El proceso de reclutamiento es indispensable en una empresa. En el mundo corporativo, una empresa siempre tendrá nuevas necesidades y desafíos, por lo que se abrirán nuevas vacantes con el pasar del tiempo. En este artículo te explicamos qué es un proceso de reclutamiento, sus etapas y análisis, como también, la importancia de identificar cuáles son los requisitos previos para realizar un proceso exitoso.
¿Qué es el Reclutamiento de Personal?
Es conocido como la aplicación de estrategias de búsqueda de empleados y puede considerarse como la actividad empresarial fundamental del empleador. Este proceso es una de las actividades más importantes para cualquier empresa y no puede pasarse por alto. Se enfoca en la búsqueda, atracción y retención de personal calificado para una organización.
El objetivo principal es contratar empleados que estén comprometidos con el trabajo y contribuyan positivamente al desempeño general de una organización. El reclutamiento de personal es uno de los aspectos más importantes del negocio, y se concentra en atraer, involucrar y retener a los miembros clave del personal.
Por lo general, implica encontrar personas que estén disponibles para unirse a la empresa y concertar entrevistas enfocadas en trabajos o empleos. El objetivo principal del reclutamiento es encontrar a las mejores personas para el trabajo en equipo. La tasa de éxito depende de, ¿qué tan bien se pueden atraer candidatos? Al ofrecer paquetes de compensación atractivos que son difíciles de rechazar. Además, se centran en ¿qué tan bien se puede retener a los empleados? Con beneficios que exceden a los que otras compañías les ofrecen. Uno de los aspectos esenciales en proporcionar una organización que se destaque por un buen clima laboral.
Etapas del Proceso de Reclutamiento y Selección
Cada proceso de reclutamiento y selección de personal, tiene sus etapas. “Todo proceso de reclutamiento y selección está previamente preparado y revisado. A la vez, cada etapa sigue el mismo procedimiento. Se establecen criterios, planificaciones, fechas, requisitos, responsables.
Con ese perfil de cargo establecido por competencias laborales, se comienza a detallar el proceso de selección por etapas que se llevará a cabo. Se comienzan a preparar las entrevistas técnicas junto a su preparación y ejecución. Posterior a cada proceso se realiza un análisis del trabajo realizado en cada etapa, con el fin de perfeccionarlo en la medida que lo requiera.
El flujograma del proceso de reclutamiento y selección es una representación gráfica de las etapas del proceso de reclutamiento y selección.
Antes del reclutamiento de personal, es fundamental definir el perfil del cargo ya que éste será la guía de lo que realmente vamos a buscar en el mercado.
Diferencias entre Reclutamiento y Selección de Personal
El proceso de contratación es diferente al proceso de selección de personal. Después, del proceso de selección los candidatos preseleccionados para una entrevista serán convocados para un proceso de selección. Mientras que la selección de personal se realiza después de reducir el grupo inicial de candidatos para realizar evaluación psicolaboral de candidatos que encajen bien en ciertos roles. Es indispensable determinar, ¿qué tan capacitado están los trabajadores? A partir de detección de necesidades de capacitación de los empleados de la empresa, se puede generar un plan de formación que ayude a mejorar el clima laboral y fomentar la productividad.
Fuentes de Reclutamiento
Es una gran parte de cualquier empresa y es importante encontrar las mejores fuentes para encontrar los mejores talentos. El reclutamiento y selección de personal son tareas fundamentales para el crecimiento y desarrollo de nuestra empresa, ya que de ellas dependerá la incorporación del talento humano que asumirá las riendas del negocio y lo llevará al lugar que queremos. La fase de reclutamiento es aquella en la que se identifica y atrae, mediante algún tipo de estímulo a la persona o personas que cumplan con los criterios requeridos para ocupar uno o varios puestos de trabajo dentro de la empresa.Para elegir al o los candidatos más adecuados, es preciso evaluarlos en diferentes aspectos. Esta es la última acción de la jornada. De modo que, al llegar aquí, ya tenemos uno o varios colaboradores nuevos. Se trata de varios pasos que debemos abordar con mucha rigurosidad y dedicación. Sin embargo, utilizando un software de Recursos Humanos como Zenda de Defontana, podemos simplificar las jornadas de capitación de personal y tomar decisiones más acertadas a lo largo de este proceso. Y es que, además de calcular sueldos, gestionar contratos, finiquitos y documentos de forma automatizada, mediante la funcionalidad de reclutamiento y selección de Zenda tenemos la posibilidad de publicar anuncios de trabajo y recibir postulaciones, con la opción de personalizar los criterios de búsqueda para recibir los perfiles que mejor se ajusten a nuestras necesidades.
Tipos de Reclutamiento de Personal
Existen diferentes tipos de reclutamiento de personal, cada uno con sus propias características y beneficios:
Reclutamiento Interno
Se basa en la contratación de personal interno que una organización efectúa para atraer, contratar y gestionar empleados dentro de la empresa. El término reclutamiento interno se refiere al proceso de atraer y contratar empleados dentro de la empresa, mientras que el reclutamiento externo / contratación externa se refiere al acto de atraer y entrevistar candidatos fuera de los límites organizacionales. Para desarrollar un buen proceso de reclutamiento interno, se requiere que un sistema de evaluación de desempeño laboral consolidado y una política de postulación establecida y clara para toda la organización.
Además, existen alternativas para variar el método de selección atracción y contratación de personal. Entre esas vías destacan:
- Programas de referidos: Se basa en comunicar a los empleados que son parte del talento humano de la empresa el requerimiento de un nuevo trabajador. A partir de allí, se genera una lista de compañeros o colegas conocidos con potencial o talento para el perfil requerido.
- Antigua base de datos: Podrías revisar antiguas publicaciones de ofertas de trabajo y podrías seleccionar algunos perfiles profesionales que se ajusten a los requerimientos actuales de la vacante requerida dentro de la organización.
- Promoción interna: Al no descartar la posibilidad y quizás ofrecer la oportunidad al talento interno, el cual posee previa experiencia y conoce sobre la cultura organizacional en relación a tu empresa.
Reclutamiento Externo
Enfocado en la búsqueda externa de personal o la práctica de contratar personas que no son empleados de la empresa. También, conocida como dotación de personal externo, es cada vez más común entre las empresas. Hay varias ventajas de hacerlo.
Algunos beneficios del reclutamiento externo incluyen:
- Costos más bajos porque no tienen que pagar espacio de oficina, servicios públicos y otros beneficios como seguro médico o planes de jubilación.
- Mayor flexibilidad en cuanto a quién puede ser contratado. Por ejemplo, una empresa que se especializa en la contratación de ingenieros puede contratar a cualquier persona con este conjunto de habilidades sin preocuparse de si encajará en una cultura establecida.
- Grupos de talentos más especializados para elegir debido a la proximidad geográfica o la especialización de la industria.
- Acceso más fácil a diferentes zonas horarias para los empleados que trabajan a distancia.
En consecuencia, la contratación de personal externo es una parte fundamental de cualquier negocio. Las empresas que tienen dificultades para encontrar a los candidatos adecuados también deben considerar el costo y la calidad que necesitan.
Reclutamiento Mixto
La contratación mixta de personal se refiere a la inclusión de miembros del personal tanto humanos como no humanos en una organización. También, incluye el uso de empleados que son trabajadores a tiempo parcial o contratados.
Reclutamiento 2.0
En 2021, ha habido un mayor enfoque en el proceso de contratación a través de las redes sociales. Saber usarlas es fundamental para un reclutamiento integrado hoy en día.
Reclutamiento y Selección: ¿Qué es y cómo abordarlo?
El reclutamiento y la selección son procesos con los que las empresas encuentran y eligen candidatos ideales para ocupar puestos de trabajo. El primer paso del proceso de reclutamiento es definir las necesidades de la empresa; ahí es cuando se describe el perfil del cargo que se quiere conseguir. Luego, se sale a buscar al candidato a través de distintos canales, ofreciendo el nuevo puesto de trabajo. Después viene el proceso de selección, donde se empieza a interactuar con los candidatos y te vas acercando al indicado. Una vez elegido, se realiza una planificación progresiva de recibimiento, más conocida como onboarding.
Hunting: La Búsqueda de Talentos
Más conocido como Head Hunting (caza talento), el hunting es un método de selección de personal en el que la empresa sale a buscar a los candidatos con el perfil ideal para un cargo, por lo general de alto rango.
ATS: Sistema de Seguimiento de Candidatos
ATS, por sus siglas, Applicant Tracking System, es un sistema de seguimiento de aplicantes o candidatos, que permite agilizar el proceso de contratación de reclutadores y directivos.
Marca Empleadora
Para crear una Marca Empleadora, debes tener bien definido el propósito de la empresa, su cultura, valores y proyección, ya que estos son los elementos que más te ayudarán a atraer talento. Luego, otro factor importante es analizar la propuesta de valor que ofrecerás al empleado (PVE), y que esta sea capaz de demostrar qué diferencia tu compañía de las otras y por qué tus colaboradores la prefirieron. De esta manera podrás establecer las bases de un buen proyecto de Marca Empleadora.
Tabla Resumen de Tipos de Reclutamiento
| Tipo de Reclutamiento | Descripción | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|---|
| Interno | Promoción de empleados actuales | Conocimiento de la empresa, menor costo | Puede limitar la diversidad, menos ideas nuevas |
| Externo | Contratación de personas ajenas a la empresa | Mayor diversidad, nuevas perspectivas | Mayor costo, tiempo de adaptación |
| Mixto | Combinación de reclutamiento interno y externo | Equilibrio entre experiencia interna y nuevas ideas | Requiere coordinación y planificación |
| 2.0 | Uso de redes sociales y plataformas online | Mayor alcance, menor costo | Requiere gestión activa, puede generar sobrecarga |
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