El mercado laboral está en constante evolución, impulsado por avances tecnológicos, cambios legislativos y nuevas dinámicas sociales. En este contexto, es crucial analizar las tendencias emergentes para anticipar los nuevos empleos del futuro y prepararse para los desafíos que se avecinan.
Panorama General del Mercado Laboral
Justo antes de terminar 2024, el Instituto Nacional de Estadística (INE) informó que el desempleo en Chile se situó en 8,2% durante el trimestre septiembre-noviembre del año recién terminado, un descenso mayor al esperado con un 0,5% en 12 meses. Si bien la ministra del Trabajo, Jeanette Jara, valoró la disminución, al mismo tiempo enfatizó en que “hay un desafío todavía”.
Lo cierto es que la tasa de desempleo se ha mantenido por el 8%, por encima del promedio entre 2018 y 2019 de 7,3%, según el más reciente análisis del Panel Laboral de la U. Andrés Bello.
Francisca Espinoza, investigadora del Instituto UNAB de Políticas Públicas, analiza que “no hay grandes expectativas de que la situación en el mercado laboral vaya a mejorar”, donde las organizaciones ven como desafíos el freno en la generación de nuevos proyectos dentro de las empresas y los altos costos de contratación.
Patricia Codecido, Directora Ejecutiva del Global Jobs, comparte sus impresiones: “Me da la sensación que va a ser un año medio detenido”, señala, argumentando que seguirá líneas parecidas a 2024, especialmente por “los temas económicos” y “la elección presidencial”.
María Jesús García-Huidobro, gerenta de desarrollo de negocios de Trabajando.com, dice que el 2025 se mantendrá estable como en 2024: “No es que el desempleo siga aumentando, pero tampoco vemos que haya una mejora significativa”.
García-Huidobro adhiere a que las empresas seguirán contratando, con un foco desarrollo de carrera y retención de sus colaboradores. “En el fondo, están mirando más para adentro, más que ir a buscar todo el talento y hacer todas las contrataciones externas”, sugiere.
Otro dato obtenido por el Panel Laboral UNAB, en palabras de Francisca Espinoza, es que las personas que se encuentran ocupadas “tienen susto” a buscar nuevos empleos, prefiriendo mantenerse en el empleo en el que están para resguardar su estabilidad laboral.
Sectores en Auge y Desafíos
Desde Trabajando.com explican que sectores como la construcción, el comercio y la manufactura tienden a activarse con fuerza en períodos de menor desempleo, aunque el comercio ha mostrado una menor cantidad de ofertas laborales comparado con años pre pandemia.
Las headhunters comparten el crecimiento reciente de empleos en tecnología y logística, aunque estos generan menos vacantes debido a su enfoque en cargos técnicos y profesionales, a diferencia del comercio, que abarca desde roles operativos hasta puestos de alto nivel, lo que lo convierte en un mayor generador de empleos.
Énfasis en la Transformación Digital
El sector de la innovación y la tecnología son los sectores en los que más expectativas de desarrollo tendrán este año en el país.
Esa afirmación viene acompañada de un llamado a la acción, donde las headhunters comparten que la capacitación y el autoaprendizaje de los profesionales será vital para que se actualicen frente a las nuevas herramientas tecnológicas. Respecto de que las empresas prefieren no contratar nuevas personas, los objetivos laborales tendrán que ser enfrentados con el personal disponible, se debe fortalecer la inducción en transformación digital.
Desde Trabajando.com destacan que las empresas grandes han avanzado rápidamente en transformación digital, mientras que las más pequeñas enfrentan mayores desafíos para adaptarse, requiriendo apoyo en políticas públicas, capacitaciones y más herramientas.
Patricia Codecido, de Global Jobs, da cuenta que la reconversión al interior de las organizaciones ya es una realidad, centrándose en dos conceptos: Reskilling, que es preparar a un trabajador para un puesto o responsabilidad nueva; y Upskilling, que busca mejorar el rendimiento de un colaborador en su actual puesto.
Esa estrategia, a ojos de Codecido, permite “tener a equipos más actualizados y reducir la brecha de desempleo en esa línea”.
El sector de la innovación y la tecnología son los sectores en los que más expectativas de desarrollo tendrán este año en el país, llegando incluso al nivel de “ir a buscar talento a otros países de Latinoamérica”, porque, según la investigadora UNAB, “no existe la suficiente oferta de profesionales en Chile que tengan los conocimientos suficientes sobre las innovaciones tecnológicas”.
Cambios en la Legislación Laboral
El avance en la implementación de las 40 horas y el impacto de la ley Karin en los espacios de trabajo serán un tema de conversación obligatorio.
Francisca Espinoza, del IPP UNAB, da cuenta que el aumento en los costos de contratación “ha sido exponencial durante 2024 y lo será este año”, en alusión a las políticas públicas mencionadas, junto al más reciente aumento del salario mínimo, encarecen la “contratación de mano de obra”, generando a su haber “un desincentivo súper importante a poder contratar a más personas”.
A ello, agrega que los empleadores “están más enfocados en reducir gastos”. Por su lado, Codecido cree que las 40 horas llevarán a las organizaciones a invertir en tecnología, específicamente en la automatización de tareas más rutinarias, en pro de mantener la eficiencia “para no incorporar a mayor cantidad de personas para completar las 5 horas de diferencia que teníamos anteriormente”.
Andres Perez María Jesús García-Huidobro, de Trabajando.com, ve en la ley de 40 horas beneficios “para un segmento importante de las personas del mercado laboral”, sobre todo el operativo, que reduce las jornadas en un marco legal, siendo una buena señal su avance parcial.
Donde se han visto dificultades es en la flexibilidad laboral de las y los trabajadores bajo el artículo 22, hoy limitado para quienes tienen cargos gerenciales y cargos que no tengan una jefatura directa o un control directo sobre sus funciones. Dicho punto afecta a la retención del talento que busca “conciliación de la vida personal y laboral”.
Frente a la ley Karin, la normativa es vista por las expertas como “muy necesaria” para dar un mayor marco de protección a los colaboradores en términos de discriminación y violencia, siendo lo más complejo su interpretación y real impacto a la hora de ejecutar acciones. Tan solo en los primeros cuatro meses de vigencia, la Dirección del Trabajo ha recibido 9.151 denuncias, lo que da cuenta del volumen a investigar y dar una salida en los ambientes laborales.
Desde Global Jobs ven que su entrada en vigor en agosto pasado está fortaleciendo “la evaluación de las personas al ingresar a la organización”, la “educación interna” junto con promover “mayor rigurosidad en la protección de los trabajadores”.
La Ley Karin, la jornada de 40 horas laborales y el reciente aumento del salario mínimo encarecen y desincentivan la contratación de mano de obra.
Trabajo Presencial sobre el Remoto
A pesar de que el mundo avanza hacia nuevas formas de trabajar, la percepción de las analistas da cuenta de que eso en Chile no ha cambiado. “Se está requiriendo presencialidad, aunque algunas empresas quieren mantener el trabajo híbrido como una manera de retener el talento y eficiencia en productividad”, dice Patricia Codecido.
Ante el por qué del aumento de la presencialidad, sugieren que esto no va de la mano de la desconfianza o rechazo al cambio.
Cecilia Besa, directora ejecutiva en TestaNova, considera que el trabajo remoto ha impactado aspectos clave del aprendizaje y la conexión en los equipos de trabajo.
Además, señala que la presencialidad “es crucial en trabajos donde la toma de decisiones rápidas y la conexión con el cliente son fundamentales”.
Besa también añade que el trabajo remoto puede funcionar bien en sectores como tecnología y desarrollo, donde las labores son más individualizadas.
Los cargos gerenciales y la formación de equipos jóvenes requieren mayor presencialidad a su parecer, ya que facilita el aprendizaje y fomenta el sentido de pertenencia.
El trabajo híbrido es considerado “una moneda de cambio importante” para atraer personas con muy buen talento o retener a quienes buscan estilos de vida diferentes a los de “pasar de 9 a 6″ en una oficina.
García Huidobro, de Trabajando.com, enfatiza que el trabajo híbrido bien gestionado podría tener impactos positivos en la productividad, el compromiso laboral y la calidad de vida, a pesar de que muchas organizaciones parecen resistirse al cambio, priorizando estructuras tradicionales sobre políticas flexibles.
Para superar estas resistencias, todas comparten la importancia de medir objetivos de manera efectiva y adaptar las estrategias organizacionales para aprovechar las ventajas de estas modalidades, especialmente en aquellos roles donde la presencialidad no es indispensable.
Inteligencia Artificial y Habilidades Blandas
La inteligencia artificial y la tecnología están transformando el mundo laboral, automatizando tareas administrativas y técnicas, lo que plantea tanto desafíos como oportunidades. Este cambio demandará un mayor énfasis, se necesitará una especialización en áreas como ciberseguridad y ciencias de datos, y al mismo tiempo, que las personas y organizaciones se adapten a nuevas dinámicas.
Con la incorporación de la IA, se necesitará una especialización en áreas como ciberseguridad y ciencias de datos, y al mismo tiempo, que las personas y organizaciones se adapten a nuevas dinámicas.
Aunque algunos roles tradicionales están siendo redefinidos, también emergen necesidades relacionadas con la supervisión y el uso eficiente de estas tecnologías, abriendo espacios para que los trabajadores desarrollen nuevas habilidades y se mantengan relevantes en el mercado laboral.
En la misma vereda, Cecilia Besa visualiza una desigual introducción de la IA en los sectores laborales. Mientras industrias menos reguladas han visto grandes avances en eficiencia gracias a esta tecnología, sectores como la banca y el financiero enfrentan restricciones regulatorias que limitan su adopción.
Con la misma importancia de ver en la IA una aliada, Codecido considera que habilidades humanas, como la inteligencia emocional, el liderazgo y la adaptabilidad, frente a la automatización de tareas técnicas, deben ser valoradas.
La automatización y la inteligencia artificial (IA) están transformando rápidamente el mercado laboral, creando nuevas oportunidades mientras sustituyen ciertos roles tradicionales. Esta revolución tecnológica está redefiniendo cómo trabajamos, qué habilidades son valiosas y cómo las empresas operan.
Para mantenerse competitivos en este entorno dinámico, es crucial que los profesionales se actualicen continuamente. Sin embargo, la misma tecnología tiene el potencial de crear entre 555 y 890 millones de nuevos empleos en diversos sectores.
La IA y la automatización están influyendo particularmente en sectores como la manufactura, el comercio minorista, y los servicios financieros. En la manufactura, por ejemplo, los robots industriales están realizando tareas repetitivas con mayor eficiencia y precisión.
Muchas empresas del área financiera y la banca están utilizando algoritmos de IA para tareas como la revisión de documentos legales, que antes tomaba miles de horas humanas. En el campo de la medicina, las herramientas de IA están ayudando a los médicos a diagnosticar enfermedades con mayor precisión.
Para aprovechar al máximo una plataforma poderosa como Canvas, es esencial mantenerse actualizado con sus funciones y mejores prácticas. Para aquellos interesados en mantenerse a la vanguardia, UANDES online ofrece una variedad de programas diseñados para equipar a los estudiantes con las habilidades necesarias en este nuevo entorno laboral.
La automatización y la inteligencia artificial están remodelando el mercado laboral a un ritmo sin precedentes. Mientras que estas tecnologías presentan desafíos significativos, también ofrecen enormes oportunidades para aquellos que están dispuestos a adaptarse y aprender. Actualizarse con las habilidades adecuadas es crucial para aprovechar estas oportunidades.
Tanto la automatización, como la inteligencia artificial están modificando el mercado laboral a un ritmo sin precedentes. Mientras estas tecnologías presentan desafíos significativos, también ofrecen enormes oportunidades para quiénes están dispuestos a adaptarse y aprender.
Desafíos y Oportunidades Futuras
El futuro del trabajo estará marcado por una transformación significativa impulsada por la tecnología, la sostenibilidad y los cambios demográficos, según informe del Foro Económico Mundial (WEF).
Asimismo, se espera que el 39% de las habilidades consideradas esenciales en 2025 cambien para 2030.
Para adaptarse y prosperar en este entorno, tanto empleadores como trabajadores deben enfocarse en el desarrollo continuo de habilidades, la adopción de nuevas tecnologías y la promoción de entornos laborales inclusivos y resilientes.
La aceleración digital, la escasez de talento especializado y la transición hacia modelos de negocio más sostenibles son algunos de los principales desafíos que enfrentará el mercado laboral en 2025.
Dentro de la fuerza de trabajo en expansión, la llegada de la Generación Z al mercado laboral impacta significativamente, con un 47% de sus trabajadores afirmando que podrían dejar su empleo en los próximos seis meses.
En términos de transformación digital, casi la mitad de los empleadores globales (48%) afirma estar utilizando herramientas de IA generativa, planteando desafíos en costos, privacidad y regulación.
La inteligencia artificial se ha convertido en un eje clave en la redefinición de procesos empresariales y modelos de trabajo.
Actualmente, el 48% de las empresas globales ya integran IA generativa en sus operaciones, mientras que otro 21% planea adoptarla pronto.
“Estamos en una etapa crucial de transformación. La IA y la digitalización están cambiando la manera en que trabajamos y generando nuevos perfiles que las empresas deben considerar.
Uno de los hallazgos más relevantes del estudio es la creciente falta de profesionales calificados.
“Nos enfrentamos a un desajuste entre la oferta y la demanda de talento. Muchas empresas en Chile tienen vacantes de alta demanda que no pueden llenar por falta de preparación.
El informe destaca la transición verde como un motor clave en la generación de empleo. “Las empresas que lideren en sostenibilidad no solo contribuirán al medioambiente, sino que también atraerán inversión y talento idóneo.
La flexibilidad laboral sigue siendo una tendencia en ascenso. El modelo híbrido, que combina trabajo presencial y remoto, ha demostrado ser un factor determinante para la productividad y el bienestar de los trabajadores.
El informe “Acelerar la adaptabilidad” se constituye como una herramienta esencial para empresas y talentos que buscan anticiparse a los desafíos del mercado laboral en 2025.
El informe destaca que la adopción de la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un factor clave en la redefinición de procesos empresariales y modelos de trabajo.
“Estamos en una etapa muy relevante de transformación. La IA y la digitalización no solo están cambiando la forma en que trabajamos, sino que también están generando nuevos perfiles que las empresas deben considerar.
Uno de los hallazgos más relevantes del estudio es la persistente falta de profesionales calificados.
“Nos enfrentamos a un desajuste entre la oferta y la demanda de talento. Muchas empresas en Chile tienen vacantes de alta demanda que no pueden llenar porque no encuentran el talento idóneo con la preparación necesaria.
El informe destaca la transición verde como un motor de generación de empleo. “Las empresas que lideren en sostenibilidad no solo contribuirán al medioambiente, sino que también atraerán inversión y talento idóneo.
La flexibilidad laboral sigue siendo una tendencia en ascenso. El modelo híbrido, que combina trabajo presencial y remoto, ha demostrado ser un factor determinante para la productividad y el bienestar de los trabajadores.
El informe “Acelerar la adaptabilidad” se constituye como una herramienta esencial para empresas y talentos que buscan anticiparse a los desafíos del mercado laboral en 2025.
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