En estos tiempos, la ocurrencia cada vez más frecuente de casos de bullying y ciberbullying en los colegios es una realidad que vemos en los medios de comunicación. El bullying o acoso escolar no deja de ser un tema mayor en las escuelas del mundo.
A partir de este escenario, la Superintendencia convocó a los establecimientos educacionales a cumplir con la obligación de contar con medidas preventivas y protocolos de actuación. Es fundamental no pasar por alto este problema. Considerando que el acoso escolar deja secuelas psicológicas significativas, es crucial enfrentarlo con determinación y compromiso.
Entendiendo el Bullying y sus Características
El bullying surge desde este escalamiento en la violencia. Se ejerce entre estudiantes a través del hostigamiento o acoso, en forma presencial, digital u otros medios. Tiene características específicas y requiere de ciertas condiciones: diferencia de poder, permanencia en el tiempo e intención de hacer daño.
Es importante considerar otras características del acoso y ciberacoso escolar, como el dinamismo, la imprevisibilidad y las dimensiones en las cuales se manifiesta en el espacio presencial y digital de la convivencia. En este último periodo, la convivencia escolar (ahora nombrada como convivencia educativa en la última actualización de la Política Nacional de Convivencia Educativa 2024-2030), ha vivido un proceso de transformación acelerado, generados en este contexto por los avances tecnológicos y la irrupción de la pandemia. Por este motivo es necesario tener claridad de las características y efectos que generan el acoso y ciberacoso en la dimensión presencial y en la dimensión digital.
El ciberacoso (ciberbullying) se ejerce en el entorno o dimensión digital. El ciberbullying no tiene límite de horario ni de lugar para generar daño, situación que agrava el sentido de vulnerabilidad que puede llegar a sentir la víctima, incluso en lo más íntimo de su hogar, durante las 24 horas del día.
El bullying se puede detectar observando en forma directa a los estudiantes, ver sus cambios de actitud, constatar heridas de diferente gravedad o indagando las condiciones en las que se encuentran sus materiales, colaciones, entre otros.
La Necesidad de Acciones Educativas
Estos ejemplos muestran la necesidad que tienen los colegios de desmentir estos mitos. Para lograr tal efecto, deben implementar acciones que incluyan actividades educativas, para que los estudiantes adquieran conocimientos, desarrollen valores, habilidades y actitudes que fortalezcan su proceso de formación y conciencia social. Para desarrollar estos aprendizajes, es necesario implementar estrategias en las clases planificadas y también prestar especial atención en la rutina de convivencia de la comunidad, en donde los integrantes de los equipos tienen la oportunidad de formar hábitos de buen trato y convivencia en los estudiantes.
Pueden identificar espacios y tiempos para abordar, en forma pertinente y efectiva, las problemáticas que van presentando los estudiantes, con el fin de prevenir o generar experiencias de aprendizaje. Trabajar en hacer frente al fenómeno del acoso escolar es crucial para lograr una educación inclusiva.
Estrategias y Actividades para Combatir el Bullying
Para combatir el acoso escolar se necesita de un compromiso colectivo. La prevención es el primer paso para erradicar este problema social y escolar. Como educadores, llevamos una responsabilidad significativa en la formación integral de los jóvenes, tal como se destaca en un artículo de la UNESCO.
Para prevenir el acoso escolar es indispensable llevar a cabo dinámicas de grupo que promuevan la unión grupal y fomenten una convivencia positiva. A continuación, se detallan algunas actividades específicas:
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Fomentar la empatía a través de historias: Las historias en cualquier formato son perfectas para despertar la empatía. Esto sucede porque nos identificamos con las situaciones o los personajes dentro de estas historias. Ahora, pensando en el acoso escolar, utilizar este recurso resulta ser muy útil, especialmente porque hay muchos libros, películas y series que están abordando la temática. Un ejemplo de esto es el corto de Pixar Lou, o la serie de Netflix llamada 13 Reasons Why, la cual, pese a las críticas y polémicas que despertó, abrió también un debate de quién acosa, quién es acosado y quién observa de forma pasiva.
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Creación de normas de convivencia participativas: En la escuela es fundamental cumplir normas básicas de convivencia. Con esta dinámica de grupo se facilita que los alumnos las entiendan, acepten y apoyen, ya que ellos mismos tienen la oportunidad de participar de forma activa en su elaboración y seguimiento. Además, tal como se destaca en un trabajo difundido en la Revista de Investigación Educativa de la REDIECH, una forma de prevenir el acoso escolar es fomentar la realización de actividades donde los alumnos tengan que llegar a acuerdos.
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Análisis de situaciones a través de historias: A través de otras historias es posible abordar de manera indirecta algunas situaciones cotidianas de acoso escolar. El libro que pasó a ser película Wonder by Palacio es un buen ejemplo.
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Dramatización de roles: Para llevar a cabo esta dinámica debemos organizar a los estudiantes en grupos para representar diferentes miradas del bullying. Una vez que estén claros los roles asignados, se les presenta una situación problemática de acoso escolar para ser dramatizada por los alumnos. Por ejemplo: "Patricio es excluido o burlado en el patio de la escuela debido a sus intereses". Tras la presentación se abre un espacio de discusión para que los chicos compartan sus experiencias y sensaciones al asumir los distintos roles.
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Campaña de concienciación: Promover una campaña de concienciación es una de las mejores actividades para prevenir el acoso escolar.
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Día para "pensar en el otro": Una estrategia para promover estos valores es asignar un día semanal para la dinámica «pensar en el otro».
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Aclarar el concepto de bullying: Los estudiantes escuchan mucho sobre el término bullying, pero a veces no tienen una definición clara de qué es en realidad. Esta dinámica busca aclarar el concepto y ayudarlos a reconocer situaciones de acoso. Con el fin de enriquecer la actividad, se puede proporcionar a cada estudiante una ficha que describa diversas situaciones, solicitándoles que indiquen si se trata o no de acoso escolar.
Otros Ejemplos de Actividades
Hay muchas actividades que se pueden llevar a cabo en la escuela para involucrar a todos desde la empatía y generar conciencia. Por ejemplo, en el Colegio Sagrada Familia de Tarazona, en España, los alumnos de último curso de Primaria (básica) crearon un cómic en el que abordan esta problemática con el objetivo de concienciar a todos los estudiantes que presencian el acoso pero no actúan en su contra.
La tecnología inmersiva tiene un beneficio: pone a las personas en el centro de una experiencia particular. Pensando en esto, Samsung y el Ministerio de Educación en España, diseñaron “Asignatura Empatía”, un contenido para gafas de realidad virtual a través del cual se recrea la historia de un estudiante que sufre de acoso escolar.
Educación 3.0 comparte AQUÍ, una interesante entrevista con José Ramón Ubieto, psicoanalista, psicólogo y autor del libro Bullying. Una falsa salida para los adolescentes. En ésta, el experto analiza las razones del acoso escolar fijando la atención en todos los actores: víctima, victimario, testigos y adultos; y se centra especialmente en la figura del adolescente.
Hacia una Escuela Democrática y Solidaria
En ocasiones, menospreciamos los efectos del bullying al justificarnos con que es algo que siempre existió. Una escuela democrática promueve vínculos solidarios, plurales y respetuosos de la diferencia. Hablamos de una escuela que crea canales de diálogo, que fomenta la cooperación, no promueve clasificaciones ni jerarquías, no discrimina y estimula el trabajo en equipo.

