En realidad no existen los trabajadores no calificados: casi todo el mundo es bueno en algo. Sea cual sea el campo en el que trabajes, necesitas saber cómo incluir tus habilidades en tu currículum para que los empleadores sepan lo que eres capaz de hacer.
¿Qué son las habilidades duras en los currículos?
Las habilidades duras son competencias técnicas que requieren de conocimientos adquiridos mediante la educación, la formación o la experiencia laboral. Se trata de habilidades prácticas que varían según la profesión.
Las habilidades duras suelen ser necesarias para realizar una tarea específica: reconstruir un carburador, instalar el cableado de una cocina, conducir un montacargas, aerografiar una fotografía o acicalar un perro. Las competencias duras suelen (pero no siempre) describir cosas que puedes hacer solo, y a menudo (pero no siempre) se hacen con conocimientos o herramientas específicas (digitales o físicas).
Las habilidades duras (hard skills) se diferencian de las blandas (soft skills), en que son habilidades orientadas a las personas, como la comunicación, la empatía y la capacidad de liderazgo. Con algunas excepciones (como la gestión del tiempo), en general describen la forma en que interactúas con otras personas.
Algunos ejemplos de habilidades duras
Las habilidades duras son tan variadas como el universo de profesiones que existen y, en última instancia, representan casi todo lo que pueden hacer los seres humanos en el trabajo. Estos ejemplos están aquí para darte un punto de partida y algo de inspiración para que cites tus propias habilidades duras en tu currículum.
Cómo hemos mencionado ya las habilidades duras o hard skills, están directamente relacionadas con el puesto de trabajo, al cual vayamos a postularnos.
En consecuencia, estos serían algunos ejemplos de habilidades para currículum en función del cargo o el sector en el cual queramos trabajar:
- Programación:
- Estructuras de datos y algoritmos
- Control de versiones
- Dominio de lenguajes de codificación como Python, Java o C++
- Pruebas y depuración
- Marketing:
- Publicidad programática
- Analítica de redes sociales
- Análisis de competencia
- Área financiera:
- Contabilidad
- Planificación contable
- Análisis de negocios
- Valoración de activos
- Matemáticas financieras
- Medicina:
- Formación específica en el puesto
- Cursos de posgrado o especialización relacionados con la especialidad medica correspondiente
- Cursos o formación complementaria y que aporte valor
- Ingeniería:
- Capacidad de cálculo estructural
- Pensamiento analítico
- Optimización de recursos
- Generales:
- Dominio de idiomas
- Capacidad de gestión de proyectos
- Especialización o formación en las herramientas específicas del puesto
En este caso, a la hora de decidir que incluir en nuestro CV será clave conocer tanto las habilidades requeridas por el puesto en sí como las destacadas por el empleador en el texto de la oferta.
Cómo citar tus habilidades duras en el CV
Todo currículum deben contener una lista de habilidades duras para demostrar que el candidato tiene la capacidad de hacer el trabajo.
Algunos currículos enumeran las competencias duras y las blandas por separado, aunque no es necesario. La capacidad para hablar idiomas extranjeros es una de las habilidades que suelen enumerarse por separado, normalmente en la sección "Habilidades" pero bajo un título aparte de "Idiomas".
A menudo, las habilidades duras individuales pueden describirse en una o hasta tres palabras, lo que una buena opción es incluirlas en una lista vertical con viñetas. Muchos diseños de currículos enumeran las habilidades en una columna, en un espacio estrecho y vertical a la derecha o a la izquierda del cuerpo principal del currículo, a menudo debajo de la información de contacto del solicitante.
Otros diseños de currículum muestran las competencias horizontalmente, aunque a menudo separadas en columnas para no dejar mucho espacio vacío a la derecha.
Los redactores de currículos a veces indican un nivel de experiencia junto a cada habilidad ("Experto", "Avanzado", "Intermedio", etc.), o utilizan un elemento gráfico como un gráfico de barras para indicar lo mismo. Esto no se considera necesario, aunque si lo desea podrías optar por este nivel de detalle.
Optimizar las habilidades duras del CV para los ATS
Uno de los imperativos más importantes a la hora de preparar una solicitud de empleo es optimizar el currículum vitae para los ATS (Sistemas de Seguimiento de Candidatos, en inglés). Se trata de aplicaciones que funcionan como guardianes electrónicos que los empleadores utilizan para filtrar los currículos en función de si mencionan requisitos cruciales para el puesto.
Por ejemplo, si solicitas un trabajo que requiere estar familiarizado con los sistemas operativos Unix, el empleador introducirá la palabra clave "Unix" en su ATS, que buscará en los currículos entrantes esa palabra. Si tu currículum no menciona la palabra "Unix", tu solicitud de empleo puede ser rechazada automáticamente, sin que ni siquiera llegue a ser revisada por un ser humano.
Por eso es fundamental optimizar tu currículum para la revisión del ATS, incluyendo palabras clave cruciales (muchas de las cuales son habilidades duras) que son importantes para el empleador. La mejor forma de determinar cuáles son estas palabras clave es estudiar detenidamente la oferta de empleo. Por supuesto, si no sabes nada de Unix, no puedes afirmar que lo sabes. Pero si tienes cierta familiaridad con este sistema, sería muy recomendable mencionarlo en tu currículum, y la sección de habilidades puede ser un buen lugar para hacerlo.
Además, esta es una de las razones por las que debe personalizar su currículum para cada empleador. Tu lista de competencias no debe ser inamovible: debes estar preparado para revisarla y mencionar las aptitudes y habilidades que busca cada empleador.
Cómo preparar la lista de competencias para tu CV
Entonces, ¿cómo se prepara una lista de habilidades duras para el CV? (Y un CV, por cierto, es simplemente como la gente llama a lo que en EE.UU. y Canadá llaman resume).
Empieza por hacer una lluvia de ideas. Piensa en todo lo que sabes hacer relacionado con tu profesión y anótalo todo. Puede que algunas de las habilidades que se te ocurran te parezcan secundarias y no merezcan ser mencionadas, pero podrían ser muy importantes para algún posible empleador.
Haz una lista todo lo larga que puedas. Puedes recortarla más tarde. La idea tras una lluvia de ideas es que ninguna idea es errónea, así que escríbelo todo.
¿Qué son las soft skills o habilidades blandas?
A diferencia de las habilidades duras cuando hablamos de las habilidades blandas nos referimos a aquellas que son inherentes a la persona. Aunque es cierto que se pueden entrenar, generalmente no se desarrollan a través de la formación convencional, sino más bien mediante la experiencia o son innatas en la propia personalidad del trabajador.
Para ello, basta ver un par de ejemplos como son la capacidad de pensamiento crítico o la de intervenir en público. Aunque es cierto que existen cursos para mejorar este tipo de habilidades, son muchas las personas que ya de por sí cuentan con ellas de forma inherente gracias a su personalidad. Y también son muchas las personas que, pese a realizar diferentes formaciones relacionadas con este tipo de habilidades, no logran desempeñarlas por diferentes motivos. En consecuencia este tipo de habilidades resultan complementarias a las principales, que serían las habilidades duras, pero no por ello debemos dejar de incluirlas en nuestro currículum.
Las habilidades blandas mejor valoradas. Ejemplos en un CV
Al igual que ocurre con las habilidades duras, a la hora de decidir qué habilidades blandas debemos incluir en nuestro currículum será fundamental que analicemos tanto el puesto de trabajo que nos queremos presentar como el texto de la oferta, a fin de identificar exactamente cuáles son las más convenientes. Además, resultará interesante apostar por aquellas que, dentro de las incluidas, sean más complejas de encontrar o más útiles para el puesto. Como ejemplo, estas serían algunas de esas habilidades destacadas más habituales y que sirven también como ejemplos de habilidades para currículum.
- Liderazgo
- Empatía
- Paciencia
- Resiliencia
- Pensamiento crítico
- Capacidad de escucha
- Trabajo en equipo
- Creatividad
- Adaptabilidad
- Gestión del tiempo
- Compromiso con la calidad
¿Cuál es la diferencia entre habilidad duras y blandas en un CV?
De todo lo que hemos comentado, seguramente ya tengas algunas nociones sobre cuáles son las diferencias entre las habilidades duras y las habilidades blandas. Por enfocar un poco la cuestión, podríamos afirmar que nos habilidades duras son aquellas que resultan imprescindibles para ejecutar adecuadamente un trabajo, por estar basadas principalmente en la formación académica o en la experiencia laboral, que permita al usuario desarrollar el mismo de forma adecuada. A fin de cuentas, un trabajador no va a poder desempeñar ciertos puestos y no posee las habilidades básicas duras para su desempeño.
Respecto a las habilidades blandas, podemos definir estas como complementarias a las dudas y que con su presencia ayudan al trabajador, ofrecer un perfil más centrado dentro de lo que el empleador pueda necesitar. Un médico va a necesitar estar titulado como tal y contar con la especialidad necesaria para atender a sus clientes, pero también deberá tener habilidades blandas tales como la empatía, la capacidad de escucha o la capacidad de gestión del tiempo para ser productivo y ofrecer los mejores resultados a la empresa en la que trabaja. Al final todo suma a la hora de solicitar un puesto de trabajo concreto.
Diferentes categorías de habilidades
Hay muchas habilidades diferentes. También dominarás muchas habilidades diferentes. Sin embargo, un currículum no tiene más de 2 a 4 por defecto y por lo tanto, tendrás que eliminarlo. Para facilitar la elección de lo importante, puedes utilizar la siguiente división en categorías:
Habilidades sociales
En resumen: ¿cómo te las arreglas en tus situaciones sociales? A menudo, esta categoría se resume con demasiada facilidad como: ¿qué tan bien trabajas con los demás? Por supuesto, esto puede ser importante en una función, pero hay más cosas que entran en esta categoría. Por nombrar algunos ejemplos:
- Hablar frente a un grupo.
- Capacidad para escuchar bien.
- Dirigir a otros.
- Ser capaz de explicar claramente ciertos temas.
- Toma de decisiones en grupo
- Comunicación efectiva
- Autocontrol emocional
Habilidades conceptuales
¿Eres bueno analizando, descubriendo conexiones entre diferentes problemas o encontrando soluciones creativas a los problemas? Todas estas son habilidades que se consideran habilidades conceptuales. Por nombrar algunos ejemplos:
- Pensamiento analítico
- Visión estratégica
- Pensamiento sistémico
- Toma de decisiones estratégicas
- Innovación
Habilidades técnicas
Ser capaz de diseñar un coche, montar una mesa o poner una puerta de entrada, todos estos son ejemplos de habilidades técnicas. Realmente no solo necesitas este tipo de habilidades en profesiones técnicas. Las habilidades informáticas, por ejemplo, también entran en esta categoría. Imagina como ejemplo, en poder trabajar con Microsoft Office o poder programar con HTML.
Habilidades políticas
El término 'política' puede crear cierta confusión. Sin embargo, no tiene nada que ver con los partidos políticos o la Cámara de Representantes. En este caso, se trata de qué tan hábil eres para fortalecer tu propia posición o la posición de una empresa. Esta categoría muestra cierta superposición con las habilidades sociales. Esto puede incluir, por ejemplo:
- Encontrar partidarios.
- Puedes motivar a otros.
- Buenas habilidades de red.
- Diplomacia
Preguntas frecuentes sobre las habilidades duras
¿Debo separar las habilidades duras de las blandas en el currículum?
En general, probablemente sea mejor evitar la creación de secciones separadas para las competencias duras y las blandas. Algunas habilidades se sitúan en una zona gris entre las dos, y separarlas en secciones diferentes no es útil para los empleadores.
¿Ser bilingüe es una habilidad dura?
Ser bilingüe suele considerarse una habilidad dura, aunque algunos la clasifican como una habilidad blanda. Pero en realidad no importa. Si decides crear secciones separadas para las habilidades duras y las blandas, crea una tercera llamada "Idiomas".
¿La atención al cliente es una habilidad dura o blanda?
La atención al cliente es una habilidad dura, que se adquiere con la formación y la experiencia, aunque se basa en gran medida en habilidades blandas como la comunicación, la escucha y la empatía.
¿Debo poner “trabajador” en mi currículum?
No. Evita las frases vagas y cursis como "muy trabajador", "emprendedor", "jugador en equipo". Como norma general, procura citar siempre aptitudes que sean específicas y medibles.
¿Cómo se citan los conocimientos de mecanografía en un currículum?
Inclínate por el término "procesamiento de textos" en lugar de "mecanografía" y, si es posible, menciona cuántas palabras por minuto puedes escribir: "Procesamiento de textos: 75 palabras por minuto".
¿Deben citarse las habilidades en una lista con viñetas en el un currículum?
La mayoría de los diseños de currículum presentan viñetas ( • ) delante de cada habilidad. Opta por un diseño de viñetas sencillo, como un punto negro sólido, y evita símbolos inusuales.
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