Reconocer el trabajo y esfuerzo de tus compañeros es vital para mantener su motivación y compromiso con la empresa en alto. Lamentablemente, todavía existen muchas compañías que no son conscientes del valor que tienen los sistemas de recompensas, la generación de un buen ambiente laboral y los beneficios. Todas estas recompensas forman parte de una de las aristas del “Employees engagement” o “Compromiso del empleado”, un concepto que en este último tiempo se ha estado implementando con bastante fuerza en Recursos Humanos y al interior de las empresas.

La Importancia del Trabajo en Equipo

Trabajar en equipo ofrece una serie de ventajas que permiten cumplir cualquier proyecto y tener las mejores actitudes para trabajar en equipo, si son aplicadas de la mejor manera. Lo primero que debes de tener en cuenta para tener buenas actitudes para trabajar en equipo es la importancia de escuchar las opiniones de los demás. Esto promoverá un ambiente de respeto, aprendizaje y colaboración entre los miembros del equipo, facilitando el trabajo conjunto.

Las 5 C del Trabajo en Equipo

Thomas J. Peters escritor estadounidense, especialista en prácticas de gestión empresarial, realizó un estudio de actitudes para trabajar en equipo de alto rendimiento. donde pudo rescatar 5 características principales las cuales denominó: las 5 C del trabajo en equipo:

  • Comunicación: La comunicación es una de las actitudes para trabajar en equipo base para un grupo exitoso.
  • Confianza: Los miembros del equipo deben tener confianza en sus habilidades y en las habilidades de los demás.
  • Coordinación: La existencia de un líder es importante para poder derivar las funciones que cada uno tiene en el equipo.
  • Complementariedad: Para lograr el éxito un equipo debe estar integrado por personas que tengan conocimientos y habilidades particulares que den respuestas inmediatas a las necesidades que se puedan presentar.

Ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos.

Consecuencias de la Falta de Trabajo en Equipo

Cuando los miembros del equipo no trabajan juntos, se pierde tiempo y energía al tratar de alcanzar los mismos objetivos. Esto puede tener un fuerte impacto negativo en la productividad. La falta de trabajo en equipo puede desmotivar a los miembros del equipo. La importancia de un líder en el trabajo en equipo es innegable para evitar este tipo de conflictos. Estos integrantes deberán cooperar entre sí dejando de lado sus intereses personales que podrían perjudicar los objetivos.

Ideas Creativas para el Reconocimiento

Te mostramos algunos de nuestros favoritos, para inspirar tu propia celebración:

  • Graba un mensaje de felicitaciones de parte de tu Gerente General o CEO y recopila citas de personas con distintos niveles dentro de la organización.
  • Si tus colaboradores se encuentran trabajando de manera presencial, el día del anuncio, sorpréndelos al llegar a su lugar de trabajo. Decora la oficina, cuelga carteles que celebren el reconocimiento y pídeles a los líderes que saluden y agradezcan a los colaboradores en la puerta.
  • Cuéntale al mundo tu gran victoria y lo que hace que tu empresa sea increíble. Muestra la cultura de tu organización, a través de anécdotas personales contadas directamente por los colaboradores, que muestren por qué están orgullosos de trabajar allí.
  • Si tiene personas que trabajan de forma híbrida o totalmente remota, no olvide incluirlos en las celebraciones.
  • ¡Todo el mundo ama los regalos! Invitamos a ser creativos y elaborar algunos artículos de merchandising para que los colaboradores puedan presumir de su lugar de trabajo.
  • Una excelente manera de decir gracias, es ofrecer a los colaboradores tiempo adicional para hacer una pausa y relajarse. Por lo tanto, da a las personas un día libre extra: se lo han ganado.

Otras Ideas a Considerar

Gran cantidad de personas continúan trabajando desde casa, por lo que el cruce entre la vida familiar y laboral nunca había estado tan entrelazado. Puede parecer una cosa pequeña, pero tendrá un gran impacto en las personas postulan a tus ofertas de Trabajo. ¿Su empresa tiene diversidad? ¿Tu compromiso es retribuir a la comunidad, lo que enorgullece a tus colaboradores? Mientras todos celebran la victoria de este año, informa a las personas de tu organización que siempre hay espacio para mejorar. Continúa con el éxito haciendo un plan de acción.

La Necesidad Humana de Reconocimiento

“Necesitamos reconocimiento, y no solo en el trabajo, ya que forma parte de las necesidades fundamentales del ser humano”, explica Nathalie Martin, coach personal. Sin embargo, a veces la jefatura no hace ninguna de estas cosas o si las hace no son suficientes. El teletrabajo y el distanciamiento social hacen que todo sea aún más complicado. Así pues, acabamos desarrollando una especie de carencia, una sensación de que no se valora nuestro trabajo. Después de todo, ¿qué es el buen trabajo? “Es un concepto que depende de la percepción de cada uno y es difícil estar a la altura de algo tan subjetivo y personal. Algunas personas son muy exigentes y otras muy indulgentes”, opina Nathalie Martin.

Cómo Evaluar tu Propio Desempeño

Así pues, ¿cómo podemos tomar la distancia necesaria para evaluar nuestro trabajo de manera adecuada? ¿Qué factores demuestran un buen desempeño? En primer lugar, existen elementos explícitos, como las tareas definidas en la oferta de empleo, los KPI (indicadores clave de rendimiento, que se basan en los objetivos establecidos por la empresa), el informe de la entrevista anual, los comentarios de los clientes e incluso la reputación de nuestro trabajo dentro de la compañía. “Todos nosotros podemos intentar identificar claramente, en función de nuestro puesto, criterios objetivos con los que evaluar nuestro desempeño laboral”, explica la especialista. “Esto nos permite autoevaluarnos y saber qué se espera de nosotros”. Así pues, según la experta, lo que debes hacer es evaluar tu trabajo y asignarle la nota que creas que merece, en una escala del 1 al 10. “Si crees que vale un cinco, el siguiente paso consistirá en definir los motivos por los que no caes por debajo de esta nota. Por ejemplo, porque eres una persona aplicada o porque has alcanzado algún objetivo concreto. Seguidamente, pregúntate por qué no has obtenido una calificación más alta y qué te falta para conseguirla. Esto te dará una idea de los aspectos que puedes mejorar”.

Muestras Implícitas de Reconocimiento en el Trabajo

Ahora que hemos analizado las diferentes características de un “buen” empleado, veamos el otro lado de la moneda para identificar las muestras implícitas de reconocimiento en el trabajo:

  1. ¿Has notado que tu mánager te confía tareas con los ojos cerrados? Nadie te cuestiona ni te pregunta si estás seguro de que podrás terminar el proyecto o si respetarás los plazos. ¿Por qué? Simplemente porque saben que pueden contar contigo. Si te comprometes y dices que harás algo, todos saben que eres fiable y puntual. En otras palabras, eres una apuesta segura, un compañero digno de confianza.
  2. ¿A quién consulta la jefatura durante una reunión cuando hay que tomar una decisión estratégica? A ti. ¿A quién acude cuando necesita una opinión sobre un proyecto importante? A ti. ¿A quién convoca urgentemente cuando surge una crisis? Una vez más, ¡a ti! Si te escuchan con atención cuando das tu opinión sobre un tema es porque consideran que tu análisis es importante. Esto significa que tus compañeros y tu jefe valoran tu juicio y tus ideas. Es decir, te valoran a ti.
  3. A menudo actúas como “salvavidas”, ya sea para tu mánager o tus compañeros. Eres la persona a la que llaman si necesitan una opinión, un consejo, o incluso para reemplazar al jefe en una reunión con un cliente. También recurren a ti cuando se trata de representar a la empresa o negociar con un socio delicado. Además, es a ti a quien dirigen las llamadas y correos cuando tu superior está de vacaciones.
  4. Cuando llegaste a la compañía tus tareas se limitaban a lo que figuraba escrito en la oferta de empleo. Pero desde hace algún tiempo, las cosas han evolucionado. Sí, como lo lees: “evolucionado” porque has pasado de un estado a otro, has progresado. Has mejorado y, hoy en día, te consideran digno de asumir más responsabilidades. Puedes interpretarlo como una sobrecarga de trabajo o darte cuenta de que los mánagers tienden a delegar tareas en sus empleados más talentosos.
  5. Siempre es lo mismo. Entregas un proyecto importante a tu jefe y después, no tienes más noticias al respecto, solo un silencio absoluto. No se habla más sobre el tema y la actividad de la empresa sigue su curso natural. Pero tú no dejas de darle vueltas a la cabeza: “No le gustó”, “no está satisfecho con el proyecto”, “tendré que hacerlo todo de nuevo”… En fin, solo se te ocurren pensamientos negativos que te hacen daño. Y cuando milagrosamente logras cruzarte con tu superior entre dos videoconferencias y le preguntas qué opinó del proyecto en cuestión, te mira con severidad antes de hacer memoria y responder: “¡Ah! Sí, todo muy bien”. En la mente de tu jefe, eres un buen empleado, pues ¿qué necesidad hay de hacerte cumplidos, cuando hay tantas otras cosas por hacer? Probablemente así es como tu jefe ve la situación. En resumen, a tu superior le parece evidente que tú sabes que él sabe que haces un buen trabajo, o es que está tan acostumbrado a que hagas un trabajo de calidad que se le olvida hacértelo saber.
  6. Este es el caso opuesto al anterior. ¿Querías feedback? ¡Pues vaya que lo vas a recibir! Una coma por aquí, una errata por acá, un acento por allá… Recibes tu informe lleno de correcciones en rojo y piensas que has hecho un mal trabajo. Pero nada de eso, simplemente significa que tu jefe y tú tenéis una buena relación. Así lo afirma Suzanne Bates, presidente ejecutiva de la consultoría de liderazgo Bates Communications, en una entrevista con la página web de noticias Business Insider: “Un jefe que te ve como un empleado prometedor puede hacerte muchos comentarios que no necesariamente serán positivos. Algunos pueden ser el resultado de una gran admiración, pues te considera capaz de encajarlo y asumir responsabilidad”.

Recompensas Adicionales para el Equipo

Para recompensarte, tómate un momento de relajación y bienestar. Pero... La comunicación entre líderes y trabajadores es relevante en estos escenarios. Aunque puede ser muy obvio, hay muchas jefaturas que no lo aplican diariamente. A veces simples actos pueden hacer grandes cambios en nuestros trabajadores. Para lo anterior, podrías empezar, por ejemplo, a comentar los aspectos positivos que tienen tus trabajadores en su desempeño, manifestar tu aprecio o celebrar abiertamente sus logros. Cada persona tiene distintas motivaciones a la hora de enfocarse en sus objetivos. Para esto, es recomendable que puedas reconocer y comprender qué aspectos son más valorados por tus trabajadores, si es desde un nivel más profesional, si es relacionado a la autorrealización, si necesitan apoyo constante o más autonomía, entre otros.

Ideas para Recompensar a tus Empleados

  1. Los eventos son una gran fuente de aprendizaje e interacciones que entregan mucho valor a las personas. Este tipo de experiencias permiten que tanto los trabajadores como las empresas puedan ir integrando nuevos conocimientos a través de las diferentes charlas o actividades. Por supuesto, deben estar acordes a los intereses del trabajador.
  2. Este tipo de acciones funcionan perfectamente como incentivo, tanto para las generaciones más jóvenes que están dispuestas a perfeccionarse, como para las más antiguas que desean actualizar sus habilidades profesionales. Las modalidades de cursos pueden ser desde presenciales, especial para aquellos trabajadores que necesiten un ambiente más activo, o en línea para aquellos que necesiten más flexibilidad.
  3. La alimentación siempre es un beneficio que es bien recibido por las personas. Una idea interesante que puedes desarrollar es la de otorgar un almuerzo gratis para un equipo o área por algún logro en específico, su desempeño, u otros motivos.
  4. Dado que nuestros trabajadores pasan la mayor parte de su tiempo en sus puestos de trabajo, no hay nada mejor que entregarles la oportunidad de arreglar su ambiente diario.
  5. El dar más tiempo a tus trabajadores para sus necesidades es algo que definitivamente valoran.
  6. Las pausas activas ya son una práctica muy utilizada en las empresas para distender las largas jornadas laborales que a veces agotan a nuestros trabajadores. Una necesidad que tienen todas las personas es la del transporte diario.

Ahora que tienes algunas ideas ya puedes empezar a idear tu mejor sistema de recompensa.

Manejo de Compañeros de Trabajo Difíciles

En algún momento, todos hemos tenido experiencias con compañeros de trabajo difíciles. Puede ser alguien que constantemente llega tarde a las reuniones virtuales, deja de responder mensajes importantes, o se atribuye el crédito por ideas que no son suyas. A menudo, este comportamiento es simplemente molesto, pero soportable. Sin embargo, cuando se convierte en un hábito, puede afectar negativamente tus relaciones laborales y causar conflictos en el entorno de trabajo. En estos casos, es fundamental aprender a manejar la situación sin sacrificar tu profesionalismo.

La Importancia de Gestionar Relaciones Difíciles

¿Por qué es esencial saber cómo tratar con compañeros complicados? Porque la amistad en el trabajo tiene grandes beneficios. Mantener buenas relaciones con tus colegas puede mejorar tu salud mental, aumentar la autoestima y ayudarte a combatir la soledad.

Impacto en la Salud Mental

Trabajar con compañeros tóxicos puede tener un impacto significativo en tu bienestar mental. Según un estudio publicado en la revista Journal of Occupational Health Psychology, las experiencias negativas con colegas pueden llevar a niveles elevados de estrés, ansiedad y depresión. Estos efectos no solo afectan tu productividad y satisfacción laboral, sino también tu bienestar general. La investigación muestra que el ambiente laboral puede influir directamente en la salud mental de los empleados. Un estudio de la Universidad de Manchester encontró que el acoso y el comportamiento tóxico en el lugar de trabajo se asocian con un aumento del 36% en el riesgo de depresión clínica. Esto resalta la importancia de abordar y mitigar las interacciones negativas con colegas para proteger tu salud mental.

Sin embargo, no siempre es posible ser amigo de todos, especialmente en el ámbito laboral. Incluso si no te encuentras con un compañero difícil a diario, es probable que te cruces con alguno que contribuya a un entorno laboral tóxico. Un compañero problemático puede distraerte, causarte estrés y generar conflictos en la oficina, ya sea que trabajes con él por un corto período o lo veas a diario. Aprender a manejar estas relaciones, o al menos a colaborar de manera efectiva, puede ayudarte a evitar problemas mayores y mantener la productividad.

Evaluación Personal: El Primer Paso para Mejorar tu Entorno Laboral

Antes de abordar el problema con un compañero, es esencial realizar un examen de conciencia. Si deseas cambiar tu entorno de trabajo, empieza por ti mismo. Es fácil considerar a las personas difíciles como un obstáculo, pero antes de reaccionar y arriesgar un conflicto, tómate un momento para reflexionar sobre tus propios sentimientos. Pregúntate por qué el comportamiento de esta persona te molesta. ¿Es poco cooperativa? ¿Perezosa? ¿Acosa a otros empleados? A veces, los compañeros de trabajo pueden recordarte a alguien de tu pasado o reflejar cualidades que no te gustan de ti mismo. Hablar de estos sentimientos con un amigo, coach o terapeuta, o escribirlos en un diario, te permite procesar tus emociones y reducir el estrés. Esto te ayudará a encontrar una solución viable. Otra forma de «autoevaluación» es examinar tu propio comportamiento. Es común escuchar quejas sobre colegas difíciles, pero a veces olvidamos que nosotros mismos podemos ser el «compañero complicado» para otra persona. Todos podemos tener rasgos tóxicos, y depende de cada uno reflexionar y buscar retroalimentación para mejorar.

5 Tipos de Compañeros de Trabajo Difíciles y Cómo Manejarlos

Si, después de procesar tus sentimientos y ajustar tu comportamiento, sigues lidiando con un compañero tóxico, es momento de aprender a gestionar la relación sin perder el profesionalismo. Aquí te presento cinco tipos comunes de compañeros difíciles y algunos consejos para manejarlos:

El Flojito/a (Perezoso/a)

Si eres una persona ambiciosa, los compañeros que no comparten tu energía pueden frustrarte. Suelen trabajar a un ritmo más lento, lo cual puede ser problemático si dependes de su trabajo para completar el tuyo.

Solución: No asumas que un trabajador lento es un holgazán. A menudo, pueden estar enfrentando desafíos personales, como problemas de salud o agotamiento. Si su lentitud afecta tu trabajo, acércate a él con amabilidad para entender sus necesidades y explícale cómo su falta de urgencia impacta tu carga de trabajo. Fomenta una comunicación clara sobre su disponibilidad. Si las conversaciones no funcionan, puedes recurrir a un gerente o recursos humanos para intervenir.

El Quejoso/a

La negatividad en el trabajo puede afectar el ambiente laboral. Los compañeros que se quejan constantemente minan la moral del equipo.

Solución: Evalúa objetivamente las quejas de tu compañero. ¿Son válidas? ¿O estás evitando un problema subyacente? Trabaja junto a tu colega para encontrar soluciones. Si sus quejas no son fundadas, ofrece una nueva perspectiva positiva que contrarreste la negatividad.

El Centro de Mesa

Este tipo de compañero busca reconocimiento excesivo y puede mentir sobre su contribución a los proyectos.

Solución: Reconoce sus aportes para satisfacer su necesidad de validación. Si persiste en acaparar la atención, consulta con tu gerente para aclarar los roles y expectativas de cada uno.

El Sabelotodo/a

Algunos compañeros creen que lo saben todo, dominando reuniones y aplastando a otros para que sus ideas sean las primeras.

Solución: Apela a su ego pidiéndole consejo, mostrando que valoras su opinión y modelando un comportamiento que fomente el aporte de todos. Si el problema es serio, defiende tus ideas y habla con un líder sobre la necesidad de una intervención.

El Chismoso/sa

El chismoso puede parecer inofensivo, pero compartir información excesiva genera incomodidad y puede poner a otros en situaciones difíciles.

Solución: Ignora los chismes y retira tu participación de conversaciones inapropiadas.

Consejos Adicionales

  • Regula tu respuesta: Antes de reaccionar, evalúa tus sentimientos.
  • Mantente profesional: No permitas que un compañero difícil afecte tus objetivos.
  • Pide ayuda: Si una conversación no es suficiente, busca el apoyo de recursos humanos, gerentes o un mentor para gestionar la situación.

Crear una Dinámica Cómoda en tu Entorno Laboral

Pasas gran parte de tu vida en el trabajo, y ese tiempo debe ser lo más agradable posible. Si un compañero está creando un ambiente tóxico, no dudes en tomar medidas.

  1. Una de las llaves que abre más puertas en la gente es entregar al resto un cordial saludo junto con una sonrisa amistosa.
  2. Uno de los elementos que más contaminan un ambiente laboral son los comentarios malintencionados y las supuestas verdades que se mencionan en los pasillos. “Los rumores sólo desorientan y desinforman. La mejor forma de enfrentarlos es conversando los temas cara a cara y aclarando las dudas que se tengan”, destaca Aichele.
  3. Ser una persona positiva, que destaca lo bueno de sus compañeros y situaciones laborales, permite a un trabajador poseer una mejor disposición hacia el resto, pues dicha actitud eleva el ánimo y suma energías a su quehacer. “No hay que olvidar que son los pensamientos los que determinan nuestros sentimientos y éstos influyen en nuestro comportamiento final”.
  4. Elevar los niveles de compañerismo pasa, entre otras cosas, por situarse en el lugar de las otras personas que trabajan en la organización. Esto resulta fundamental sobre todo en aquellas situaciones difíciles que pueden afectar a un colega. Lo anterior, se traduce en saber lo que le sucede, comprender su problema e inquietudes y solidarizar con él, ya sea con un simple gesto o mediante una acción concreta que contribuya a buscar una solución.
  5. Uno de los factores clave en una comunicación efectiva consiste en prestar atención a quienes nos dirigen la palabra.
  6. Si tienes experiencia, compártela a través de sabios consejos al resto de sus colegas y compañeros de trabajo.
  7. La mejor publicidad en el mundo laboral es la calidad del trabajo que realizamos, pues ello habla de nuestro profesionalismo.
  8. No basta con decir que algo está mal o que se cometió un error, lo esencial es dar los consejos o pasos necesarios que ello no vuelva a repetirse en el tiempo.
  9. Es decir, la persona debe tener la capacidad de decir lo que siente, piensa o cree sin caer en la agresividad, por un lado, y sin someterse a la voluntad del resto, por otro. En otras palabras, consiste en ser objetivo y respetar las ideas de los demás.

TAG: #Trabajo

Lea también: