Actualmente, uno de cada cinco estadounidenses es de origen latino, según la Oficina del Censo de Estados Unidos. Son 60 millones de personas, una población más grande que la de Argentina o Colombia. Hay 4,3 millones de negocios en el país cuyos dueños son latinos. Sin embargo, es cierto que muchos no han terminado la secundaria y que sus salarios -en promedio- son bajos. Pero en lo que también coinciden los expertos es en que hay un rezago educacional.
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El Auge del Trabajo Remoto en Estados Unidos
Hace un año, justo antes del inicio de las cuarentenas, alrededor del 10% o menos de la fuerza laboral estadounidense trabajaba de forma remota a tiempo completo. En un mes, según Gallup y otras encuestas, alrededor de la mitad de los trabajadores estadounidenses estaban en modo home office. Hoy, la mayoría de ellos aún lo están. Y las encuestas de empleadores y empleados sugieren un cambio fundamental.
Si bien los pronósticos difieren, se espera que hasta una cuarta parte de la fuerza laboral estadounidense de 160 millones de personas permanezca completamente en trabajo remoto a largo plazo, y es probable que muchas más trabajen de forma remota una parte significativa del tiempo. Este rápido reordenamiento acelera una tendencia que ha estado en marcha durante años. Está afectando el destino económico de las ciudades, comunidades grandes y pequeñas, pero especialmente las más pequeñas: ahora pueden desarrollar y construir sus economías basándose en personas que trabajan remotamente y competir con los centros de negocios de las grandes ciudades y las mecas de alta tecnología de la costa oeste que, históricamente, han dominado el panorama de los empleos.
Las áreas metropolitanas más pequeñas como Miami, Austin, Charlotte, Nashville y Denver disfrutan de una ventaja de precios sobre ciudades más caras como Nueva York y San Francisco, y la están utilizando para atraer nuevos profesionales remotos. Ciudades más pequeñas como Gilbert, Ariz., Boulder, Colo., Bentonville, Ark. Y Tulsa, Oklahoma, también se han unido a la competencia, algunas de ellas lanzando iniciativas diseñadas específicamente para atraer a los trabajadores remotos.
Una encuesta de Pew Research en noviembre encontró que alrededor del 5% de los estadounidenses se habían mudado en los meses anteriores como resultado de la pandemia, después de que solo el 9.3% se mudó por cualquier motivo en todo 2019, según los datos del censo de Estados Unidos. Las ciudades y pueblos más pequeños de todo el país ya se están beneficiando de los destinos de estos movimientos.
Beneficios del Trabajo Remoto
En contraste con su imagen de vagos que revisan sus cuentas de redes sociales, hacen compras en línea o juegan videojuegos, los trabajadores remotos suelen ser más eficientes que sus contrapartes en la oficina. No pierden horas en desplazamientos al trabajo que les adormecen la mente y no se distraen con reuniones innecesarias ni con frescas conversaciones de ningún contenido. El aumento de la productividad de la economía estadounidense a partir del trabajo remoto podría llegar al 2,5%, según una investigación del economista de la Universidad de Stanford, Nick Bloom, y sus colegas.
Empresas importantes como Zillow, Salesforce, Slack y Nationwide Insurance ya han anunciado que los empleados que trabajan desde casa pueden seguir haciéndolo de forma permanente. Han adoptado el trabajo remoto no solo porque les ahorra dinero respecto al espacio de oficina, sino porque les brinda un mayor acceso al talento, ya que no tienen que reubicar a las nuevas contrataciones. Si bien algunos empleadores han dicho que considerarán reducir los salarios de los empleados que viven en lugares de bajo costo, otros han dejado en claro que no los penalizarán.
El Impacto en las Ciudades y Comunidades
El trabajo remoto corta la antigua conexión entre el lugar donde vive la gente y el lugar donde trabaja. Durante la mayor parte de la historia, la gente trabajó literalmente donde vivía, en granjas y en talleres de la planta baja, o como mucho a una corta caminata. Con la llegada del metro, los trenes suburbanos y el automóvil, la distancia entre el hogar y el lugar de trabajo se expandió. De hecho, la definición de una región metropolitana, que incluye los suburbios y las áreas rurales que rodean una gran ciudad central, se basa en su mercado laboral y su área de desplazamientos.
El auge del trabajo a distancia cambia esa ecuación, no en todos los sectores de la economía, pero en más que nunca. Los expertos en tecnología y los trabajadores del conocimiento, en particular, pueden disfrutar del tipo de libertad y flexibilidad que solían estar disponibles sólo para los novelistas, artistas e inventores exitosos: la capacidad de trabajar cuando y donde lo deseen. Pueden “votar con los pies” cada vez más, seleccionando los tipos de lugares que mejor satisfacen sus necesidades sin preocuparse por lo que pueden ganar en el mercado laboral local.
Desafíos y Consideraciones
No todo el mundo atesora el trabajo a distancia, por supuesto. Con el lanzamiento de las vacunas Covid-19 y la reapertura gradual de los lugares de trabajo, muchos gerentes querrán reunir a sus equipos nuevamente, y muchos empleados estarán felices de dejar atrás sus oficinas en el hogar, escapar del caos de la vida familiar y ver a sus colegas en persona otra vez. Pero incluso después de que regresen estas opciones, una parte, mayor que nunca, seguirá funcionando de forma remota, ya sea todo el tiempo o alternando. Eso es especialmente cierto para aquellos que han estado trabajando en las principales ciudades.
Tales cambios pueden comenzar a revertir crecientemente la naturaleza en la que “el ganador se lleva todo” de la geografía económica de Estados Unidos. En la década y media previa a la pandemia de Covid-19, más del 90% del crecimiento del empleo en la economía de innovación de Estados Unidos se concentró en solo cinco áreas metropolitanas costeras: San Francisco, San José, Seattle, San Diego y Boston, según la Institución Brookings. Como resultado, esas ciudades -sin mencionar Nueva York, Los Ángeles y Washington, D.C.- se habían vuelto increíblemente caras.
Incentivos y Estrategias para Atraer Trabajadores Remotos
Para atraer y apoyar a las crecientes filas de trabajadores remotos, las comunidades deberán construir ecosistemas más completos para que puedan vivir, trabajar y reunirse. En primer lugar, eso significa garantizar una conectividad de banda ancha adecuada. A medida que la pandemia se desvanece y la gente se aventura a salir, también significará garantizar la disponibilidad de abundantes espacios de trabajo conjunto y “terceros espacios”, como cafés y restaurantes, donde los trabajadores remotos puedan mezclarse y reunirse, además, espacios recreativos al aire libre donde pueden ir para recargar sus baterías mentales.
Antes de la pandemia, varias comunidades desarrollaron iniciativas estratégicas para atraer a los recién llegados, algunas dirigidas a los trabajadores de alta tecnología, pero otras abiertas a cualquiera que se comprometa a mudarse. Muchos incluyen el atractivo de los incentivos en efectivo, similares a los gastos de mudanza que pagan las empresas a los nuevos empleados. Las ventajas y los requisitos de los programas varían. “Remote Tucson” ofrece US$ 1,500 en efectivo y ayuda laboral para los cónyuges; Hamilton, Ohio, cubre hasta US$ 300 al mes en préstamos estudiantiles durante casi tres años para recién graduados en los campos de ciencias, matemáticas y tecnología; Savannah, Ga., reembolsa US$ 2,000 en gastos de mudanza para los recién llegados con tres años de experiencia en los campos de la tecnología.
El Futuro del Trabajo Remoto
Con el tiempo, la competencia por talentos podría desplazarse a lugares que ofrezcan la mejor combinación de calidad de vida, asequibilidad y ecosistemas de vanguardia para respaldar el trabajo remoto. A medida que más comunidades desarrollen sus propias economías de trabajo remoto, los viajes largos podrían convertirse en cosa del pasado.
El trabajo remoto tampoco es una bendición económica para todas las comunidades de Estados Unidos. De hecho, se puede esperar que reduzca la suerte de algunas historias pasadas de éxito y amplíe los problemas de algunas. El trabajo a distancia beneficia principalmente a los trabajadores profesionales calificados, que tienen casi el doble de probabilidades de aprovecharlo que la fuerza laboral en general.
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