El rol del Supervisor de Aseo es crucial para mantener la higiene y el orden en diversas instituciones, desde universidades hasta hospitales. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, de gestión y de comunicación para asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y la satisfacción de la comunidad o los usuarios del servicio.

Objetivo del Cargo

El objetivo principal del cargo es efectuar labores de aseo, higiene y limpieza en las dependencias y áreas del recinto, de acuerdo con las rutinas y procedimientos definidos por su jefatura. Además, apoyar las tareas de atención a huéspedes y de ocupación del recinto.

Funciones Principales

Las funciones del Supervisor de Aseo son variadas y exigen un alto grado de organización y atención al detalle. A continuación, se detallan algunas de las responsabilidades más importantes:

  • Supervisar la labor del equipo de auxiliares de aseo, velando por el cumplimiento del plan de trabajo y requerimientos de la comunidad universitaria relativos a orden y limpieza.
  • Supervisar y orientar al personal a cargo, así como generar visitas en terreno de las actividades de aseo, controlando el cumplimiento de la normativa institucional.
  • Realizar la planificación y asistencia de los turnos de trabajo, manteniendo la continuidad de la labor bajo su cargo.
  • Elaborar informes y reportes de gestión, a solicitud de la jefatura.
  • Mantener el contacto, coordinación y realizar visitas a las Unidades Académicas y Administrativas dentro y fuera del Campus.
  • Realizar, inspeccionar y mantener el inventario de materiales y equipos requeridos, con el fin de resguardar el correcto desarrollo de funciones de aseo.

Además de estas funciones, el supervisor debe demostrar cortesía, resguardar la confidencialidad de la información, garantizar la veracidad de la información y demostrar consciencia social.

Requisitos Generales

Para postular al cargo de Supervisor de Aseo, es fundamental cumplir con una serie de requisitos generales exigidos para ingresar a la Administración Pública, señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

  1. Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
  2. Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
  3. Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
  4. Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.
  5. No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria.
  6. No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito.

Además, no debe estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Requisitos Específicos

Dependiendo de la institución, los requisitos específicos pueden variar. Sin embargo, algunos de los más comunes incluyen:

  • Título técnico otorgado por Universidades, Institutos Profesionales o Centros de Formación Técnica, Colegio Técnico Profesional reconocido por el Estado, o bien, licencia de enseñanza media con certificado de competencias.
  • Experiencia laboral certificada en áreas relacionadas con la supervisión de personal y/o limpieza.

Proceso de Selección

El proceso de selección para el cargo de Supervisor de Aseo generalmente incluye las siguientes etapas:

  1. Análisis Curricular: Evaluación de los antecedentes presentados por los postulantes.
  2. Evaluación Psicolaboral: Aplicación de tests y entrevistas para evaluar las competencias asociadas al perfil del cargo.
  3. Entrevista de Apreciación Global: Evaluación final para determinar la idoneidad del candidato.

Documentación Requerida

Los postulantes deben presentar una serie de documentos para respaldar su postulación, entre ellos:

  • Currículum vitae formato libre (datos de contacto actualizados).
  • Certificado que acredite nivel educacional máximo requerido por Ley, descrito en perfil de cargo.
  • Fotocopia simple de relación de servicio (funcionarios/as públicos) y certificado de experiencia laboral que acredite cargo, Unidad/Servicio, fecha de inicio y fecha de término, firma y timbre correspondiente por jefatura o recursos humanos.
  • Copia de Cédula de Identidad por ambos lados.
  • Declaración jurada que cumple con requisitos de ingreso (art.12 letra c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653).

Habilidades Blandas

Además de los requisitos técnicos y la experiencia, el Supervisor de Aseo debe poseer una serie de habilidades blandas para desempeñar eficazmente su rol:

  • Atención al Cliente.
  • Comunicación Inclusiva.
  • Resguardo de la Confidencialidad.
  • Consciencia Social.
  • Orden y Organización.
  • Cumplimiento de Normativas.
  • Aceptación de Ayuda y Críticas.

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