Largas filas para cobrar el seguro de Cesantía se han registrado en los últimos días en oficinas de la AFC, entidad a cargo de la administración de estos fondos. Una situación que preocupa a las autoridades, puesto que las aglomeraciones aumentan el riesgo de contagio de Coronavirus.
La administradora de los fondos hizo un llamado a los usuarios a realizar el trámite de manera online. Revisa nuestra guía paso a paso para evitar salir de tu casa.
Consultados al respecto, desde el organismo señalaron que "en nuestras sucursales hemos tomado todas las medidas de higiene y seguridad y resguardar las distancia entre colaboradores y afiliados. Y agregaron que el llamado es a que las personas eviten ir a las sucursales, para lo cual existe un mecanismo para realizar este mismo trámite por internet.
Requisitos para Solicitar el Seguro de Cesantía
Para acceder al Seguro de Cesantía, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Registrar al menos 12 cotizaciones pagadas y acreditadas dentro de los 24 meses anteriores al despido. De ellas las últimas 3 deben ser continuas y con el mismo empleador.
- Inscribirse en la Bolsa Nacional de Empleo, a partir del día siguiente que solicite su Seguro de Cesantía. Ingrese al siguiente enlace, donde deberá ingresar sus datos personales.
- Adjunte foto o documento escaneado a color de su cédula de identidad y el finiquito o documento de término de relación laboral. Si no tiene finiquito, puede presentar la carta de despido, acta de comparecencia o conciliación ante la inspección del trabajo, carta de renuncia ratificada ante un ministro de fe y recepcionada por el empleador, carta de mutuo acuerdo u otros. En la misma página podrá revisar el estado de su solicitud y las fechas de pago.
Causales de Despido que Permiten Acceder al Seguro
Las causales de despido que permiten acceder al Seguro de Cesantía son:
- Necesidades de la empresa (art.).
- Caso Fortuito o fuerza mayor (art.).
- Proceso de Quiebra del empleador (art.).
- Término del plazo establecido en el contrato (art.).
- Término de la obra, faena o servicio que dio origen al contrato (art.).
Recomendaciones al Asistir a las Oficinas de la AFC
La idea es que solo acudan a las oficinas de la AFC quienes realmente no pueden hacer el trámite a través del sitio web. En la fila mantenga e inste al resto de las personas a mantener una distancia de al menos un metro, para evitar contagios. En este tipo de trámites es normal sentir ansiedad y querer avanzar más rápido, pero el trámite le tomará el mismo tiempo si está a un metro de la persona que le antecede a que si está a solo 10 centímetros. Lleve música, algún libro, lo que sea, pero no converse con el resto de las personas de la fila para no romper la distancia de al menos de un metro. No asista acompañado a hacer el trámite.
Posibles Intermitencias en el Sitio Web
Daniel Manoli, gerente de operaciones y servicios de la AFC, aseguró en Tele13 Tarde que es normal que ante la alta demanda el sitio presente intermitencias. En este sentido, hizo un llamado a las personas a tener paciencia y, en caso de falla, intenten más tarde en el sitio web.
Información Adicional sobre el Seguro de Cesantía
Una de las preguntas más frecuentes de nuestros afiliados es cuánto dinero tienen ahorrado en su Seguro de Cesantía. La cotización que el empleador paga mes a mes, corresponde al 3% de la remuneración imponible mensual del trabajador. Si usted tiene contrato indefinido o de trabajador/a de casa particular, en su Cuenta Individual de Cesantía se acumularán los recursos correspondientes al 2,2% de su renta imponible. De esto, 0,6% se descuenta mensualmente de su sueldo y el 1,6% lo paga su empleador.
Opciones Adicionales en el Sitio Web de la AFC
El sitio web de la AFC ofrece otras opciones para gestionar tu cuenta, tales como:
- Consulta de rezagos por aclarar: en caso que se hayan generado rezagos por diferencias entre el RUT y el nombre del trabajador o por el pago de cotizaciones no correspondientes al tipo de contrato registrado, deberá rectificarlo en el menú “Rezagos”.
- Regularización de mora presunta o reconocimiento de la deuda: puede revisar el detalle de la deuda y aclararla informando las fechas que correspondan si es por movimiento de personal u otro motivo. También puede regularizar una cotización que ya fue pagada, indicando la fecha y canal por el cual se realizó el pago.
- Solicitud para aclarar boletín: en caso que tenga una deuda que haya sido informada al boletín laboral, podrá ingresar una solicitud adjuntando los documentos que acrediten el pago en la entidad respectiva.
- Planilla de saldo de remuneraciones: usted puede cargar los datos de aquellos trabajadores a los cuales les debe saldos o en el caso del pago de cotizaciones especiales de trabajadores temporeros. Una vez registrada la información puede pagar en BancoEstado.
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