En el entorno empresarial actual, es crucial no solo enfocarse en la seguridad dentro del lugar de trabajo, sino también extender estas prácticas fuera de él. Se acercan las tan anheladas vacaciones, muy necesarias para cuidar la salud mental y física, donde no sólo se debe disfrutar del descanso y la recreación, sino que se vuelve fundamental lograr una real desconexión de las tareas habituales para poder recargar energías y volver a enfrentar un nuevo año laboral.

Sin embargo, desligarse 100% del trabajo puede ser un gran desafío para muchas personas. Así lo revela el informe “What Workers Want 2020”, elaborado por Hays, empresa inglesa de selección de personal: al 52% de los trabajadores les cuesta desconectar del trabajo y al 25% durante las vacaciones y los fines de semana.

Desconexión Laboral Durante las Vacaciones

Al respecto, María Paz Altuzarra, psicóloga de Clínica Universidad de los Andes, explica que “hacer un quiebre en la rutina es fundamental para que las personas puedan volver no sólo descansados, sino también con mayor impulso para la creatividad, la productividad y la toma de decisiones. Sin embargo, debido al acelerado ritmo de vida actual, a los chilenos les cuesta desconectarse del trabajo en vacaciones, por lo que es importante tomarse en serio lo que es una real desconexión de las tareas y rutinas laborales”.

Recomendaciones para una Desconexión Efectiva

María Paz entrega algunas recomendaciones para lograr desconectarse en las vacaciones:

  1. Organizarse bien y dejar todo terminado antes de partir: es importante dejar todo listo, aunque implique trabajar más horas los días previos. Si esto no es posible, delegar en un compañero, de manera de no tener esa preocupación y evitar recibir llamadas para aclarar algo que quedó inconcluso.
  2. Duración de las vacaciones: ausentarse pocos días o una semana no es tiempo suficiente para desconectarse y recargar energías. Si se va a estar en la casa, se puede planificar rutinas diferentes a las del resto del año. Un ejemplo es relajar los horarios de levantarse, de las comidas y de irse a dormir. Se puede aprovechar el tiempo para leer, practicar deporte, visitar amigos o familiares, ver películas en familia, incluso hacer algún arreglo pendiente en la casa. “Improvisar con actividades nuevas siempre será positivo para romper la rutina”, explica María Paz. De la misma manera, no hay que llenarse de planes que finalmente estresarán este periodo.
  3. Liberar endorfinas: la actividad física es una de las mejores formas de relajarse, ya que genera endorfinas, sustancias que elabora el cuerpo y producen sensación de bienestar.
  4. Alejarse de los espacios de trabajo: las vacaciones no son el momento para pasar cerca de la oficina, entrar a saludar a los compañeros o, si se trabaja desde la casa, pasar tiempo en la habitación donde está el computador. Asimismo, se recomienda guardar y mantener alejado de la vista materiales o elementos que se utilizan para trabajar.
  5. Buscar momentos para uno mismo: independiente de que se salga acompañado, es muy importante dedicar algunos momentos para uno mismo, donde se pueda realizar lo que uno realmente quiere o le gusta.
  6. Preparar el regreso de manera progresiva: no dejar programadas reuniones para el primer día de vuelta al trabajo, de manera que la adaptación pueda ser gradual y tener tiempo para ponerse al día, revisar los correos, priorizar y organizar tareas.

“Las vacaciones tienen numerosos beneficios que están documentados, como disminuir el nivel de estrés, tener un efecto protector ante la depresión, aumentar la concentración, mejorar la calidad del sueño y del sistema inmune y, en general, mejorar el estado del ánimo.

Seguridad Informática para el Teletrabajo

Quienes trabajan de manera remota y utilizan sus propios equipos corren un mayor riesgo de ser víctima de algunas de las amenazas informáticas. El trabajo remoto dejó de ser una moda pasajera, que creció por la pandemia ocasionada por el COVID-19, para convertirse en una realidad inexorable. En este contexto, existe un gran número de personas que realizan sus tareas de manera remota, pero utilizando sus propios equipos.

ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte que en caso de no aplicar ciertas buenas prácticas y tomar los recaudos necesarios, corren un mayor riesgo de ser víctima de algunas de las amenazas informáticas que circulan actualmente.

Prácticas Recomendadas para la Seguridad Informática

  • Actualizar software y navegador: El trabajar de manera remota con un equipo propio significará en primera instancia no tener el respaldo del departamento de TI, encargado de instalar cada una de las actualizaciones en el equipo, como de monitorear el funcionamiento de los programas de seguridad. Ante este escenario, lo más recomendable considerar como una tarea semanal más actualizar el software del sistema como el navegador.
  • Reducir la superficie de ataque: Es difícil dimensionar la cantidad de software que hay instalado en un teléfono móvil, computadora y Tablet. Pero, una muy buena práctica es tomarse el tiempo para eliminar aquellas aplicaciones que ya no se utilizan.
  • Resguardar la información confidencial: Es un hecho que muchas personas han almacenado alguna vez información confidencial en sus equipos, incluso antes de la irrupción del trabajo remoto. Una muy buena alternativa es contar con un servicio de almacenamiento en la nube, en el cual poder migrar aquellos archivos de alta relevancia, a los cuales solo se pueda acceder mediante una conexión cifrada. La correcta configuración de la nube es otro factor clave. A la hora de eliminar un archivo confidencial del disco duro local, es muy importante sobrescribirlo: si solo se elimina, se estará liberando espacio, pero los datos permanecerán.
  • Establecer una conexión segura: Los ataques dirigidos al protocolo de escritorio remoto (RDP) pueden llegar a tener consecuencias graves e indeseadas. Si los cibercriminales logran su cometido, podrán enviar correos electrónicos corporativos a departamentos de contabilidad, desviar la propiedad intelectual de la empresa, y hasta cifrar todos los archivos para retenerlos para luego obtener dinero a cambio de un rescate. Hay muchas formas de protegerse contra los ataques de RDP, comenzando por apagarlo. Si realmente no se necesita el acceso remoto, desactivarlo es lo más simple.
  • Recaudos en el hogar y fuera de el: El trabajar desde casa puede conllevar riesgos invisibles, como las vulnerabilidades referidas a la Internet de las cosas (IoT). Para evitar cualquier contratiempo desde ESET recomiendan asegurarlos con contraseñas seguras, cambiando aquella que viene desde fábrica, y actualizar el firmware y el software. En caso de que la jornada laboral se desarrolle en lugares públicos, es fundamental cerrar la sesión para así evitar dar la oportunidad a que alguien acceda a la máquina en caso que en algún momento se pierda de vista (algo que no debería suceder nunca).
  • Videollamadas, un llamado a la seguridad: Es clave tener en cuenta ciertas consideraciones referidas a la seguridad, para que no haya ningún tipo de sorpresas. Por un lado, verificar las opciones de configuración y encontrar la que sea correcta al entorno.
  • La limpieza, un punto clave: Es importante borrar el historial de navegación regularmente, por dos motivos: rendimiento del equipo y seguridad. El caché acumulado puede llegar a generar algún que otro dolor de cabeza.
  • Prestar mucha atención a las descargas: Involuntariamente, claro está, las descargas pueden representar un riesgo para el equipo que está siendo utilizado para cuestiones laborales. En el caso de los torrents, por ejemplo, el riesgo de que alguien pueda saber lo que estamos descargando siempre está latente, sobre todo si se accede a una red remota para trabajar.

Entorno de Trabajo Limpio y Seguro

En el entorno empresarial, la limpieza y la seguridad son aspectos fundamentales para garantizar un ambiente saludable y productivo. Un lugar de trabajo limpio y seguro no solo beneficia a los empleados, sino que también mejora la eficiencia operativa y refleja una imagen positiva de tu empresa.

Consejos para Mantener un Entorno de Trabajo Limpio y Seguro

  1. La consistencia es clave cuando se trata de mantener la limpieza en el lugar de trabajo. Crea un plan de limpieza regular que incluya tareas diarias, semanales y mensuales.
  2. El desorden puede dar lugar a accidentes y dificultar la limpieza. Promueve la organización en el lugar de trabajo al proporcionar áreas designadas para el almacenamiento de materiales y equipos.
  3. La capacitación es esencial para garantizar que tus empleados sepan cómo realizar las tareas de limpieza de manera segura y eficiente.
  4. Contar con la maquinaria y los productos de limpieza adecuados es esencial para mantener un entorno limpio y seguro.
  5. La seguridad es una parte integral de mantener un entorno de trabajo limpio.
  6. Programa inspecciones regulares para evaluar el estado de limpieza y seguridad en tu lugar de trabajo.
  7. La higiene personal es esencial para mantener un ambiente de trabajo limpio y saludable.
  8. Llevar registros de limpieza te permite realizar un seguimiento del mantenimiento y garantizar que se cumplan los estándares de limpieza y seguridad.
  9. La limpieza y la seguridad en el lugar de trabajo son responsabilidades de todos. Fomenta un ambiente en el que todos los empleados se sientan responsables de mantener su entorno limpio y seguro.

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