Para una empresa, el tiempo es un factor de alta relevancia, ya que cada hora es una inversión. Para tener un mejor control de asistencia, es necesario conocer las diferentes formas de marcación que existen en el mercado y sus beneficios. En Qwantec, por ejemplo, existen soluciones de alta efectividad para el registro de asistencia, cuyas particularidades marcan la diferencia a la hora de optar entre una opción u otra.

Tipos de Relojes de Control de Asistencia

En Chile, la primera mención acerca de la obligatoriedad de uso de un reloj de control del trabajador está plasmada en el artículo 33 del Código del Trabajo. En este sentido, la Dirección del Trabajo (DT) ya se pronunció para incluir otros métodos. Este artículo nos indica que “Para los efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, sean ordinarias o extraordinarias, el empleador llevará un registro que consistirá en un libro de asistencia del personal o un reloj control con tarjetas de registro”.

Adicionalmente, nos indica que la Dirección del trabajo dice que cuando no sea factible aplicar las normas previstas expresamente en este artículo o cuando su aplicación fuera de difícil fiscalización. Actuando de oficio o a petición de parte, podrá establecer y regular, un sistema especial de control de las horas de trabajo y de la determinación de las remuneraciones. Debiendo ser este sistema uniforme para una misma actividad.

Estos son algunos de los sistemas de control de asistencia más comunes:

  • Sistema Manual: Este es un sistema manual que permite que cualquier empresa pueda implementarla. El reloj más rudimentario requiere que el trabajador acerque la tarjeta para que el reloj la marque con un sello que indica la hora exacta.
  • Tarjetas con Bandas Magnéticas, Claves, Passwords, y Tokens: La DT expresamente también autorizó el uso de tarjetas con bandas magnéticas, claves, passwords, y tokens.
  • Sistema Biométrico: Usan el reconocimiento de diferentes características del cuerpo humano, como el reconocimiento facial 2D y 3D, iris, huellas dactilares, o la voz. Para funcionar, o marcar la asistencia, la persona debe acercar la parte de su cuerpo para que el reloj lo reconozca y con ello marcar la hora de asistencia o salida que se registra en la base de datos del sistema o directamente en la nube. El sistema biométrico se ha vuelto muy popular por los beneficios que ofrece.

Reloj de Control Biométrico

El lector de huellas dactilares es un aparato que realiza un escaneo de la huella digital del trabajador para el registro de asistencia, el que además viene acompañado con un software que posibilita la identificación del individuo. Estos vienen acompañados por un software que permite la recopilación de la data y su almacenamiento en la nube. Desde empresas con 5 personas pueden hacer uso de esta modalidad.

Beneficios del Reloj Biométrico

  • Eliminación del robo de tiempo: Otro beneficio del Reloj biométrico es la posibilidad de eliminar los famosos “robos de tiempo”, ya que, a raíz de la marcación realizada por el empleado, se puede calcular y medir las horas trabajadas que posee.
  • Aumento de productividad: También con la implementación de esta solución, puedes aumentar tu productividad, dado que, al tener una mayor precisión de datos, puedes gestionar de mejor forma las horas productivas, incentivando también a tus empleados, sobre todo a aquellos que cumplen.
  • Más responsabilidad: Este sistema ayuda a tus trabajadores a gestionar su tiempo de mejor manera a través del seguimiento que se realiza.
  • Inversión duradera: La mayoría piensa que los relojes biométricos son demasiado sofisticados y caros, pero esto no es así, ya que su costo no es tan elevado y es una buena inversión a corto y largo plazo.

Reloj de Control Móvil

Este reloj control móvil utiliza la geolocalización del aparato para poder realizar la marcación del trabajador, todo esto a través de la instalación de una aplicación y la configuración de predeterminados “radios” o geocercas. Para su uso sólo es necesario tener las apps, contar con un equipo con carga mínima y tener suficientes datos móviles.

Ventajas del Reloj de Control Móvil

  • Flexibilidad: Para aquellos trabajadores que siempre están en terreno o tienen actividades con mucho movimiento es muy complicado marcar asistencia de una manera predeterminada.
  • Teletrabajo: Al ser una aplicación de control de asistencia desde el móvil, el trabajador puede registrar su jornada laboral desde cualquier lugar. Su ubicación al momento de marcar también es detectada, lo que permite una mayor seguridad tanto para él como para el empleador.

Ubicación del Reloj de Control de Asistencia

En general la utilización de un sistema de control de asistencia dependerá evidentemente del cumplimiento expreso de las normas impartidas por la DT. Sin embargo, adicionalmente dependerá en gran medida de la correcta ubicación o emplazamiento del sistema, en el lugar más próximo al trabajo según la reiterada doctrina de esta institución (Ord. 1907/91-2309/080). En esta ordenanza se ha indicado que el sistema de control de asistencia debe estar ubicado en el lugar de trabajo específico en donde se cumplen las funciones o se presta servicio.

Consideraciones Clave

  • Lo importante es tener claro que lo determinante es clarificar el momento en que se inicia la jornada activa del trabajo.
  • Esto dado que la jornada pasiva sólo podría tener lugar dentro de aquella, concluyendo según esto que este objetivo sólo podría cumplirse solamente cuando el sistema de registro utilizado se encuentre ubicado en el lugar específico de la prestación de servicios.
  • Ciertamente existen situaciones excepcionales que se podrán ponderar según el caso particular.
  • Por otra parte y de acuerdo a lo expresado anteriormente, no será necesario que el control de asistencia sea ubicado en el acceso a las instalaciones, sino que sólo en las dependencias de la empresa en donde se inicia la jornada de trabajo.

Importancia del Marcaje de Asistencia

El marcaje de asistencia se refiere a quién tiene la responsabilidad de hacerlo, en este caso son los colaboradores y colaboradoras. El sistema de marcaje se refiere al software o herramienta que la empresa emplea para que los colaboradores realicen este marcaje de su jornada laboral. También es responsabilidad de la empresa velar porque cada colaborador complete siempre su registro de ingreso y egresos con el reloj control de asistencia.

Optimización y Software de Gestión

El salto de calidad y optimización que se logra con estos dispositivos es enorme, más aún con la combinación de un software de gestión en la nube como Relojcontrol.com.

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