JetSMART es una línea aérea creada por Indigo Partners, un fondo privado de inversión con más de 20 años de experiencia desarrollando exitosamente aerolíneas Ultra Low Cost a nivel mundial. En JetSMART, estamos liderados por un equipo de trabajo de primer nivel, con múltiples nacionalidades y muchos años de experiencia en el mercado aéreo nacional e internacional.
Cultura y Valores de JetSMART
En JetSMART, creemos firmemente en el poder de la diversidad y la inclusión laboral. Nuestro equipo está compuesto por personas con diferentes habilidades, experiencias y perspectivas, lo que enriquece nuestro entorno de trabajo y nos permite innovar constantemente. Valoramos el talento en todas sus formas y trabajamos juntos para construir un lugar donde todos se sientan bienvenidos, respetados y empoderados para alcanzar su máximo potencial.
Creemos en el poder de la diversidad y la inclusión como motores de un equipo auténtico, innovador y lleno de talento. Una campaña interna potencia nuestra cultura y refuerza nuestro propósito como marca empleadora: construir un entorno de trabajo donde cada persona pueda ser auténtica, libre y respetada por quien es. Porque en #JetSMART creemos en el talento más allá de las etiquetas.
Oportunidades y Requisitos Específicos
A continuación, se presentan algunos ejemplos de oportunidades laborales y los requisitos asociados:
Analista de Experiencia del Cliente
La misión de esta posición es crear reportería utilizando herramientas como PowerBI, que permita la creación de dashboards dinámicos, los cuales deben incluir métricas clave de satisfacción al cliente, tiempos de respuesta y resolución, y otros KPIs relevantes. Habiendo creado estos dashboards, se debe realizar un análisis periódico de la experiencia del cliente, mediante la recopilación y evaluación de datos continuos.
- Realizar un análisis exhaustivo de los reclamos recibidos para identificar patrones y causas recurrentes, a través de técnicas de análisis de datos y herramientas de BI.
- Implementar un proceso de retroalimentación continua de los clientes sobre la efectividad de cada canal de atención.
Requisitos:
- Estudiante de Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Inglés avanzado (deseable).
Analista de Recursos Humanos
- Llevar a cabo levantamiento de perfil con cliente interno, publicar vacante en distintos portales, realizar entrevistas por competencias y aplicar test correspondientes.
Requisitos:
- Estudiante de Psicología, Técnico en Recursos Humanos, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Manejo de excel nivel intermedio (deseable).
Practicante Contable
- Preparar estatus de facturas, gestionar con áreas pendientes y soporte para dudas.
- Preparar análisis contables para IVA, intercompany, conciliaciones de proveedores, de costos entre otros.
- Apoyar con revisión de Data Maestro en SAP.
Requisitos:
- Disponibilidad de realizar la práctica por 6 meses full time.
Expansión y Reconocimiento
JetSMART cuenta con una flota de aviones Airbus, los más nuevos de Sudamérica, con la más alta tecnología mundial, en materia de seguridad, confiabilidad y eficiencia. En 2021 y 2023 fue reconocida por SKYTRAX como la Mejor Aerolínea Low Cost de Sudamérica.
En 2025, JetSMART ha destacado por el lanzamiento de tres rutas internacionales a Brasil, tanto desde Buenos Aires como desde otras provincias, y la incorporación de los primeros 3 aviones A321neo en Argentina.
“Recife y la amplia oferta turística que lo rodea conforman uno de los destinos más consolidados y preferidos por los argentinos. A su vez, Buenos Aires, como una de las principales capitales del Cono Sur, es visitada cada año por miles de brasileños.
TAG: #Trabaja
