El trabajo de auxiliar de servicio en un hospital es fundamental para mantener un entorno limpio, seguro y agradable tanto para los pacientes como para el personal médico. A continuación, se detallan las funciones, requisitos y el proceso de selección para este importante rol.

Objetivo del Cargo

El objetivo principal del cargo es mantener la higiene y limpieza ambiental del área asignada, de acuerdo a los protocolos y normas establecidas. Entre las tareas específicas se incluyen:

  • Realizar aseo de clínica estéril.
  • Realizar aseo de bodegas de insumos y Banco de huesos.
  • Controlar el stock de ropa asignado a su Unidad de trabajo.

Funciones y Responsabilidades

Además de las tareas de limpieza, el auxiliar de servicio debe demostrar una serie de habilidades y comportamientos que contribuyen a un ambiente de trabajo positivo y eficiente:

  • Cortesía: Demuestra cortesía y manifiesta disposición por la atención.
  • Comunicación Inclusiva: Se comunica de manera inclusiva.
  • Confidencialidad: Resguarda la confidencialidad de la información.
  • Veracidad: Garantiza la veracidad de la información.
  • Consciencia Social: Demuestra consciencia social.
  • Puntualidad: Es puntual.
  • Orden: Mantiene un orden estricto del proceso y en su espacio de trabajo.
  • Seguridad: Mantiene la seguridad del espacio de trabajo.
  • Cumplimiento de Normativas: Comprende la importancia de ajustarse a las normas y fomenta su cumplimiento.
  • Colaboración: Acepta ayuda y pide ayuda cuando es necesario.
  • Receptividad: Acepta críticas constructivas.
  • Respeto: Respeta diferentes ideas y/u opiniones.
  • Participar en reuniones Técnico administrativas realizadas por Enfermera Supervisora u otro Profesional que lo solicite.

Requisitos Generales

Para ingresar a la Administración Pública, los postulantes deben cumplir con los requisitos señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

  1. Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
  2. Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
  3. Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
  4. Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.
  5. No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria.
  6. No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito.

Además, no deben estar afectos a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, que incluyen:

  1. Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
  2. Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
  3. Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
  4. Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Es fundamental cumplir con los requisitos de ingreso a la administración pública consignados en el Art. N° 12 de la Ley N ° 18.834 (Estatuto administrativo).

Especialización y Experiencia

  • Capacitación: Se requiere capacitación de al menos 20 horas en temáticas de Trato al usuario.
  • Experiencia: Es necesaria experiencia laboral de al menos 1 año en establecimientos de Salud pública o privada.

Proceso de Selección

El proceso de selección para el cargo de Auxiliar de Servicios APS 44 hrs. incluye varias etapas:

  1. Análisis Curricular: El Comité de Selección define los factores a puntuar en relación a los requisitos obligatorios y aspectos deseables del perfil del cargo.
  2. Entrevista Técnica: Se realiza una entrevista estandarizada a cada postulante por el comité de selección.
  3. Evaluación Psicolaboral: Un profesional Psicólogo/a evalúa a los postulantes según competencias críticas y transversales, así como aspectos psicológicos.

La Evaluación de los factores se llevará de forma independiente y sucesiva cada una, para determinar si los postulantes avanzan a la siguiente etapa. Los factores se evaluarán de acuerdo al orden y ponderación para cada caso, siendo sumativo en cada etapa.

Etapas de Evaluación

  1. Admisibilidad: Se verifica que el postulante haya adjuntado todos los documentos actualizados solicitados en la convocatoria.
  2. Revisión Curricular: La Comisión de Selección revisa y evalúa los antecedentes curriculares adjuntados de cada postulante otorgando una nota de 1 a 7 según los criterios que se acuerden.
  3. Especialización y Capacitaciones: Se revisan y asigna puntaje por Magíster, Postítulos y/o Capacitaciones según Perfil de Cargo publicado.
  4. Experiencia Laboral: Se revisa y asigna puntaje por las experiencias laborales según Perfil de Cargo publicado.
  5. Entrevista Técnica: A través de una Entrevista Técnica se realizará una ronda de preguntas al postulante, las cuales serán puntuadas en una escala de notas de 1 a 7 según criterios preestablecidos por dicha comisión.
  6. Competencias Laborales: En esta última etapa se evaluará las Competencias Laborales según Perfil de Cargo publicado y se visualizará la adecuación del postulante para el desempeño del cargo.

Documentación Requerida

Los postulantes deben presentar la siguiente documentación:

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
  • Certificado Situación militar al día (*)
  • Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art.
  • Curriculum vitae formato libre (datos de contacto actualizados).
  • Fotocopia simple de relación de servicio (funcionarios/as públicos) y certificado de experiencia laboral que acredite cargo, Unidad/Servicio, fecha de inicio y fecha de término, firma y timbre correspondiente por jefatura o recursos humanos.

Es crucial que los postulantes presenten toda la documentación requerida de manera completa y veraz a la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones.

Modalidad de Postulación

Las personas interesadas en postular deben hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, registrándose previamente como usuarios de éste y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú “MI CV”, en “VER CV”) y adjuntar los documentos solicitados en “Documentos Requeridos para postular”.

  • Copia de Certificados originales que acrediten cada capacitación (sólo se considerarán cursos y capacitaciones con un mínimo de 20 hrs.

Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exigen al momento de formalizar su postulación al cargo. Si el(la) postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria.

Compromiso del Postulante

Los(as) postulantes se comprometen a concurrir a las citaciones, ya sean online o presenciales, que le sean informadas durante la ejecución de las etapas del proceso de selección.

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