¿Alguna vez te has preguntado cuánto se trabaja en otros países? En muchos países, las iniciativas legislativas sobre la jornada laboral son epicentro de múltiples debates en la sociedad. Estas discusiones a menudo se asemejan a las que se tuvieron ante el aumento de la remuneración mínima vital (RMV), que se aprobó en la mayoría de países de la región.
¿Qué es la Jornada Laboral?
Para entender mejor el tema, es importante definir algunos conceptos clave:
- Jornada ordinaria: Hace referencia a la jornada acordada entre empleador y trabajador, según contrato. En caso no lo hubiese, se respeta la jornada laboral máxima legal.
- Jornada full-time: Se trata de la jornada máxima de horas semanales de trabajo que establece la legislación laboral de cada país, distribuidas en 5 o 6 días en la semana.
- Jornada part-time: También conocido como trabajo de “medio tiempo”. ✅ «Part time» significa trabajar a tiempo parcial, generalmente menos de 30 horas semanales. Part time se refiere a un tipo de empleo donde el trabajador realiza menos horas a la semana en comparación con un trabajo de jornada completa.
- Jornada extraordinaria (horas extras): Cada hora de trabajo que se realiza fuera de la duración máxima de la jornada ordinaria es considerada como trabajo en sobretiempo y significa un sobrecargo adicional. Por ejemplo, en Perú, el pago de la hora extra se calcula en base a la remuneración ordinaria. Por las primeras dos horas de trabajo adicional, el pago no podrá ser menor al 25% del valor de la hora regular.
Tipos de Jornada Laboral
Pero, ¿cómo se distribuyen estas jornadas laborales?
- Jornada continua vs. Diurna vs. nocturna: Existe un límite horario que diferencia la primera de la segunda. Regularmente en Latam, la jornada diurna ocurre entre las 06:00 horas a 18:00 horas. Por su lado, la jornada nocturna transcurre entre las 18:00 horas hasta las 06:00 horas del día posterior. Sin embargo, hay excepciones: en Colombia, la jornada diurna inicia a las 06:00 horas.
- Jornada de trabajo por turnos rotativos vs.: La principal característica es que los trabajadores sujetos a este esquema presentan una distribución irregular de los días de la semana en los que laboran o del horario de trabajo, los cuales varían por periodos de tiempo, siempre previo acuerdo con el trabajador. Por ejemplo, ¿qué sucedería con los turnos de vigilancia?
Jornada Laboral Reducida: ¿El Camino a la Productividad?
Un punto bisagra en este análisis es que la reducción de la jornada laboral debe ser proporcional a la mejora de nuestro sistema productivo. Dado que la implementación de esta reducción obligatoria será gradual, ¿cómo hacer para que en unos años se pueda realizar el mismo trabajo en menos tiempo? Esta será una tarea pendiente del Gobierno, las empresas y de los mismos trabajadores. ¿La reducción de la jornada sería la hoja de ruta para que los países de Latam sean más productivos? ¿Este cambio social es complejo pero necesario también para cambiar los patrones de productividad y alcanzar niveles de países de Europa?
Como se ilustra en los gráficos, la mayoría de los países de Latinoamérica tienen las jornadas de trabajo más extensas, lo que no necesariamente está relacionado al nivel de productividad laboral. Por ejemplo, según un estudio de la OCDE, Irlanda aporta al PIB US$110 por hora trabajada.
Otro argumento al respecto es que en los países del primer mundo donde ya se ha implementado una reducción de la jornada laboral, los resultados han sido positivos y apuntan hacia el desarrollo económico.
Beneficios de la Reducción de la Jornada Laboral
“Un mejor equilibrio entre la vida laboral y la personal” es, con el 55%, el principal beneficio reconocible desde la entrada en vigencia de la reducción de la jornada laboral en Chile según los especialistas en recursos humanos. La flexibilidad laboral puede generar impactos positivos y negativos para los trabajadores y sus familias, empleadores y sociedad. En cuanto a los beneficios, permite a los trabajadores asignar recursos entre el trabajo y la vida fuera del trabajo según su preferencia. Por ejemplo, resolver problemas urgentes por responsabilidades ajenas al trabajo. La capacidad de cambiar el horario se asocia con menor probabilidad de estrés laboral. Por su parte existe una fuerte asociación entre poder tomarse un tiempo libre y una menor probabilidad reportada de estrés laboral así como una mayor probabilidad de satisfacción laboral y días saludables. Al mismo tiempo, existe evidencia que las jornadas laborales reducidas traen beneficios sociales, económicos y al medio ambiente.
Si antes el salario era el factor más importante por el cual los talentos se podían sentir motivados, actualmente hay otras variables que juegan un rol fundamental. Lo que reflejan las respuestas apunta a eso: las políticas que permiten compatibilizar de mejor forma la vida profesional con la familiar y personal son un factor decisivo para las personas trabajadoras.
En muchos países las y los trabajadores están buscando mayor flexibilidad con el fin de lograr un mejor balance entre el trabajo y su vida personal.
Flexibilidad Laboral
Tras la pandemia se generaron cambios radicales, que han ido moderándose o arreglándose según las necesidades, desafíos y naturaleza de las empresas e instituciones. En términos generales las modalidades de trabajo más flexible incluyen acuerdos donde las y los trabajadores tienen permitido cierto grado de libertad o discreción respecto de dónde, cuándo y cuánto trabajar.
Modalidad Híbrida
Del sondeo se desprende que el 82% de las y los gerentes de RR.HH consultados considera que la modalidad híbrida es la más beneficiosa para las relaciones laborales. Los aspectos mejor evaluados de la modalidad híbrida según la experiencia de las áreas de RR.HH son el cumplimiento de metas, las comunicaciones internas y la coordinación entre los miembros de un mismo equipo. En tanto, los aspectos mejor evaluados por los sindicatos son la comunicación entre la administración y el sindicato, el engagement y compromiso con la organización, y el cumplimiento de metas.
Desventajas y Desafíos
De acuerdo a los encuestados, el “aumento del costo laboral” (55%) es la dificultad que conlleva la adopción de la reducción de la jornada.
Para Schleyer, existen diversos perjuicios para este formato de trabajo. “Esta modalidad hace que el trabajador no conozca a cabalidad la empresa ni el negocio, con su cultura, procedimientos, procesos e industria, lo cual puede ser un punto de desventaja para generar respuestas y decisiones más asertivas.
La pandemia aceleró la digitalización de las últimas décadas, ampliando así las posibilidades de trabajar remotamente y dejando a la vista importantes desafíos para el bienestar de las y los trabajadores, quienes han tenido que adaptarse rápidamente a este formato de trabajo que requiere nuevas formas de resiliencia y habilidades.
Para que las acuerdos de trabajo más flexibles realmente permitan un balance entre la vida laboral y personal, favoreciendo la calidad de vida y la autonomía de las personas, es fundamental que las áreas de RR.HH y los sindicatos, coordinen iniciativas que aseguren la desconexión laboral de quienes trabajan parte o todo el tiempo desde su hogar, sobre todo considerando que una de las principales preocupaciones de las y los trabajadores levantadas por los sindicatos en este estudio es la sobrecarga de roles.
Ejemplos en Latinoamérica
Estas iniciativas legislativas son epicentro de múltiples debates en la sociedad latinoamericana. Razones similares fueron discutidas ante al aumento de la remuneración mínima vital (RMV), que se aprobó en la mayoría de países de la región. En Colombia, luego de la pandemia, el incremento de la RMV ha sido el más alto del país en los últimos 40 años.
En Chile aún no se decreta la ley de 40 horas. A modo de reconocimiento e incentivo, el Ministerio de Trabajo ya ha entregado el “Sello 40 horas” a 290 compañías que ya han implementado esta reducción. La cadena de tiendas H&M es la primera gran empresa retail en obtener esta certificación.
Panamá tiene dos regiones principales para el salario mínimo, así como varios segmentos. La RMV en El Salvador se actualiza cada 3 años. La RMV en Guatemala varía para actividades agrícolas ($403) y actividades no agrícolas ($414).
El Caso del Trabajo Part-Time
Cuando se trata de entender el mundo laboral, es importante diferenciar entre trabajo part time y full time. El trabajo part time se refiere a aquellos empleos donde el horario laboral es menor al de un trabajo full time. Un ejemplo típico de trabajo part time podría ser un estudiante que trabaja en un café durante las tardes, permitiéndole así conciliar sus estudios y trabajo. Entender estas diferencias es crucial para tomar decisiones informadas sobre el camino profesional que uno desea seguir.
Según la legislación laboral en Chile, un trabajador part time no debe sobrepasar las 30 horas semanales si se trata de un contrato a tiempo parcial. Esto se establece en la Ley 20.823, que regula la jornada de trabajo. El trabajo part time es una opción viable para muchas personas, pero es crucial evaluar tanto las ventajas como las desventajas antes de tomar una decisión.
El principal beneficio para el trabajador part time es el tiempo. En general, un trabajo part time implica un horario flexible y puede adaptarse a las necesidades del empleado y del empleador. Este tipo de empleo es muy popular entre quienes buscan compatibilizar su vida personal con el trabajo, como estudiantes, padres y personas que desean dedicar tiempo a otros proyectos. Además, el trabajo part time puede ofrecer ventajas como mayor flexibilidad en los horarios y la posibilidad de adquirir experiencia laboral sin comprometerse a un horario completo.
Recomendaciones para las Empresas
Por estos motivos, se vuelve fundamental que las empresas generen ahorros para prepararse ante la aplicación obligatoria de esta ley o similares. La clave para mitigar el aumento de costos laborales ante la implementación de una jornada laboral con menos horas semanales de trabajo está en la toma de decisiones correctas en la administración del staff desde ahora.
En Shift, brindamos una solución integral que incluye un acompañamiento consultivo en Workforce Management (WFM) que hace frente a diversos escenarios que podrían poner en riesgo la rentabilidad de las empresas a las que asesoramos.
- Optimización del staff: ¿cuántas personas necesito contratar para el buen funcionamiento del negocio en cada sucursal con este nuevo esquema horario?
- Flexibilidad laboral: ¿contratos de jornadas full-time o part-time?
- Nivel de servicio: ¿cuál es el estándar de productividad que debería guiar la operación?
Conclusión
Para generar un efecto dominó, los países en fase de implementación deberán compartir estadísticas y lecciones aprendidas para incluir estrategias de contingencia ante efectos adversos. “Es un proceso inevitable que acompaña el desarrollo de la humanidad”, concluye Stefano Farné, director del Observatorio Laboral de la Universidad Externado de Colombia.
Al consultar si las empresas que tienen una jornada laboral reducida son más atractivas para los nuevos talentos, el 73% de los encuestados estuvo de acuerdo, contra el 27% que no opina que sea así. El estudio registra que el 89% de las empresas donde desarrollan sus tareas los especialistas consultados ya comenzó el proceso de implementación de la reducción de la jornada laboral. Aún se están llevando a cabo ajustes y acuerdos en las organizaciones sobre las modalidades de trabajo con las que contarán para el futuro próximo.
¿Este cambio social es complejo pero necesario también para cambiar los patrones de productividad y alcanzar niveles de países de Europa?
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