mueren 800.000 personas en el mundo, cada año, a causa del suicidio, lo que supone una muerte cada 40 segundos por este motivo. “La felicidad es un estado especial de nuestro cerebro, es energía biológica.

El experto en gestión del entusiasmo, Víctor Küppers, también ha sido uno de los protagonistas de la jornada. Para él, vivir con entusiasmo depende de la actitud de cada uno y el trabajo de un buen líder pasa también por ayudar a las personas de su propio equipo a ser mejores personas y mejores profesionales: “Tenemos que aspirar a vivir con alegría, porque es la única manera de sacar lo mejor de nosotros mismos.

Takeaways: “No cabe duda de que las emociones se contagian, y una persona que se encuentre a gusto en su trabajo y sea feliz, acabará dando lo mejor de sí misma en el desarrollo de sus habilidades.

Estrategias para Motivar a los Empleados

Las empresas se dieron cuenta que el capital más importante con el que cuentan es el humano. Necesitan competir y que sus objetivos se cumplan. La única forma de hacerlo es a través de empleados comprometidos, pero por sobre todo, motivados. Un trabajador motivado es más feliz, por ende, más productivo; sabe aprovechar el tiempo y los recursos. En muchas organizaciones, la motivación está relacionada con lo económico; por lo que, los premios suelen ser pagos extras, incrementos salariales o mayores prestaciones. Pero son cada vez más las empresas que buscan otro tipo de “recompensas” a la eficiencia de su personal, con el objetivo de generar un mejor clima laboral, desarrollar la cultura organizacional e incrementar el compromiso de su gente.

  • Roles adecuados: Cada persona tiene competencias y habilidades particulares para desempeñarse profesionalmente. Si el rol asignado no se ajusta a la capacidad del empleado, perderá la motivación. Puede ocurrir que el individuo no esté capacitado, lo que causará estrés e inseguridad por su falta de preparación. O, por el contrario, que esté sobre calificado para el cargo, y eso le genere aburrimiento y monotonía.
  • Participación activa: Todas las personas quieren sentir que son tenidas en cuenta.
  • Reconocimiento: Aprende a reconocer los logros y el trabajo bien hecho de tu gente. Mantén conversaciones diariamente, abre un diálogo y siempre brinda feedback o devoluciones.
  • Expectativas: Un gran motivador es la planificación. Tanto la organización como sus empleados tienen expectativas por cumplir en un período determinado. Incentivar con planes a corto y largo plazo es estimulante; especialmente en aquellas empresas en las que se está atravesando un período de cambio o una crisis, ya que refuerza la necesidad de estabilidad y contención que las personas requieren.
  • Flexibilidad: Una mayor flexibilidad (en la carga horaria, por ejemplo), hace que haya mayor productividad, favorece el bienestar laboral, disminuye el ausentismo y los períodos de licencia. Debes ser creativo para fomentar un vínculo con tu equipo y reconocer las necesidades de cada persona, para poder adaptar esa flexibilidad dónde es más necesaria.
  • Entorno laboral apropiado: Para que tu gente se sienta cómoda y a gusto realizando su labor, procura mantener en buenas condiciones las instalaciones de su lugar de trabajo (iluminación, aire acondicionado, sanitarios, sistema informático, cocina), como así también sus herramientas o material correspondiente (stock de material de librería, etc).

Motivar es sinónimo de liderar, de conducir a otros hacia un objetivo; es satisfacer aspiraciones. La motivación es fundamental dentro de una organización que quiere crecer y enfrentar cambios.

Es importante decir lo que nadie quiere escuchar: el equilibrio entre el bienestar físico y mental y el bienestar económico es un desafío complejo para las empresas, para recursos humanos y para los mismos colaboradores. Este equilibrio es esencial para una fuerza laboral comprometida y que logre aumentar la productividad del mundo actual.

Solíamos ser Sodexo Beneficios e Incentivos, pero hoy cambiamos y somos Pluxee Chile, una empresa que lleva más de 30 años en el mercado nacional impactando la vida de los colaboradores de nuestro país a través de Beneficios como nuestra Tarjeta de Alimentación Pluxee o Pluxee Alimentación (ex Cheque Restaurante), Pluxee Giftcard (ex Regalo Pass) y Pluxee Sala Cuna (ex Párvulo Pass).

Tabla: Impacto de la Felicidad en el Trabajo

Indicador Impacto de la Felicidad
Organización de tareas 8 de cada 10 empleados felices logran organizarse y cumplir con sus tareas.
Disminución de renuncias Las empresas con empleados felices experimentan una disminución del 9,2% en renuncias.
Disminución de rotación Las empresas con empleados felices experimentan una disminución del 7,1% en rotación.
Recomendación de la empresa El 84% de los colaboradores felices recomendarían su organización como un buen lugar para trabajar.
Aprendizaje continuo 8 de cada 10 trabajadores felices buscan actualizar sus conocimientos y habilidades.

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