Al momento de realizar una entrevista de trabajo, es importante la preparación por ambas partes. Si quieres contratar al mejor talento, las preguntas que hagas en la entrevista son fundamentales.
Una entrevista laboral se debe considerar como un tipo de conversación entre el reclutador y tú. Por lo anterior, debes considerar la entrevista como el momento clave para confirmar si la empresa, así como la posición, cumple con tus objetivos personales y profesionales e incrementar tus posibilidades de éxito a mediano o largo plazo.
Preparación para la entrevista
Para cualquier actividad que vayamos a realizar, hacemos una preparación. Esto puede garantizar mayores posibilidades de éxito al final. La preparación es una parte muy importante del proceso de selección del candidato y requiere atención.
Es importante, en esta instancia, que el candidato tenga las respuestas alineadas al puesto ofrecido y sepa, a su vez, cómo, desde su lugar, agregarle valor al mismo. Dependerá de cada talento el elegir contar algo sobre su carrera profesional, algo personal, detalles, aspiraciones y proyectos.
Antes de finalizar la entrevista, el reclutador te dará la oportunidad de realizar alguna pregunta. Si te queda alguna duda, es el momento de resolverla. Si lo tienes todo claro, entonces puedes marcar la diferencia interesándote por el puesto de trabajo y por la empresa en cuestión. Haz una investigación previa y prepárate algunas preguntas.
Preguntas que debes estar preparado para responder
Si lo invitaron a una entrevista de trabajo, bienvenido, ya que probablemente significa que ha sido preseleccionado para el puesto. Sin embargo, para muchas personas, las entrevistas pueden ser un proceso desconcertante. No sólo requieren que los candidatos piensen con rapidez, sino también que creen una impresión positiva de sí mismos como posibles compañeros de trabajo.
Teniendo esto en cuenta, siempre vale la pena prepararse anticipando lo que se discutirá y practicando sus respuestas. Aquí hay seis tipos de preguntas que le pueden hacer:
- ¿Cuéntame un poco sobre ti?
Una entrevista a menudo comenzará con preguntas amplias sobre sus antecedentes e interés en un trabajo. Estas pueden incluir preguntas como: “¿Qué lo motivó a postularse para este puesto?” o “Cuénteme sobre sus aspiraciones profesionales a largo plazo”.
Para este tipo de preguntas, una respuesta convincente resaltará las habilidades relevantes que puede aportar al puesto. Estas experiencias profesionales no tienen por qué provenir del mismo tipo de puesto. Por ejemplo, si estuviera solicitando un trabajo de servicio al cliente, podría citar los métodos de comunicación y resolución de problemas que utilizó en un proyecto de equipo de estudiantes.
- ¿Cómo resolvió un problema particular en el pasado?
Las preguntas de comportamiento requieren que los candidatos proporcionen ejemplos de las acciones pasadas que tomaron para manejar situaciones. Por ejemplo: “Cuénteme sobre un momento en el que recibió una queja de un cliente. ¿Qué acciones tomó y cuál fue el resultado? Su objetivo es predecir cómo se comportarán los candidatos en situaciones similares.
Puede prepararse para estas preguntas estudiando los criterios de selección de empleo y anticipándose a las preguntas que pueda hacer el entrevistador.
- ¿Cuáles son tus debilidades?
Los entrevistadores a menudo le preguntarán cuáles considera que son sus mayores fortalezas y debilidades.
La parte de fortalezas de esta pregunta le permite resaltar sus conocimientos y habilidades más relevantes para el puesto. En general, es una buena idea proporcionar ejemplos de logros específicos que ilustren estas capacidades.
Las debilidades pueden abordarse enmarcando las “debilidades” como aspiraciones profesionales. En general, es una buena idea centrarse en una capacidad que no sea esencial para el puesto en el que le gustaría adquirir experiencia. Por ejemplo, si no eres un orador seguro pero reconoces que es necesario para tu carrera a largo plazo, podrías decir que es una habilidad en la que te gustaría trabajar.
Al expresar su voluntad de recibir más capacitación y desarrollo, puede dejar una impresión mucho más positiva que simplemente enumerar sus deficiencias actuales.
- ¿Cuáles son tus expectativas de sueldo?
Por lo general, las negociaciones salariales se producen después de que se haya hecho una oferta, pero a veces el tema surge durante la entrevista.
Antes de expresar sus expectativas, es aconsejable averiguar el salario y otros beneficios asociados con el puesto. Si el sueldo no figura en la descripción del puesto, debe preguntarle al empleador cuál es el rango salarial presupuestado para el puesto.
Antes de la entrevista, investigue un poco y descubra qué es típico del puesto que está solicitando según su nivel de experiencia.
Tenga cuidado al revelar su sueldo actual; Esta información puede proporcionar una base que puede dificultar la negociación de un salario más alto. Si le hacen esta pregunta, puede negarse cortésmente a responder o indicar que la información es entre usted y su empleador actual.
- Preguntas inapropiadas o ilegales
Desafortunadamente, algunos empleadores pueden hacer preguntas inapropiadas o ilegales. Estos pueden estar relacionados con el estado civil, las responsabilidades del cuidador, la planificación infantil, la salud física o mental, el origen cultural o étnico y la actividad sindical.
Si le hacen una pregunta inapropiada, puede preguntarle cortésmente al entrevistador en qué medida esa información sería relevante para su capacidad para realizar el trabajo.
En última instancia, los candidatos a un puesto de trabajo tienen derecho a negarse a responder tales preguntas, y los empleadores que las hagan pueden exponerse a acciones legales.
- ¿Tiene alguna pregunta para mí?
A menudo, el entrevistador invitará al candidato a hacer sus propias preguntas. Las preguntas cuidadosamente seleccionadas pueden dejar una impresión positiva y duradera.
En esta parte de la entrevista podrás aclarar cualquier aspecto del puesto del que te sientas inseguro, como el horario de trabajo. También puede ser bueno investigar un poco sobre la organización y hacer algunas preguntas más específicas sobre sus clientes, proyectos o planes a largo plazo.
Más allá de los requisitos específicos del puesto, un buen tema sobre el que preguntar es el equipo y la cultura organizacional. Por ejemplo, podrías preguntar cómo sería un día típico en la vida de un miembro del equipo.
Al final de la entrevista, debe preguntar sobre los próximos pasos, incluido cuándo debe esperar tener noticias suyas.
Preguntas que puedes hacer como candidato
Lo más importante antes de realizar consultas hacia el reclutador es tener claro por qué queremos realizarlas, qué buscamos saber con cada una de ellas, en qué nos beneficiará conocer un poco más de detalles.
- ¿Cuáles son los valores de la empresa? ¿Cómo se viven estos valores?
- ¿Cuáles son los KPIs de la posición?
- ¿Qué nuevos conocimientos puedo adquirir? Esta pregunta a pesar de estar más orientada hacia programadores, DevOps, testers, especialistas de informática u otros, no descarta el aprendizaje continuo que puedes obtener en el tiempo que ocupes el puesto de trabajo.
- ¿Por qué está disponible esta posición? Esta consulta en particular te dirá mucho de las condiciones laborales, quizá el nivel de rotación se deba a dos razones que deberás evaluar: que la persona que estaba en esa posición obtuvo una promoción interna o externa.
- ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar aquí?
- ¿Con quién estaría trabajando directamente?
Preguntas desafiantes y cómo responderlas
Sin importar lo mucho que te prepares para una entrevista, es muy probable que te hagan preguntas un poco difíciles o inesperadas. Para ayudarte en tu proceso de preparación, hemos hecho un listado de las 10 preguntas más desafiantes que te podrían hacer y cómo podrías responderlas.
- ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior? / ¿Por qué quieres dejar tu trabajo actual?
Utiliza esta pregunta como una oportunidad para reforzar el por qué quieres trabajar en la empresa. Explica tu intención de asumir grandes retos y cómo crees que la compañía te daría una buena oportunidad para alcanzar nuevas metas.
- ¿Cómo manejas las críticas?
Ante esta pregunta puedes decir que eres humano y que cometes errores, y esperas poder aprender de ellos. Una buena opción es dar un ejemplo de alguna vez en la que hayas recibido una crítica constructiva y cómo reaccionaste.
- ¿Qué te motiva?
Esta pregunta se relaciona directamente con tu ética de trabajo, tu visión personal y tus objetivos. Es preferible que no hables de dinero o prestigio.
- ¿Eres candidato en otros procesos de selección?
Ante esta pregunta no temas decirle al entrevistador que estás en búsqueda activa de empleo y que ya has asistido a otras entrevistas. Tener alta demanda es una cualidad interesante.
- ¿Qué te hace diferente a otros candidatos?
Es tu oportunidad para mencionar tus fortalezas y tus logros. No es necesario que alardees, pero tampoco tengas miedo de venderte a ti mismo. Responde con seguridad y honestidad.
- ¿Qué aspectos de este trabajo no te parecen atractivos?
Definitivamente esta es una pregunta complicada. Ir por lo seguro es decir que aunque actualmente no veas inconvenientes con el trabajo, es posible que los encuentres más adelante. Explica que esto es natural y que no representa un problema.
- ¿Te sientes cómodo al recibir órdenes de superiores?
Tu respuesta debe resaltar tu habilidad para trabajar en equipo. Da un ejemplo de tu trayectoria profesional que refuerce lo que has dicho.
- Háblanos de un error que hayas cometido y qué aprendiste
Responde con honestidad, pero evita caer en historias muy personales. Recuerda que debes mostrarte como un profesional.
- ¿Qué salario esperas?
Para responder a esta pregunta, lo mejor es que averigües con antelación cuál es el estándar del mercado.
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