Para optar a un puesto de trabajo en el ámbito de la seguridad, es fundamental cumplir con una serie de requisitos generales y específicos que garanticen la idoneidad del candidato para desempeñar las funciones requeridas. Estos requisitos abarcan desde la formación académica y la experiencia laboral hasta las habilidades personales y la documentación necesaria.

Requisitos Generales

Los requisitos generales suelen ser comunes a la mayoría de las ofertas de empleo en el sector de la seguridad. Estos incluyen:

  • Cumplir con la Mayoría de edad.
  • Manejar el idioma castellano. En caso de ser extranjero, debe contar con permanencia definitiva en Chile, acreditada en su cédula de identidad.
  • Acreditar con Certificado o Licencia de Enseñanza Media o su equivalente, haberla cursado y aprobado.
  • Cumplir con la Ley de reclutamiento y movilización nacional al día.
  • No encontrarse actualmente acusado o haber sido condenado por crimen o simple delito.
  • No haber sido sancionado por actos de violencia intrafamiliar de acuerdo con la ley N° 20.066.
  • Tener condiciones físicas y psíquicas compatibles con las labores por desempeñar, especialmente en lo relativo al control de impulsos.

Inhabilidades

Es importante no estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, que incluyen:

  1. Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
  2. Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
  3. Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
  4. Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
  5. Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

Formación y Cursos Específicos

Estar en posesión de un Curso para desarrollar labores de supervisión y control en seguridad privada, de una duración igual o superior a 120 horas académicas. Sin embargo, las horas exigidas varían de acuerdo a la formación previa:

  • Si cuenta con un curso de formación para guardias de seguridad (90 horas), se le exigirá un curso de 30 horas propias a la labor de supervisión y control en seguridad privada.
  • Si cuenta con un curso de formación para vigilantes privados (100 horas), se le exigirá un curso de 20 horas propios a la labor de supervisión y control en seguridad privada.
  • Si posee un título técnico de nivel superior (mínimo cuatro semestres), se le exigirá un curso de 30 horas propios a la labor de supervisión y control en seguridad privada.
  • Si posee un título profesional (mínimo ocho semestres), se le exigirá un curso de 20 horas propios a la labor de supervisión y control en seguridad privada.
  • Personal en Situación de Retiro (20 o más años), sin distinción de jerarquía: FF. AA, Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones y Gendarmería: Curso de 30 horas propios a la labor de supervisión y control en Seguridad Privada.

Habilidades Requeridas

Además de la formación y la experiencia, las empresas de seguridad valoran una serie de habilidades personales y profesionales en sus empleados. Estas habilidades incluyen:

  • Trabajo Colaborativo: Es la capacidad de colaborar y cooperar con otros en grupo para alcanzar metas comunes, trabajando coordinadamente, en oposición a hacerlo competitivamente, superando los rendimientos alcanzados de forma individual.
  • Respeto, buen trato y No discriminación: Capacidad para establecer relaciones interpersonales, la que debe estar caracterizada por el reconocimiento del otro, la empatía, la comunicación efectiva, la resolución no violenta de conflictos y el adecuado ejercicio de jerarquía.
  • Flexibilidad y Adaptación: Capacidad para identificar necesidades de nuevos escenarios, analizar la situación, crear planes alternativos, comprender diferentes posturas y trabajar en áreas diferentes a las habituales, generando mejoras que permitan contribuir a la eficiencia, la calidad y el mejoramiento del nivel de servicio.
  • Identificación y Resolución de Problemas: Capacidad para identificar un problema, tomar medidas lógicas para encontrar una solución deseada, y supervisar y/o evaluar la implementación de tal solución.
  • Liderazgo y Gestión de Equipos: Capacidad para promover equipos de trabajo diversos e inclusivos, impulsando el desarrollo de capacidades y desafiando a los equipos a actuar con autonomía.

Documentación Requerida

Para formalizar la postulación a un empleo en seguridad, es necesario presentar una serie de documentos que acrediten el cumplimiento de los requisitos exigidos:

  1. Declaración jurada que acredite no estar afecto a inhabilidades.
  2. Referencias Laborales de Empleadores Anteriores.
  3. Certificado de Antecedentes para fines especiales del Servicio del Registro Civil e Identificación.
  4. Declaración Jurada Simple.
  5. Certificado de no haber dejado de pertenecer a las FF.AA., de Orden y Seguridad Pública y Gendarmería de Chile como consecuencia de la aplicación de una sanción o medida disciplinaria, según corresponda, emitido por la institución respectiva.
  6. Certificado de Antecedentes para fines Comerciales.
  7. Certificado Médico, extendido por un Médico Cirujano, que se encuentre registrado en el Registro Nacional de Prestadores individuales de salud.

Proceso de Evaluación

El proceso de selección para un empleo en seguridad suele constar de varias etapas, cada una con una ponderación específica:

  1. Evaluación Inicial (30%): Se evalúa el cumplimiento de los requisitos de postulación, los conocimientos y la experiencia necesarios para desempeñar el cargo.
  2. Evaluación en Profundidad (30%): Se evalúan habilidades cognitivas, de personalidad, conocimientos y/o competencias, mediante entrevistas, test, cuestionarios, simulaciones, entre otros.

Etapas de la Evaluación Inicial

La Evaluación Inicial se divide en dos sub-etapas:

  1. Admisibilidad: Verificación de los requisitos legales establecidos en la normativa del servicio, con respecto a formación educacional, experiencia u otros.
  2. Evaluación Curricular: Valoración de requisitos deseables estipulados en el perfil del cargo, respecto a formación educacional, especialización, cursos de capacitación, conocimientos y experiencia laboral requerida en el perfil del cargo.

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