La Oficina de Protección Civil y Emergencias desempeña un papel crucial en la seguridad y el bienestar de la comunidad. A continuación, se detallan sus funciones y responsabilidades, así como las de otras unidades municipales colaboradoras.

Funciones Principales de la Oficina de Protección Civil y Emergencias

  • Disponer, en caso de emergencia, de los medios humanos y materiales para prestar auxilio a los damnificados.
  • Realizar informes Alfa cuando corresponda, y todos aquellos que el Sistema de Protección Civil y Emergencia Nacional indique.
  • Solicitar los Decretos de Emergencia.
  • En periodos de emergencia decretada, la Oficina de Protección Civil y Emergencia estará a cargo de la coordinación general de la emergencia.
  • Gestionar la limpieza de sifones, canales de riego y sumideros.
  • Gestionar limpieza de redes de aguas lluvias.
  • Cortar árboles o destroncar para evitar emergencias.
  • Dar apoyo material de emergencia a familias damnificadas.
  • Efectuar limpieza de fosas sépticas a aquellas familias que no cuentan con conexión al alcantarillado.
  • Realizar entrega de agua potable a familias de escasos recursos.
  • Acudir a llamados por anegamiento de viviendas y calles producto de lluvias o desbordes de canales.
  • Apoyar a las familias de escasos recursos que presentan problemas en la techumbre de sus viviendas o que pierden enseres producto de la mala condición climática.
  • Programar y ejecutar acciones de apoyo y fomento de medidas de prevención en materia de seguridad ciudadana y colaborar en su implementación.
  • Confeccionar, coordinar y ejecutar programas y acciones para la prevención de riesgos y prestación de auxilio en situaciones de emergencias y catástrofes.
  • Recomendar políticas y proyectos específicos en las materias de su competencia.
  • Proponer actividades de difusión y capacitación dirigidas a la comunidad, en materia de prevención de la seguridad ciudadana, y de riesgos en situaciones de emergencia y catástrofe.
  • Establecer relaciones de coordinación y colaboración con diversas instituciones públicas y privadas.
  • Proponer y coordinar la ejecución de un Plan Comunal de Emergencias y Catástrofes.
  • Confeccionar un catastro de sectores de riesgo en la comuna.
  • Administrar los recursos humanos, materiales y financieros puestos a su disposición.
  • Proponer la programación de turnos de trabajo del personal municipal.
  • Coordinar actividades de prevención, mitigación, atención, control y recuperación ante eventuales emergencias, siniestros y catástrofes públicas.
  • Coordinar, directamente con las autoridades e instituciones públicas, privadas, municipales y otras comunitarias y vecinales, lo relacionado con la “Emergencia y Protección Civil (Seguridad Ciudadana)”.
  • Asesorar al Alcalde en la organización, coordinación y ejecución de las actividades destinadas a prevenir, mitigar, atender, controlar y reparar los daños derivados de emergencias, siniestros, catástrofes y calamidades públicas que ocurran dentro de la comuna.
  • Adoptar las decisiones que sean necesarias y pertinentes en terreno ante emergencias, siniestros, catástrofes y calamidades públicas, en ausencia del Alcalde.
  • Recomendar o sugerir procedimientos de acción a las otras unidades municipales, con el objeto de mejorar las respuestas municipales en beneficio de la comunidad ante situaciones de emergencias, siniestros o catástrofes.
  • Planificar y dirigir la confección de un catastro o mapa de riesgos y vulnerabilidad de la comuna.
  • Coordinar los requerimientos de entidades extra municipales, tales como Salud, Bomberos, Carabineros, Investigaciones, Defensa Civil, Conaf, Cruz Roja, Radioaficionados, empresas de Agua Potable, Energía Eléctrica, Gas, Telefónica, etc., según el tipo de Emergencia y de acuerdo al principio de Ayuda Mutua.
  • Supervisar todas las respuestas municipales operativas según los requerimientos del siniestro en ocurrencia.

Personal a Cargo de la Oficina de Protección Civil y Emergencia

  • Jefe de Protección Civil y Emergencia
  • Secretaria / Operadora
  • Funcionarios de Terreno, capacitados

Además, cuenta con el apoyo de 4 jefes de emergencia, según las necesidades, los cuales son: Director(a) de Desarrollo Comunitario.

Otras Funciones Municipales Relacionadas

Además de la Oficina de Protección Civil y Emergencias, otras unidades municipales desempeñan funciones importantes en la gestión de riesgos y la respuesta ante desastres. Por ejemplo, una unidad modificada en 2020 se encarga de:

  • El aseo de las vías públicas, parques, jardines y, en general, de los bienes nacionales de uso público existentes en la comuna.
  • El servicio de extracción y disposición final de la basura.
  • La construcción, conservación y administración de las áreas verdes de la comuna.
  • Proponer y ejecutar medidas tendientes a materializar acciones y programas relacionados con el medio ambiente.
  • Aplicar las normas ambientales a ejecutarse en la comuna que sean de su competencia.
  • Elaborar el anteproyecto de ordenanza ambiental.
  • Especificar y supervisar la construcción y mantención de las áreas verdes en la comuna de acuerdo al Plan Comunal de Desarrollo.
  • Estudiar y proponer proyectos de forestación de áreas verdes de la comuna en conjunto con otras unidades municipales.
  • Cumplir y hacer cumplir las Ordenanzas Locales y de orden superior que tengan relación con materias de aseo y ornato.
  • Elaborar y evaluar planes de acción, estudios, programas y proyectos tendientes a optimizar los servicios de aseo y ornato en la comuna.
  • Llevar el catastro actualizado de las plazas y áreas verdes de la comuna.
  • Supervisar, controlar y fiscalizar el cumplimiento de los contratos que en materia de aseo y ornato mantiene el municipio.
  • Emitir informes técnicos relativos a materias de aseo y ornato.
  • Coordinar con la Secretaría Comunal de Planificación en la elaboración de las bases administrativas y técnicas relativas a las concesiones de aseo, de áreas verdes, de ornamentación y otros contratos relacionados con el aseo y ornato de la comuna.
  • Conservar las áreas verdes y la ornamentación comunal.
  • Realizar programas de mantención, poda, corte y control fitosanitario en las áreas verdes y arbolado urbano.
  • Emitir informe respectivo a las actividades que se realizan en la comuna, y que estén sometidas a la evaluación de impacto ambiental, y las relacionadas con la Ley Nº 19.300.
  • Administrar el Sistema de alumbrado público de responsabilidad municipal.
  • Diseñar proyectos nuevos de iluminación en espacios públicos para su ejecución.
  • Mantener actualizado el catastro de luminarias y similares existentes en la comuna.
  • Controlar el retiro oportuno de escombros y microbasurales, y aplicar la ordenanza municipal sobre derechos por servicios, cuando sea el caso.
  • Colaborar con otras unidades municipales en el establecimiento de tarifas diferenciadas para ciertos usuarios que requieren de una mayor frecuencia y/o mayores volúmenes para la extracción de los residuos sólidos.
  • Diseñar, complementar y mantener archivos de todos los documentos que entran y salen de la unidad.
  • Fiscalizar el cumplimiento eficiente de las operaciones realizadas por empresas particulares, si las hubiere.
  • Disponer, planificar, solicitar la capacitación del personal a su cargo, tanto en la operación en terreno, como en materias de disposiciones legales atingentes.
  • Diseñar e implementar programas de limpieza de sumideros de aguas lluvias, y en general, de acequias y canaletas existentes en la vía pública o de incidencia urbana.
  • Otorgar la autorización correspondiente para arrancar y/o podar árboles, previa visita domiciliaria y en conformidad a la Ordenanza Municipal.
  • Recolectar ramas y restos originados por la poda de árboles en la comuna.
  • Efectuar la limpieza de rejillas y alcantarillas para el expedito escurrimiento de las aguas lluvias.
  • Detectar oportunamente los focos insalubres o contaminantes en la vía pública y tomar las medidas del caso para su pronta solución.
  • Retirar de la vía pública los escombros y microbasurales.

Nuevo Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres

El Sistema es integrado por un conjunto de entidades públicas y privadas con competencias relacionadas al ciclo del riesgo de desastres y a los cuerpos normativos de éste.

Sus integrantes se organizan desconcentrada y descentralizadamente y de manera escalonada desde el ámbito comunal, provincial, regional y nacional.

Contempla una estructura de coordinación conformada por los Comités para la Gestión del Riesgo de Desastres en los distintos niveles de la estructura del Estado, los cuales se convocan para 2 instancias, para las fases de Mitigación y Preparación para el desarrollo de capacidades y; para las fases de respuesta recuperación para el empleo de capacidades en apoyo a la afectación.

Sus integrantes se incrementaron en 5 misterios, bomberos y PDI.

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