AFP Cuprum ofrece confianza, respaldo y una sólida trayectoria en la administración de fondos previsionales.
Confianza y Servicio de Excelencia
Ser la AFP N°1 en lealtad del consumidor es resultado de que entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas, para lo que ofrecemos un servicio y experiencia integral, con información y asesoría personalizada permanente, según tus objetivos y etapa de vida.
Respaldo, Expertise, Visión y Liderazgo
Trabajamos día a día en la entrega constante de soluciones y mejoras en servicios, para cumplir con los más altos estándares de calidad y asegurar que cada detalle esté a la altura de las expectativas y adelantándose a las necesidades. Esta visión y compromiso con la excelencia nos han llevado a ser la AFP líder en innovación, por cuatro años consecutivos.
Trayectoria y Equipo Experto
Con más de 44 años de experiencia, tenemos un equipo de inversiones de alto nivel y que involucra a diferentes áreas especializadas: cumplimiento, finanzas, riesgo, legal y sistemas. Somos la AFP N°1 en inversión sostenible y contamos con amplia expertise en inversiones en Activos Alternativos, con un equipo exclusivo para su gestión, siendo hoy uno de los más grandes de la industria.
Herramientas y Servicios en Línea
AFP Cuprum ofrece diversas herramientas en línea para facilitar la gestión de tus fondos y planificar tu futuro:
- Proyecta tu pensión: Utiliza nuestras herramientas pensadas en ti, simula tu pensión y arma tu plan.
- Te notificamos el pago y no pago de tu cotización.
- Te recomendamos en qué fondo debes estar según tu perfil.
Alternativas de Ahorro
AFP Cuprum ofrece alternativas para mejorar o adelantar tu pensión y ahorrar para proyectos personales:
- APV (Ahorro Previsional Voluntario): Mejora o adelanta tu pensión. Realiza depósitos directos a través de nuestro sitio web o App. Nuestra comisión es de solo un 0,6% anual sobre el saldo administrado. Si lo necesitas, puedes retirar tu dinero cuando quieras.
- Cuenta 2: Ahorra para todos tus proyectos de forma simple y segura. Realiza retiros online de dinero y no te cobramos*. Nuestra comisión es solo de un 0,95% anual sobre el saldo administrado. Invierte en hasta 2 de nuestros 5 multifondos.
Información Importante sobre Sucursales y Atención
Importante: Ayudemos a evitar contagios.
Nuestras sucursales se encuentran atendiendo solamente trámites que no estén disponibles para realizar en nuestro sitio web o APP.
Si ante extrema necesidad debes acudir a una sucursal, te informamos que el ingreso se realizará en grupos pequeños de clientes (número dependiendo de cada sucursal), de manera de reducir la probabilidad de contagio del Coronavirus.
Además, te contamos que hemos tomado medidas de reducción de horario en nuestras sucursales para evitar contagios tanto de nuestros afiliados como también de nuestro equipo de atención.
Recuerda que nuestras sucursales de Antofagasta, Iquique, Santiago Centro, Providencia, Las Condes y Viña del Mar se encuentran cerradas.
Si vives en Santiago Centro, Providencia, Las Condes, Antofagasta o Iquique y necesitas realizar un trámite urgente que no puedes hacer digitalmente, llámanos al +569 93449027 o al +569 89002864 de lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas y los viernes de 8:30 a 14:00 horas y agenda una hora para atención presencial. Al agendar tu hora se te indicará el lugar donde se te atenderá.
Si durante los últimos 14 días tuviste contacto con un caso confirmado o de sospecha de enfermedad COVID-19, o estuviste de viaje en China continental o regiones tales como Hong Kong SAR, Macau, Taiwán SAR, o como también en Corea del Sur, Italia, Japón, Singapur, Francia, Alemania, España o Irán, te pedimos por favor NO acudir a nuestras sucursales y utilizar nuestros canales digitales.
Centro de Asesoría Telefónica y Canales Digitales
Nuestro Centro de Asesoría Telefónica, estará atendiendo todos tus requerimientos desde sus hogares (teletrabajo), a través de 600 228 7786 y también a través de nuestro chat disponible en nuestro sitio web, tanto público como privado, disponible de 8:30 a 18:00 hrs. en nuestro sitio web, tanto público como privado.
Adicionalmente también puedes dejarnos tu consulta, ingresando a Cuprum.cl con tu Rut y Clave de Acceso en opción “Contáctanos” o también en nuestras redes sociales.
Recuerda usar nuestros canales digitales donde puedes realizar la mayoría de tus trámites y así evitar contagios:
- Sitio Web: Realiza tus trámites en Cuprum.cl ingresando con tu Rut y Clave de Acceso, además podrás realizar consultas chateando con asesores o por correo electrónico en la opción “Contáctanos”.
- APP: Ingresa con tu Clave de Acceso, Huella o Face ID y realiza tus principales trámites.
Horario de Atención en Temuco
AFP CUPRUM - Sucursal TEMUCO
Horario de Atención: Lu-Vi 08:00 A 15:15.
Información Adicional
AFP CUPRUM - Sucursal TEMUCO es listada en las siguientes categorías:
- Apv Ahorro Previsional Voluntario
- Cotizaciones
- Reforma Previsional
- Afp Fondos de Pensiones
Horario Detallado de Atención (Referencial)
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | 08:00 - 14:00 / 15:15 - 17:30 |
| Martes | 08:00 - 14:00 / 15:15 - 17:30 |
| Miércoles | 08:00 - 14:00 / 15:15 - 17:30 |
| Jueves | 08:00 - 14:00 / 15:15 - 17:30 |
| Viernes | 08:00 - 14:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
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