La tecnología 4G+ es la nueva capacidad de Movistar de sumar las bandas de 2600 MHz y de 700 MHz para entregar una mejor experiencia de navegación, ahora más rápida.
Cobertura y Velocidad
¿Con la red 4G LTE de 700 MHz voy a navegar más rápido?
La red 4G LTE de 700 MHz por sí sola no aumenta la rapidez. La banda de 700 MHz permite mejorar la cobertura 4G LTE en el interior (indoor). En términos simples, la señal 4G LTE en banda de 700 MHz atraviesa de mejor manera los obstáculos.
¿Dónde hay cobertura 4G+?
Revisa el mapa de cobertura en el sitio web de Movistar.
Requisitos y Costos
¿Para tener 4G+ necesito contratar algún plan o tiene algún costo adicional?
Solo necesitas ser un cliente 4G Movistar (contrato o prepago) y tener un terminal compatible. No hay costos adicionales a los que ya tienes en tu servicio.
¿Para tener 4G+ necesito configurar algo distinto?
No, los terminales compatibles detectan automáticamente la red 4G y la red 4G+.
Funcionamiento y Uso
¿En el terminal voy a ver algo distinto cuando tenga 4G+?
En los terminales verás el símbolo 4G+, salvo en equipos Apple donde seguirás observando el símbolo 4G.
¿Las llamadas de voz se siguen realizando en 3G?
Así es, las llamadas se siguen realizando por la red 3G. Una vez finalice la llamada el equipo automáticamente volverá a tomar la red 4G+ en caso de estar en zona de cobertura.
¿Con 4G+ el plan de datos se consumirá más rápido?
No, el consumo depende de la cantidad de datos que utilices, la red 4G+ solo mejora la rapidez en la descarga y subida de datos.
Instalación de Antenas (Información Adicional)
Los siguientes pasos describen la instalación de antenas para mejorar la señal:
- Paso 1: Instale la antena exterior (antena LPDA o Yagi) en la parte superior del edificio u otros lugares con buena señal.
- Paso 2: Conecte la antena exterior al puerto BTS del repetidor de señal por cable.
- Paso 3: Conecte las antenas interiores al puerto MS del Repetidor de señal (antena de techo Omni o antena de panel).
- Paso 4: Después de instalar todos los kits, compruebe cuidadosamente si todos los conectores de los cables están apretados. A continuación, enchufe la fuente de alimentación.
Atención: La antena interior y la antena exterior deben estar separadas por una pared de ladrillo, no energice el sistema si estas dos antenas están juntas.
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