Todo proyecto minero enfrenta desaf铆os en el dise帽o y planificaci贸n de las estrategias de gesti贸n de sus operaciones para maximizar la eficiencia operacional y el logro de los objetivos de producci贸n, seguridad y costos. La estrategia CIGO parece ser una atractiva oportunidad que forma parte del n煤cleo en torno al cual se desarrolla la estructura de la organizaci贸n.
Un centro integrado de gesti贸n y control de operaciones (CIGO) posee beneficios directos tanto para las operaciones, gesti贸n y gerencia, al aprovechar al m谩ximo las sinergias operacionales, administrativas y organizacionales de modo de hacer frente operaciones diversas en un entorno geogr谩fico amplio y complejo, particularmente en aquellas instalaciones de gran altura.
Objetivos y Funciones de un Centro Integrado
El objetivo de un centro integrado es concentrar las funciones de supervisi贸n y control de las operaciones. Tambi茅n puede integrar las funciones de gesti贸n y control administrativas que apoyan la operaci贸n, como son las 谩reas de planificaci贸n, administraci贸n y soporte operacional, logrando un ambiente de mayor colaboraci贸n enfocado en la pro-actividad y fortalecimiento de sinergias que maximicen la eficiencia operacional.
Desaf铆os Tecnol贸gicos y de Gesti贸n
Los desaf铆os de un centro integrado son por un lado tecnol贸gicos, que debe ofrecer la plataforma de integraci贸n de todos los sistemas de supervisi贸n, control y gesti贸n de procesos y operaciones, como tambi茅n disponer de una infraestructura de comunicaciones que asegure una alta disponibilidad y confiabilidad global. La tecnolog铆a apalanca el 茅xito de un centro de operaciones, pero no es el 煤nico factor y por lejos aquel que asegure el 茅xito para las operaciones.
El mayor desaf铆o de un centro de este tipo est谩 en replantear el modelo de gesti贸n de las operaciones, revisando e incorporando las pr谩cticas, procedimientos y estructura de capacitaci贸n y organizaci贸n que asegure los cambios de los paradigmas tradicionales de gesti贸n en el ambiente Industrial, fortaleciendo dimensiones como la comunicaci贸n, soporte y coordinaci贸n de los equipos de trabajos extendidos (ubicados en diferentes sitios y lejos del centro integrado), para un alto desempe帽o y eficiencia operacional. Siempre velando por un alto est谩ndar en la seguridad de las personas y del proceso.
Estrategias de un Centro Integrado de Gesti贸n de Operaciones
Alcanzar los beneficios identificados requiere hacerse cargo de desaf铆os y paradigmas, reconociendo entre las principales claves la organizaci贸n de personas que forman equipos proactivos y altamente motivados, los cuales son potenciados con una plataforma de tecnolog铆as de automatizaci贸n y control adecuadas como elemento integrador y base de toda la plataforma de gesti贸n, informaci贸n y control de las operaciones.
Para esto la sala CIGO ha sido conceptuada como un centro integrado de gesti贸n y control remoto a las operaciones, concentrando en un mismo lugar diferentes funciones directamente relacionadas con la operaci贸n. Esto incluye las salas de control de las diferentes operaciones, cuyos requerimientos ser谩n mencionados m谩s adelante, que concentran la actividad del CIGO y alrededor de la cual se organizan y desarrollan las actividades de soporte, planificaci贸n, gesti贸n y control de la producci贸n, todas enfocadas en el logro de objetivos y en maximizar la eficiencia operacional.
Objetivos Espec铆ficos del CIGO
El concepto del CIGO incluye otros requerimientos relacionados con objetivos del negocio y las caracter铆sticas de las instalaciones operacionales del proyecto, como por ejemplo, pretende reducir la cantidad de personas trabajando a gran altura, en zonas geogr谩ficamente compleja, muchas veces con condiciones clim谩ticas dif铆ciles en el per铆odo invernal. Otro objetivo es el de proveer de lugares de trabajo adecuados y que promuevan la mejor calidad de vida posible.
Para lograr lo anterior, se han considerado los siguientes objetivos:
- Minimizar la dotaci贸n no esencial de personas trabajando a gran altura, minimizando la exposici贸n al riesgo de personas y la fatiga, asegurando los compromisos de seguridad de las personas, las instalaciones y el proceso.
- Mantener en alto grado el rendimiento de las personas, minimizando los efectos adversos del trabajo a gran altura.
- Consolidar el conocimiento como un valor e hilo conductor de una estrategia de mejoramiento continuo y sustentable de las operaciones y mantenci贸n en el largo plazo.
- Desarrollar ambientes colaborativos de alta sinergia, privilegiando la operaci贸n y mantenci贸n proactivas, centradas en la planificaci贸n y coordinaci贸n de actividades para alcanzar una mayor disponibilidad y confiabilidad de largo plazo.
- Acercar nuestras operaciones a la comunidad de la provincia de Huasco, en particular privilegiando nuestra inserci贸n y participaci贸n en la ciudad de Vallenar.
- Finalmente, ser atractivos en la industria para capturar personal calificado y los mejores talentos, al disponer de los mejores ambientes y cultura de trabajo.
Con los objetivos anteriores y teniendo presente los avances y disponibilidad de las tecnolog铆as en automatizaci贸n y comunicaciones, cada d铆a con una creciente penetraci贸n en todos los 谩mbitos de la vida diaria, personal e industrial, con 茅nfasis en la movilidad y remotizaci贸n de funciones. Por esto, la creaci贸n de centros Integrados no son solo factibles, t茅cnicamente hablando, sino una realidad accesible a la industria, permitiendo que estos centros puedan ser localizados casi independientemente de la ubicaci贸n geogr谩fica de las operaciones e instalaciones.
Remotizaci贸n y Tecnolog铆a en la Industria
Desde el punto de vista tecnol贸gico la remotizaci贸n ya est谩 presente en la vida diaria de las personas a trav茅s de m煤ltiples servicios que les permiten acceder a servicios y recursos disponibles remotamente (noticias, cuentas bancarias, pago de cuentas, bases de datos, redes sociales, etc.), pudiendo estar permanentemente conectadas a las fuentes de informaci贸n relevantes y sus recursos. Conceptualmente todos esto es aplicable de manera similar al entorno industrial, permitiendo acceso a diferentes servicios desde cualquier lugar, pudiendo acceder a recursos como escritorios remotos, servicios de informaci贸n de procesos y producci贸n, sistemas de video y monitoreo, documentos y planos y tambi茅n, acceder a servicios relacionados con la entretenci贸n de las personas (por ejemplo en casinos y campamentos) y conectividad personal, todos asociadas a promover una mejor calidad de vida.
Esto es posible por la mayor accesibilidad a tecnolog铆as y redes de comunicaciones y tambi茅n por la amplia oferta de proveedores con experiencia y alto grado de madurez en implementar redes de servicios para diferentes industrias. Adem谩s, el mundo industrial y de negocios han tenido una gran convergencia tecnol贸gica gracias al alto grado de estandarizaci贸n en sistemas, t茅cnicas, protocolos y servicios, que facilitan y permiten la integraci贸n de m煤ltiples dispositivos en forma transparente y con una alta disponibilidad, habilitando el desarrollo de estrategias de altas prestaciones que incluyen Sistemas de control, SCADA, Telefon铆a, video, etc. y multiples servicios.
Organizaciones de este tipo, junto con el apoyo de las tecnolog铆as de automatizaci贸n e informaci贸n, permiten orientar las acciones y apoyar los procesos de tomas de decisiones utilizando la informaci贸n del proceso como elemento central en la estrategia de gesti贸n de las operaciones y del negocio. Desde el punto de vista de integraci贸n con la comunidad estos centros ofrecen la posibilidad de aprovechar y desarrollar sinergias, tanto desde el punto de vista de la calidad de vida, como de la demanda de nuevos servicios de parte de la comunidad vecina. Por esto un trabajo coordinado e integrado, nos permite tener la oportunidad de insertar e incorporar la actividad operacional con la actividad diaria de la comunidad que lo recibe.
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