Hay muchas dudas con respecto a la función de un corredor de propiedades o agente inmobiliario. Es normal tener dudas y preguntarse qué es lo que hace un agente inmobiliario, también conocido como corredor de propiedades.

¿Qué es un Corredor de Propiedades?

Lo primero es reconocer que el papel que juega es el siguiente: Presta sus servicios y actúa como persona natural o jurídica, ejecutando habitualmente un acto de intermediación remunerada sobre bienes raíces. Tal como se define en el libro “Las Claves del Mundo Inmobiliario”, un corredor de propiedades es un prestador de servicios inmobiliarios, que puede actuar como persona natural o jurídica, ejecutando habitualmente actos de intermediación remunerada sobre bienes raíces, principalmente referidos a compraventas, arriendos y administraciones, como también en la gestión, organización y evaluación de negocios inmobiliarios.

Esta persona está en el medio de un vendedor y un comprador o de un arrendador y un arrendatario, les asesora y les muestra las oportunidades que se vayan presentando. La explicación breve es que el corredor es alguien que presta sus servicios y actúa como persona natural o jurídica mediador entre dos partes, las asesora y les muestra oportunidades.

¿Qué es ser Agente de Bienes Raíces?

Un agente de bienes raíces es una figura que se dedica a la intermediación en la compra y venta de un inmueble. Esta persona puede denominarse agente de bienes raíces, asesor inmobiliario, comercial… Dicha persona ofrece servicios de gestión, intermediación y negociación en operaciones inmobiliarias relacionadas con la venta, compra, alquiler, permuta de vivienda.

Los conocimientos necesarios para realizar la función de agente de bienes raíces son tales como técnicas de tasaciones, marketing, relación con los clientes, gestión comercial, trámites burocráticos legales y financieros. Tienden a ser personas extrovertidas puesto que están expuestos de cara al público diariamente.

Requisitos para Ejercer el Corretaje de Propiedades en Chile

Si bien los corredores de propiedades o agentes inmobiliarios deben estar a cargo de bienes de un valor considerable, no se necesitan mayores requisitos para ejercer la actividad. Es decir, cualquiera puede realizar sin limitaciones ni exigencias previas el corretaje de propiedades, luego de que la ley 18.796 de 1986 derogara el Registro Nacional de Corredores de Propiedades.

Para ejercer la labor de corredor de propiedades la persona solo debe:

  • Ser mayor de 18 años (mayor de edad).
  • No estar condenado a penas aflictivas (igual o superior a tres años y un día de cárcel).
  • Realizar el trámite de iniciación de actividades ante el SII.
  • Obtener la respectiva patente municipal.

En la actualidad, para ejercer como agente inmobiliario en Chile no se necesita más que las ganas de aprender y contar con la mayoría de edad. Al afiliarte a RE/MAX Exclusive cuentas con capacitaciones constantes que te ayudarán a prepararte mejor para este rubro.

Sin embargo, se debe tener un conocimiento o estudio previo. No es lo mismo un corredor sin estudios que un asesor inmobiliario integral. Es por ello que se hace absolutamente necesaria la formación para desarrollar el negocio.

Instituciones que Ofrecen Cursos de Corretaje de Propiedades:

  • Learning Group - 30 horas
  • Acop - 69 horas
  • Instituto Inmobiliario de Chile - 72 horas
  • Coproch - 87 horas
  • Elitte Propiedades - 90 horas

¿Cuánto Cuesta Estudiar Corretaje de Propiedades en Chile?

Revisando la información, estos cursos están entre los $100.000 y $300.000 aproximadamente.

Habilidades de un Agente de Bienes Raíces

El objetivo de un agente de bienes raíces es acompañar a través del proceso o transacción inmobiliaria a la persona que requiere de sus servicios. Es por ello importante que trabaje diferentes habilidades y de este modo, alcanzar el éxito en su profesión. Tres de los muchos puntos clave para tener un perfil profesional completo son los siguientes:

  • Buena presencia y saber estar: Es importante proyectar una imagen positiva puesto que muchas de las tareas a realizar son cara al público.
  • Proactividad: Tratar de conseguir oportunidades de manera proactiva, siendo el agente el que se encuentra en todo momento predispuesto en la búsqueda.
  • Habilidades negociadoras: Muchas de las tareas en las que se centra el agente de bienes raíces es en la mediación entre dos partes, con intereses contrapuestos. Es por ello, de suma importancia que los agentes inmobiliarios hayan adquirido conocimiento y tengan herramientas negociadoras.

Los requisitos para ser un agente de bienes raíces de éxito son muchos, pero también son alcanzables. En Coldwell Banker ofrecemos a todos nuestros agentes la posibilidad de continuar formándose a través de una malla curricular estructurada en las diferentes áreas de conocimiento del sector inmobiliario que deben tener para desempeñarse exitosamente.

Principales Funciones de un Corredor de Propiedades

Pero, ¿debes estar metido todo el día en una oficina? ¿debes estar siempre en el ordenador? ¿debes estar siempre en la calle? ¿Cuáles es realmente la función de un corredor de propiedades? Estas interrogantes las iremos respondiendo a medida que vayas leyendo este artículo.

Entre las principales funciones del corredor de propiedades, cabe destacar principalmente:

  • Realizar los actos de intermediación entre las partes tendientes a concretar la operación inmobiliaria, representando el interés de ambas partes por igual, cooperando en la negociación.
  • Gestionar, evaluar y vender proyectos inmobiliarios.
  • La intermediación en negocios sobre bienes raíces.
  • La promoción y organización de negocios inmobiliarios.
  • El consejo y asesoría en negocios inmobiliarios.
  • La tasación y avaluación de precios de inmuebles, rentabilidad, valorización, plusvalía, deterioro y tendencias del mercado.
  • Prestar cooperación en la obtención del financiamiento al comprador al igual que en reunir todos los antecedentes necesarios para efectuar el estudio legal de los títulos del inmueble.

Además de ello (algo muy importante), debe contar con apoyo tecnológico (página web, redes sociales y portales inmobiliarios), inspirar y dar confiabilidad y seguridad a sus clientes, responder hasta el fin del cometido y dar información fidedigna y orientadora a la opinión pública; todo lo anterior en plena armonía con las normas éticas respectivas.

Funciones de un Agente de Bienes Raíces

Las funciones a realizar por un agente de bienes raíces son múltiples y variadas. Es por esto, muy positivo tenerlas claras antes de comenzar en esta profesión:

  • Captación de inmuebles: Se trata de llegar a un acuerdo (ya sea de manera exclusiva o competencia libre) con el propietario de un inmueble. Esta es una de las labores más complicadas para un agente de bienes raíces. Se trata de captar propietarios a los que se les realizará la gestión de venta o alquiler de su inmueble ahorrarles tiempo, dolores de cabeza y problemas burocráticos. En esta función es importante tener buenas habilidades comunicativas y de este modo, poder mostrar al propietario las ventajas que tiene trabajar en la propiedad junto a ti como agente.

Dentro de esta función deberemos realizar diferentes tareas:

  • Valoración del inmueble: Se trata de hacer una valoración basándose en las características del inmueble: tamaño, habitaciones, estado de la vivienda, los precios de la zona y del mercado, testigos de venta. En Coldwell Banker contamos con las herramientas para obtener un primer estudio orientativo del precio del inmueble.
  • Visita a la propiedad y envío de propuesta: Visitar la vivienda para poder dar una valoración lo más aproximada posible, demostrar el valor y apoyo que le puede aportar al vendedor hacer uso de los servicios de un agente de bienes raíces. En esta etapa, es importante armarse de paciencia y trabajo, realizando llamadas de seguimiento y enfrentando muchas negativas.
  • Preparación del inmueble para la venta: Una vez tenemos la gestión e intermediación de la vivienda o propiedad, el objetivo es venderla en el menor tiempo posible. Para ello, los agentes de bienes raíces deberán llevar a cabo una serie de acciones: La realización de fotografías profesionales, redacción del anuncio con las características más destacadas de la propiedad, preparar la valoración comercial, publicarlo en portales, web y crear un plan de comercialización para cada propiedad.

Una vez se haya dado visibilidad al inmueble, el agente deberá empezar a agendar visitas a la vivienda. Se puede hacer en diferentes formatos como a través de una videollamada o de manera presencial. Cuando uno de estos clientes potenciales esté interesado, es el momento de negociar el precio de venta, así como empezar a preparar todos los trámites legales y contratos necesarios para llevar a cabo la transacción.

  • Redacción de contratos: Una de las mayores aportaciones de valor de un agente de bienes raíces es facilitar todos los trámites burocráticos, desconocidos para una gran mayoría de personas que no pertenecen al sector inmobiliario. De esta manera, podrá asesorar al propietario sobre los impuestos a pagar por la venta de una vivienda en el caso de que sea necesario. Redactará los contratos de compra venta y acompañará al cliente a la firma en notaría. En esta fase del proceso, es interesante que los agentes de bienes raíces tengan conocimiento y contacto con brokers hipotecarios, de este modo, podrá ayudar al comprador a obtener una hipoteca con las mejores condiciones.

Papeleos y funciones administrativas:

Puede parecer mentira, pero dentro las principales funciones de este trabajo, un agente inmobiliario debe realizar tareas como: redactar contratos de promesa de compraventa, redactar contratos de arriendo, lidiar con la notaría, lidiar con representantes legales, aprender y conocer los derechos y obligaciones del propietario. Así como también, sobre leyes y normativas de arrendamiento para en cualquier momento poder plasmarlas al papel, o poder brindar una mejor asesoría a sus clientes.

Sin embargo, antes de entrar de lleno en la parte del papeleo, el agente debe realizar las siguientes actividades:

  • Visitar las propiedades
  • Realizar la descripción de sus inmuebles
  • Hacer evaluaciones comerciales
  • Fotografiar los lugares
  • Planificar las ventas
  • Evaluar precios, rentabilidad, valorización y tendencias del mercado
  • Gestionar los anuncios de esas propiedades captadas en los portales inmobiliarios y en sus redes sociales, entre otras actividades.

Asesorar:

Cuando ofrecemos un servicio, y lo sabemos ofrecer es porque tenemos todo claro referente a dicho servicio, lo mismo pasa en este negocio; para poder brindar un buen trabajo es indispensable conocer el mercado en el que nos movemos. Por ello, es de vital importancia prepararse en el conocimiento de la industria y así tener el ojo correcto para dar con lo que buscan los compradores y vendedores. Una función muy importante del corredor de propiedades es entregar asesoría.

Actos de intermediación:

El trabajo del intermediario no solo se basa únicamente en vender o concretar la venta, arrendar o administrar. Realizar actos de intermediación es de hecho, el papel más crucial en el desempeño de un corredor de propiedades. Dentro de este acto, debe cooperar en la negociación, aconsejar y sobre todo acercar las diferencias para procurar conciliar con ellas en partes iguales. Todo ello con el fin de, lograr un exitoso final. El agente inmobiliario es quien est´constantemente cooperando en la negociación, procurando conciliar los intereses de ambas partes, se resuelvan las diferencias y se soluciones los problemas que puedan surgir.

Negociar:

Esta palabra es sublime y tiene mucho que ver con el párrafo de arriba. La negociación según González Montes de Oca es:“un esfuerzo de interacción orientado a generar beneficios”

De esta forma, sus fines involucran resolver puntos de diferencia, y solventar problemáticas para satisfacer los intereses de sus clientes. Un buen agente tiene el don para negociar, es decir, que deberá poseer táctica, empatía y mucha templanza. Dentro de estas cualidades, un buen profesional inmobiliario deberá plantearse situaciones a futuro que le harán analizar los intereses, las alternativas y los posibles resultados.

Comercializar:

La comercialización es un conjunto de acciones encaminadas, o planificadas para vender bienes o servicios. Recuerda que no debes vender uno, debes vender ambos, tus servicios primero para poder vender los bienes.

Atender de forma personalizada:

La confianza es la clave de todo proceso con final exitoso en este rubro. Para poder ganar la confianza, el corredor de propiedades debe incorporar a su planificación diaria algunos momentos para mostrase cercano y atento a los intereses de sus clientes. Sí, es verdad que consume más tiempo y dedicación, pero de esta manera, los clientes se verán encantados y le entregarán el manejo de la gestión venta o de arriendo de sus propiedades.

Postventa:

Quizá, muchas personas creen que el trabajo del corredor termina cuando se cierra el negocio, pero no es así; un buen agente inmobiliario luego de haber culminado la venta, debe estar atento ante cualquier necesidad futura de sus clientes y mantener una constante comunicación con ellos. De esta manera, le demuestra a sus clientes que se le ha proporcionado el mejor servicio, y así logrará obtener un negocio rentable y perdurable en el tiempo. Un buen corredor de propiedades no desaparece cuando se cierra el negocio. Al contrario, permanence atento ante las futuras necesidades de sus clientes porque entiende que así logrará un negocio sostenible y rentable.

Aumentar su cartera de clientes:

Obviamente los clientes no caen del cielo, así que, sin lugar a dudas, aumentar la cartera de clientes es una de las cosas que debe estar haciendo en todo momento un agente inmobiliario. Para esto debe ser proactivo, moverse y darse a conocer, contactar, publicar y llamar la atención de posibles interesados en sus servicios. Para lograr captar clientes es indispensable, que el agente dedique la mayor parte de su tiempo en prospectar posibles clientes que van a contratar sus servicios.

Aunque esto suene a que es mucho trabajo, realmente vale la pena.

¿Cuánto Gana un Corredor de Propiedades en Chile?

“El corredor no tiene sueldo definido”. Aunque no existe una regla fija para acordar cuánto se cobra por los servicios, sí hay parámetros de mercado. Lo habitual es que el corredor en operación de compra-venta recibe el 2% del valor de la propiedad, que pagan tanto el vendedor como el comprador. Es decir, el 4%.

Por ejemplo, por una propiedad que se vendió en 1.700 UF (unos $50.000.000) no muy caro en estos días y relativamente fácil de vender, el corredor se quedaría con casi $2.000.000. Nada mal, ¿no?

Para los arriendos se cobra normalmente el 50% de un mes de renta, que pagan tanto arrendador como arrendatario. Es decir, si una propiedad se arrienda en $400.000 pesos, el corredor recibirá por su gestión $200.000 de cada parte.

Tipo de Operación Valor de la Propiedad/Renta Comisión del Corredor
Venta $50.000.000 $2.000.000
Arriendo $400.000 $200.000 (por parte)

Administración de Propiedades

La administración de propiedades es un servicio que cada vez ofrecen más inmobiliarias. Consiste en todas las tareas que lleva a cabo un profesional para conseguir el alquiler de un inmueble. Este servicio incluye:

  • Comercialización del bien. Se trata de todas las acciones que se realizan para perfeccionar el contrato de arrendamiento y lograr las condiciones que el propietario considera adecuadas.
  • Gestión de los inquilinos. El administrador de propiedades se encargará de gestionar todo lo relacionado con el cobro, las incidencias que puedan surgir, las reparaciones y las obligaciones legales. Además, también analizará el perfil de los candidatos para asegurar que disponen de solvencia.
  • Servicios una vez finalizado el contrato de arrendamiento.

Conclusión

Sin duda, el corretaje de propiedades es un trabajo muy dinámico que te permite conocer gente, ganar comisiones sin límite y crear un currículum atractivo. En RE/MAX First te acompañamos desde el primer momento.

El mercado inmobiliario está en auge, con cifras recientes del INE que refuerzan la idea de que es un buen momento para comprar, vender o arrendar. De hecho, las más de 450.000 compraventas registradas en 2017 representan la cifra más alta desde 2008, justo antes de la última crisis económica. Sin embargo, para tener éxito en este campo, es crucial contar con la formación, experiencia y habilidades adecuadas.

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