La automatización y la inteligencia artificial (IA) están remodelando el mercado laboral a un ritmo sin precedentes. Esta revolución tecnológica está redefiniendo cómo trabajamos, qué habilidades son valiosas y cómo las empresas operan, creando nuevas oportunidades mientras sustituyen ciertos roles tradicionales. Tanto la automatización, como la inteligencia artificial están modificando el mercado laboral a un ritmo sin precedentes. Mientras que estas tecnologías presentan desafíos significativos, también ofrecen enormes oportunidades para quienes están dispuestos a adaptarse y aprender.

Para mantenerse competitivos en este entorno dinámico, es crucial que los profesionales se actualicen continuamente. Dado este contexto de rápida transformación, la actualización profesional, más que una ventaja competitiva se convierte en una necesidad. Los profesionales deben adquirir nuevas habilidades y adaptarse a las nuevas tecnologías para no quedarse atrás.

Según el Foro Económico Mundial, se espera que para 2025, el 50% de todos los empleados tendrá que volver a capacitarse debido a los avances tecnológicos. Sin embargo, la misma tecnología tiene el potencial de crear entre 555 y 890 millones de nuevos empleos en diversos sectores.

Impacto de la IA y la Automatización en Diversos Sectores

La IA y la automatización están influyendo particularmente en sectores como la manufactura, el comercio minorista, y los servicios financieros. En la manufactura, por ejemplo, los robots industriales están realizando tareas repetitivas con mayor eficiencia y precisión. Tesla y otras compañías automotrices están utilizando robots avanzados para ensamblar vehículos, lo que ha mejorado la eficiencia y reducido costos. Muchas empresas del área financiera y la banca están utilizando algoritmos de IA para tareas como la revisión de documentos legales, que antes tomaba miles de horas humanas.

En el campo de la medicina, las herramientas de IA están ayudando a los médicos a diagnosticar enfermedades con mayor precisión. Por ejemplo, algoritmos de aprendizaje profundo están siendo utilizados para detectar cáncer en radiografías con una precisión comparable a la de los radiólogos experimentados.

Oportunidades y Desafíos en el Mercado Laboral

Mientras estas tecnologías presentan desafíos significativos, también ofrecen enormes oportunidades para quiénes están dispuestos a adaptarse y aprender. Actualizarse con las habilidades adecuadas es crucial para aprovechar estas oportunidades.

Marzo marca el inicio de un nuevo ciclo laboral, en el que tanto empresas como trabajadores comienzan a explorar nuevas oportunidades. Durante 2024, el mercado laboral experimentó un ligero crecimiento en la cantidad de ofertas de empleo publicadas en portales digitales. Los sectores que lideraron la oferta de empleo fueron aquellos que requieren profesionales, con un 21% de las publicaciones, y técnicos especializados (15,2%). También destaca la búsqueda asociada a cargos relacionados a servicios generales como ventas, comercio y servicios básicos (14,8%).

Dentro de las áreas con mayor demanda, destacan especialmente los perfiles tecnológicos, logísticos y administrativos. Por otro lado, el área de logística sigue siendo fundamental, con alta demanda de conductores, operarios de bodega y coordinadores de despacho.

En cuanto a las expectativas salariales, los empleos en tecnología y finanzas suelen ofrecer sueldos más altos, mientras que los cargos operativos presentan mayor estabilidad, pero con remuneraciones más bajas.

Situación Actual del Desempleo

Tal como se había anticipado hace algunos meses, Chile nuevamente se encuentra en un complejo escenario en materia laboral. Las últimas cifras entregadas por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) revelaron que el desempleo alcanzó un 8,9% a nivel nacional, lo que enciende las alertas sobre la salud del mercado del trabajo. El panorama internacional tampoco ayuda.

El desempleo no solo afecta a quienes buscan trabajo sin éxito, sino que también genera un clima de inseguridad en los trabajadores activos, limitando el consumo y agudizando la desigualdad. Según el INE, más de 850 mil personas están actualmente desempleadas en el país. Las razones son múltiples: la ralentización de sectores como la construcción y el comercio, el término de proyectos de inversión pública, y una menor actividad económica generalizada.

La informalidad también se mantiene elevada, superando el 27% en algunas regiones, lo que refleja la dificultad de muchas personas para acceder a empleos estables con contrato y seguridad social. En este escenario, uno de los grupos más afectados es la fuerza laboral femenina. En paralelo, existe un fenómeno silencioso pero creciente, como es el desempleo oculto, compuesto por personas que han dejado de buscar trabajo activamente al no encontrar oportunidades acordes a su perfil.

Estrategias para Enfrentar el Desempleo

Ante este escenario desafiante, adoptar una actitud proactiva es fundamental. Una de las formas más efectivas para enfrentar el desempleo es mantener una actitud activa de actualización. Hoy existen múltiples cursos gratuitos o de bajo costo en línea, además de programas de capacitación financiados por el Estado o por empresas privadas. La transformación económica ha abierto oportunidades en sectores que antes no eran tan visibles.

El aislamiento puede ser uno de los peores enemigos cuando se atraviesa una etapa de desempleo. Por eso es importante activar las redes personales, profesionales y digitales. En momentos de incertidumbre, muchas empresas prefieren contratar mediante servicios transitorios o recurrir a empresas de outsourcing. A través de estos servicios es posible acceder a empleos formales, con contrato, protección legal y experiencia concreta que luego puede facilitar la obtención de un puesto fijo.

Buscar trabajo puede ser un proceso agotador y emocionalmente desgastante. El bienestar emocional influye directamente en el desempeño durante entrevistas, la redacción de un currículum y la toma de decisiones. Si es necesario, se puede buscar apoyo en programas gratuitos de contención psicológica o redes comunitarias.

Iniciativas y Herramientas de Apoyo

La BNE, por su parte, ofrece una plataforma de búsqueda de empleo que cuenta con más de 57 mil ofertas laborales en todo Chile, y que está disponible los 365 días del año, una herramienta que permite diagnosticar y mejorar el currículum vitae y la opción de acceder a prestaciones con cargo al Fondo de Cesantía Solidario.

Sence ha efectuado alianzas con distintas instituciones para tener disponibles cursos en línea, totalmente gratuitos, y que se realizan a través de un computador o un dispositivo móvil. A la fecha, ya tenemos más de 700 mil inscripciones. Tenemos cupos totalmente ilimitados para mejorar las competencias de la fuerza laboral. Sence tiene abiertas postulaciones a subsidios tanto para empresas como para trabajadores, sean dependientes o independientes.

Entre ellos están las líneas Regresa y Contrata del Subsidio al Empleo, dirigido a impulsar la reincorporación de las personas a sus puestos laborales y nuevas contrataciones; el Subsidio Protege, dirigido a trabajadores que tengan el cuidado niños menores de dos años; y el Subsidio al Nuevo Empleo, dirigido a los trabajadores que tengan un nuevo contrato de trabajo a partir del 01 de abril del presente año.

Además, Sence ofrece cursos de capacitación en línea en distintas áreas y que desde 2019 a la fecha acumulan más de 700 mil inscripciones. Estas capacitaciones se enfocan tanto en desarrollar habilidades y competencias útiles en el mercado laboral actual, como en la entrega de conocimientos que permitan a las personas llevar adelante su propio emprendimiento o idea de negocio.

Además, Sence ofrece 1.000 becas de Certificación de Competencias Laborales, las que están dirigidas a personas que tengan experiencia en oficios como, por ejemplo, electricidad, manipulación de alimentos, manejo de grúas o mantención preventiva de ascensores.

Por último, para quienes están en búsqueda de empleo y necesitan apoyo para mejorar su empleabilidad, el sitio web de Sence ofrece una plataforma de orientación laboral en línea gratuita con cursos de eClass, talleres y un servicio de agendamiento de horas con orientadores laborales.

Acceso a Internet y Capacitación Laboral

En esa línea, se detalla que la cobertura de Internet en Chile alcanza al 89% de los hogares, mostrando un importante incremento respecto de la situación pre-pandemia. El acceso es menor en las zonas rurales y en los hogares de menores ingresos y en los grupos de 65 años y más. De manera novedosa, el estudio encontró que 22% de los hogares con acceso tienen una señal de internet de mala calidad.

Con respecto a los usos que se hacen de Internet, el estudio detalla que la mayoría de las personas lo usa para comunicarse, entretenerse e informarse. Un poco más de un tercio de la población lo ocupa para trabajar y un porcentaje menor, para buscar trabajo (14%). Además, el estudio enfatiza en que el 18% de la población señala no manejar Internet y las nuevas tecnologías, y un 36% se evalúa en nivel básico y en mismo porcentaje, nivel avanzado. "Solo un 6,6% se autoevalúa como experto.

Entre quienes pertenecen al quintil de menor ingresos un 29% señala que no tiene ningún manejo, mientras que solo el 7% del quintil de mayores ingresos expresa esto.

Por otra parte, el estudio revela que, "un 45% de las personas de 18 años y más ha recibido capacitación laboral alguna vez en su vida. Mientras que, entre los hombres, el 50,7% la ha recibido, en el caso de las mujeres el porcentaje solo llega al 41,3%". En esa línea, en el texto se revela que "más de la mitad de quienes han recibido capacitación laboral, ha sido orientada a competencias técnicas específicas (56,2%), una de cada cuatro ha recibido capacitación en otros temas, un 10,6% en nuevas formas de entregar bienes y servicios, 9,2% sobre liderazgo y un 8,4% sobre el uso de nuevas tecnologías".

Además, el estudio señala que, en los últimos cinco años, "un 27,1% ha recibido capacitación, nuevamente con una brecha de género, en donde 31,8% de los hombres ha recibido y las mujeres solo un 24%. De igual manera, el estudio muestra grandes brechas referidas al ingreso del hogar. "Mientras que un 45,8% de las personas del quintil de mayores ingresos recibió capacitación laboral en los últimos 5 años, solo un 12,9% de las personas del primer quintil lo hizo.

Enfoque en la Búsqueda de Empleo

Asimismo, el informe detalla que “más de la mitad de la población desocupada (51%) señala que es muy difícil encontrar un buen empleo”.

Para quienes buscan nuevas oportunidades, es fundamental optimizar su perfil laboral. Finalmente, es crucial estar bien preparado para las entrevistas.

Para aprovechar al máximo una plataforma poderosa como Canvas, es esencial mantenerse actualizado con sus funciones y mejores prácticas.

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