En Chile, tanto los trabajadores como los estudiantes tienen derechos relacionados con el acceso a los servicios sanitarios. A continuación, se exploran estos derechos en el ámbito laboral y escolar.
Derechos Laborales y Pausas para Ir al Baño
La sala del Senado aprobó una iniciativa que busca erradicar las malas prácticas y poner fin a la precariedad laboral de los trabajadores de call centers, incorporando en el Código del Trabajo el contrato de teleoperadores.
El senador Juan Pablo Letelier (PS) reclamó que “estábamos frente a un rubro en el que se descontaba el tiempo para ir al baño”, y adelantó que “este es el inicio del debate de nuevos sistemas de la economía, un rubro nuevo”.
La senadora Adriana Muñoz (PPD) rememoró un hecho que catalogó como “escandaloso, porque no puede ocurrir que exista un descuento por ir al baño (…) En cualquier país civilizado llevaría a un cierre de la empresa y a nuestro país llega capital extranjero bajo la explotación casi esclavizante de nuestros trabajadores (…) No es posible que seamos el paraíso terrenal del abuso de trabajadores”, acusó.
Los trabajadores de un centro de contacto o llamadas que estén sujetos a conexión continua tendrán derecho a una pausa mínima de diez segundos entre cada atención.
Derechos de los Niños y Acceso a Baños en la Escuela
En muchos colegios, los estudiantes deben esperar el recreo para ir al baño. Con la vuelta a clases, muchos estudiantes también regresaron a ciertas rutinas escolares. Una de ellas es la restricción para ir al baño durante las horas de clases.
La urgencia de ir al baño no es solo una molestia. Según especialistas, se trata de una señal del cuerpo que no debe ser ignorada. Constanza Olivares, enfermera experta en incontinencias pediátricas y subdirectora de salud de la Corporación Renal Infantil MATER, advierte que la retención prolongada de orina es un factor de riesgo para infecciones urinarias.
Un estudio de la revista Pediatrics reveló que cerca del 15% de los escolares presentan disfunción miccional, es decir, alteraciones al momento de orinar. Muchas veces, esto se origina en hábitos aprendidos desde pequeños, como postergar sistemáticamente las ganas de ir al baño. El cuerpo se adapta, la vejiga se expande más de lo normal y pierde su capacidad de vaciarse adecuadamente.
Aunque la práctica persiste en muchas escuelas, la normativa en Chile establece que el acceso a baños es parte de los derechos básicos que deben garantizarse a los estudiantes. En educación parvularia, además, está explícitamente prohibido condicionar la permanencia de los niños al control de esfínteres.
Belén Sánchez, kinesióloga especialista en piso pélvico infantil de la misma fundación, señala que es posible encontrar un equilibrio entre el orden pedagógico y el bienestar de los menores.
Recomendaciones para Mejorar el Acceso a Baños en Escuelas
- Mejorar la infraestructura sanitaria escolar: Baños sucios, sin papel higiénico, sin pestillo o con tazas demasiado grandes pueden desincentivar su uso.
- Aunque la discusión suele centrarse en la micción, los expertos advierten que lo mismo ocurre con la defecación. Evitar ir al baño cuando se tiene ganas puede provocar estreñimiento crónico, un problema común en escolares.
La incomodidad de no poder ir al baño no solo repercute en la salud: también afecta el rendimiento escolar, la concentración y la autoestima.
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