Se busca Ejecutivo(a) de Contact Center para jornada Part Time (30 horas semanales). El trabajo es 100% presencial inicialmente, con posibilidad de modalidad híbrida según desempeño. La ubicación de la oficina es en la comuna de Providencia.
Requisitos Esenciales
Estamos en búsqueda de personal con experiencia en atención al cliente y call center, que quiera integrarse a un equipo comprometido con la calidad de servicio y la buena atención. Los requisitos principales para este cargo son:
- Experiencia previa en call center informático, post venta, cobranza y/o reclamos (Excluyente).
- Manejo básico de herramientas digitales y ofimáticas.
- Buen nivel de comunicación con clientes difíciles y orientación al servicio.
- Compromiso, responsabilidad y puntualidad.
Funciones Principales
Las funciones principales del cargo incluyen:
- Atender llamadas entrantes de clientes, entregando respuestas claras y oportunas.
- Registrar información en sistemas internos.
- Brindar una atención cordial y eficiente.
- Cumplir con los protocolos y estándares de calidad establecidos.
Condiciones del Cargo
Las condiciones del cargo son las siguientes:
- Jornada de 30 horas semanales, distribuidas en 5 días (6 horas de trabajo al día).
- Turnos dentro del siguiente rango horario:
- Lunes a viernes: 08:00 a 20:00 hrs.
- Sábados: 09:00 a 14:00 hrs.
- Modalidad 100% presencial en oficina ubicada en la comuna de Providencia, posteriormente, modalidad híbrida.
¿Qué Ofrecemos?
La empresa ofrece:
- Estabilidad laboral
- Excelente clima de trabajo
- Capacitación constante
- Bonificación según desempeño.
Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales.
Tabla Resumen de la Oferta
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Jornada | Part Time (30 horas semanales) |
| Horario | Lunes a Viernes: 08:00 a 20:00 hrs / Sábados: 09:00 a 14:00 hrs |
| Modalidad | Inicialmente Presencial, luego Híbrida |
| Ubicación | Providencia |
| Requisitos | Experiencia en Call Center, Manejo de Herramientas Digitales |
| Beneficios | Estabilidad Laboral, Clima Laboral, Capacitación, Bonificación |
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