En el ámbito de la tecnología de la información, el rol del Técnico en Redes es fundamental para asegurar la operatividad, seguridad y continuidad de la infraestructura de redes de una organización. Este artículo detalla los requisitos, funciones y el sueldo asociado a esta posición, basándose en ofertas de empleo recientes.

Requisitos Generales

Para optar a un puesto como Técnico en Redes, es necesario cumplir con ciertos requisitos generales exigidos por la administración pública, tales como:

  • Ser ciudadano o extranjero con permiso de residencia.
  • Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización.
  • Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
  • Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico exigido por la ley.
  • No haber cesado en un cargo público por calificación deficiente o medida disciplinaria.
  • No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito.

Además, es crucial no estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575, que incluyen:

  • Tener contratos o cauciones vigentes con el servicio por un monto igual o superior a 200 UTM.
  • Tener litigios pendientes con el servicio.
  • Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de una sociedad que tenga contratos o litigios pendientes con el servicio.
  • Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad de las autoridades y funcionarios directivos del servicio.

Funciones del Cargo

Las funciones de un Técnico en Redes son variadas y abarcan desde la administración de redes hasta el soporte técnico especializado. A continuación, se detallan las principales responsabilidades:

  1. Administración de redes:
    • Configurar, mantener y monitorear redes LAN/WAN, switches, routers, puntos de acceso Wi-Fi, firewalls y enlaces de comunicación.
    • Implementar medidas de seguridad en la red, incluyendo segmentación, filtrado y control de acceso.
  2. Soporte técnico especializado:
    • Brindar soporte de segundo nivel en incidentes relacionados con conectividad, servidores, VPNs y servicios de red.
    • Resolver problemas de conectividad en diversas áreas.
  3. Instalación y mantenimiento de infraestructura:
    • Realizar el cableado estructurado, certificación y canalización de redes.
    • Coordinar y supervisar trabajos de terceros (proveedores externos de telecomunicaciones o servicios técnicos).
  4. Gestión de monitoreo y alertas:
    • Implementar y mantener sistemas de monitoreo de red (Nagios, Zabbix, PRTG u otros).
    • Elaborar informes periódicos sobre el estado de la red, incidentes críticos y propuestas de mejora.
  5. Seguridad y respaldo de la red:
    • Apoyar en la gestión de respaldos de configuraciones de equipos de red.
    • Participar en la implementación de políticas de ciberseguridad, firewall y protección perimetral.
  6. Documentación técnica:
    • Mantener documentación actualizada de la topología de red, IPs, configuraciones de equipos y protocolos utilizados.
    • Registrar incidentes, soluciones aplicadas y manuales técnicos.

Requisitos Específicos

Para desempeñar eficazmente el rol de Técnico en Redes, se requiere:

  • Sólidos conocimientos en redes (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, VPN, etc.).
  • Manejo de equipos de red de marcas como Cisco, Mikrotik, Ubiquiti, TP-Link empresarial, etc.
  • Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos complejos.
  • Trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación al servicio.
  • Organización, capacidad de planificación y atención al detalle.

Es deseable contar con:

  • Certificaciones como CCNA, MTCNA, CompTIA Network+, u otras equivalentes.
  • Experiencia mínima de 2 años en soporte de redes en entornos corporativos o públicos.
  • Disponibilidad para trabajo en terreno.

Proceso de Selección

El proceso de selección para un Técnico en Redes generalmente incluye las siguientes etapas:

  1. Evaluación Curricular: Se evalúan los antecedentes académicos y la experiencia laboral del postulante.
  2. Evaluación Psicolaboral: Se aplican tests y entrevistas para evaluar las competencias asociadas al perfil del cargo.
  3. Entrevista de Apreciación Global: Evaluación realizada a quienes hayan superado la etapa anterior.

Los postulantes deben entregar completos y legibles todos los antecedentes solicitados, siendo responsables de la veracidad de la información proporcionada. La experiencia profesional se evalúa desde la fecha de titulación hasta la fecha de publicación del llamado, excluyendo prácticas profesionales y voluntariados.

Sueldo y Condiciones Contractuales

El sueldo para un Técnico en Redes puede variar dependiendo de la empresa, la experiencia y las responsabilidades del cargo. Las condiciones contractuales suelen incluir:

  • Tipo de Contrato: Proyecto (12 meses) o Contrato a plazo fijo (con posibilidad de extensión a indefinido según desempeño).
  • Modalidad de Trabajo: Inicialmente presencial, con posibilidad de modalidad híbrida (ej. 3 días presencial, 2 días remoto).
  • Horario: Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas, viernes de 08:30 a 16:30 horas.

En algunas ofertas, se especifica la renta ofrecida, y se requiere confirmación de que el postulante está de acuerdo con ella.

Ejemplo de Oferta de Empleo

A continuación, se presenta un resumen de una oferta de empleo típica para un Técnico en Redes:

Aspecto Detalle
Empresa ManpowerGroup (para importante empresa del sector)
Experiencia Mínima 2 años en soporte de redes en entornos corporativos o públicos
Funciones Principales Administración de redes, soporte técnico especializado, instalación y mantenimiento de infraestructura, gestión de monitoreo y alertas, seguridad y respaldo de la red, documentación técnica
Requisitos Excluyentes Conocimientos en redes (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, VPN, etc.), manejo de equipos de red (Cisco, Mikrotik, Ubiquiti, TP-Link), capacidad de diagnóstico y resolución de problemas
Tipo de Contrato Proyecto 12 meses / Contrato plazo fijo (con posibilidad de indefinido)
Modalidad de Trabajo Presencial inicialmente, luego híbrido
Horario Lunes a jueves 08:30 a 17:30, viernes 08:30 a 16:30

TAG: #Empleo

Lea también: