Uber, Cabify y otros servicios de Empresas de Aplicaciones de Transportes (EAT) han tenido gran éxito en Chile durante años. Si estás pensando en convertirte en chofer de Uber en Chile, te contamos cuáles son los requisitos, tanto personales como también vehiculares, que pide la compañía, además de las ganancias a obtener y qué compromisos de tiempo se exigen.

Requisitos Actuales para ser Conductor de Uber

Actualmente, los documentos que debes adjuntar y requisitos que debes cumplir para ser conductor de Uber son los siguientes:

  • Tener 18 años o más.
  • Licencia de conducir chilena vigente, clase A o B.
  • Certificado de antecedentes actualizado (emitido hace máximo un mes).
  • Permiso de circulación al día.
  • Cédula de identidad chilena.

Además, debes:

  • Tener una cuenta bancaria en la que puedas recibir el dinero de los viajes.
  • Tener un celular en el que funcione bien la aplicación Uber.

Requisitos del Vehículo

Si bien, cada tipo de servicio tendrá sus propios requisitos especiales, las exigencias básicas que debe cumplir tu auto para que puedas trabajar como conductor de Uber son las siguientes:

  • Menos de 12 años de antigüedad.
  • 4 puertas.
  • Aire acondicionado.
  • Doble Airbag.

Tiempo de Aprobación

Si subes tus documentos en línea y cumples con todos los requisitos que te mencionamos, debes esperar hasta 48 horas para que sean aprobados.

Tipos de Uber Disponibles en Chile

En Chile, Uber tiene disponible diversos tipos de servicios en los que puedes trabajar como “Socio Conductor”:

  • UberX: Este es el servicio básico de Uber, con capacidad para 4 pasajeros.
  • Uber Comfort: Puedes solicitar esta opción si quieres que tu Uber sea un auto más nuevo, amplio y cómodo.
  • UberXL: Si necesitas más espacio, debes pedir un UberXL, pues se trata de autos más grandes, con capacidad para más pasajeros (hasta 6). Eso sí, es importante recalcar que no incluye el traslado de artículos que puedan dañar el vehículo.
  • Black: Es un servicio de mayor exclusividad y calidad donde pueden viajar hasta cuatro personas.
  • Black SUV: Como UberBlack, se trata de un vehículo de más alta calidad, pero aquí pueden viajar hasta seis pasajeros.
  • UberX VIP: Este servicio está disponible para un reducido grupo de usuarios, los más frecuentes y mejor calificados.

Ganancias del Conductor de Uber

Según el sitio web de Uber, la ganancia que tendrás se calcula teniendo en cuenta los siguientes factores:

  • Tarifa base: Es la tarifa que se cobra a los usuarios solo por el hecho de utilizar el servicio.
  • Tiempo: El tiempo que durará el viaje.
  • Distancia: La distancia desde el punto de inicio al de destino.
  • Tarifa dinámica: Cuando existe una alta demanda de viajes, el monto de las tarifas se eleva, pasando a ser tarifa dinámica.
  • Peajes: El monto que cobran las carreteras y autopistas por circular en ellas.

De modo que, actualmente, las ganancias se calculan así: Tarifa base + tiempo + distancia * multiplicador de la tarifa dinámica + peajes y otras tarifas.

Es importante que sepas que los pagos son semanales, y debes vincular tu cuenta del banco a la plataforma para recibir tus ganancias.

Ley Uber: ¿Qué se necesita para trabajar como chófer en estos servicios de transporte de pasajeros?

En Chile hay actualmente más de 100 mil personas que trabajan conduciendo para Uber, Cabify y Beat, ya sea en uno o varios de estos servicios, pero que no tienen relación contractual con las empresas, ya que les considera contratistas externos.

Muy pronto, los choferes que conducen para estas Empresas de Aplicaciones de Transportes (EAT), deberán someterse a nuevas regulación dentro de la llamada Ley Uber, que les exigirá una serie de condiciones extra entre las que destacan:

  • Licencia de conducir profesional, ya sea A-1, A-2 o A-3.
  • Tener 20 años o más.
  • No poseer antecedentes penales por delitos sexuales, alcohol o drogas.
  • Estar inscrito en los registros de las EATS.
  • Aprobar cursos teóricos, psicotécnicos y prácticos en escuelas de conducción autorizadas.
  • Poder emitir boletas de honorarios.

Los choferes que cumplan los requerimientos, podrán conducir para varias empresas del rubro a la vez, ya que no poseerán ningún tipo de exclusividad con ellas al no ser considerados empleados dependientes.

Una vez que la ley que regula Uber en Chile sea promulgada y entre en funcionamiento, los conductores tendrán 3 meses para regularizar su situación, pudiendo seguir trabajando mientras lo hacen.

Requisitos del Auto para dar Servicio en Uber

Según la empresa, los requisitos actuales para los vehículos que se utilizan para realizar los viajes pueden ser más o menos exigentes, pero la Ley Uber 2019 puso nuevas reglas a la hora de limitar los automóviles que podrán utilizar quienes sean parte de estas aplicaciones.

¿Cuánto tiempo de dedicación exige Uber?

Uber no exige horarios, el conductor puede dedicarle el tiempo que quiera, pero sus ganancias serán menores, ya que la empresa entrega bonos extra a los choferes con mayor dedicación y disponibilidad horaria.

¿Cuánto puede llegar a ganar un chofer de Uber en Chile?

Para saber cuánto se gana y a cuánto pueden ascender las ganancias en Uber, se tendrán en cuenta una serie de factores, que van desde los viajes realizados y categoría, a las tarifas dinámicas, bonos e incluso referidos para atraer nuevos conductores. Las tarifas de cada elemento considerado por Uber, no son iguales en todas las ciudades.

Comisión de Uber

Uber se queda con el 25% de la tarifa en cada viaje. Si un viaje costó $5 mil, el conductor se queda con $3.750. Si el pasajero pagó en efectivo, el chofer debe pagar la comisión directamente a Uber.

Uber calcula la tarifa de un viaje usando un algoritmo que considera tanto distancia como tiempo, para dar un estimado, el cual se ajusta una vez que se terminó el viaje. Pago fijo a cargo del pasajero que se carga en cada viaje.

Costos a cargo del conductor de Uber Chile

A las ganancias del conductor por los viajes, este deben restar los costos en los que incurrió. Estos son:

  • Combustible: Ya sea bencina o disel
  • Mantención y reparaciones del vehículo
  • Partes por infracciones de tránsito. Uber solo se encarga de las infracciones por transporte ilegal de pasajeros
  • Plan para celular de datos móviles

¿Cómo y cuándo paga Uber Chile al conductor?

Uber Chile paga a sus socios conductores a través de depósitos directos en su cuenta bancaria, ya sea cuenta corriente, vista o cuenta RUT. Si no se tiene una cuenta bancaria, se puede ingresar la de una persona de confianza.

Los pagos son semanales y se hacen los días viernes.

¿Es legal conducir en Uber?

Uber se encuentra en una especie de limbo legal a la espera que se apruebe y ponga en marcha la ley Uber. Actualmente, un conductor de Uber está cometiendo una infracción, ya que tanto él como el vehículo no están habilitados para dedicarse al transporte de pasajeros.

En caso de que Carabineros o inspectores multen al conductor y retengan el vehículo, hay que contactar a Uber, ya que la empresa se hace cargo de los costos de recuperar el vehículo y pagar la multa.

¿Qué características debe tener un vehículo en Uber Chile?

Los socios conductores de Uber, no solo deben cumplir con los requisitos personales que exige la empresa, sino que también tener un vehículo que se ajuste a las directrices para cada categoría de Uber Chile.

Características para todas las categorías

  • Vehículo con una antigüedad de no más de 10 años
  • Cuatro puertas
  • Aire acondicionado
  • Doble airbag
  • Patente blanca
  • Permiso de circulación al día
  • Cinturones de seguridad en todos los asientos
  • Radio

Exigencias extra en las diferentes clases de Uber

  • Uber X: La categoría es más popular de Uber, no tiene exigencias extra sobre las básicas.
  • Uber XL: Capacidad para al menos seis personas, con cinturones para todos.
  • Uber Black: El vehículo debe ser de alta gama, tener asientos de cuero y un sistema de climatización
  • Uber SUV: Capacidad para al menos seis personas, sistema de climatización y la totalidad de los elementos de seguridad
  • Uber Kids: Este servicio debe cumplir con todas los requerimientos básicos de Uber, además de tener sistemas de retención infantil para trasladas a niños de 0 a 9 años
  • Uber Bici: Requerimientos básicos, además de un portabicicletas con capacidad para hasta 3 bicicletas
  • Uber Assist: Este servicio está pensados para llevar a personas con alguna discapacidad motora. Por ende, se exige que el conductor tenga experiencia, una calificación mínima de 4.8 estrellas y maletero para poder llevar sillas de ruedas. A eso se suman los requisitos generales de Uber.
  • Uber Wav: Servicio para personas con movilidad reducida. Aquí se utilizan vehículos con modificaciones para sillas de ruedas y perros de asistencia.
  • Uber X SCL: En esta categoría se sitúan los servicios consistentes en llevar y traer pasajeros hacia el Aeropuerto Internacional de Santiago de Chile. Consulta qué vehículos son aptos en esta categoría.

¿Se puede trabajar en Uber y otras aplicaciones similares a la vez?

Sí. Ser Socio Conductor con Uber tiene muchas ventajas, desde ofrecer un servicio de manera independiente, hasta decidir el tiempo que quieres estar conectado a la app para aceptar solicitudes de los Usuarios. También puedes ayudar a la gente a moverse por la ciudad y ser parte de una comunidad que se ayuda mutuamente.

Vehículos que cumplen con los requisitos para ser Uber

Tomando en consideración los requisitos antes expuestos, a continuación, te dejamos un listado de los modelos de auto más populares y que cumplen con todos los requisitos necesarios para ofrecer el servicio de Uber en Chile:

  • Changan Hunter.
  • Chevrolet Spark.
  • Chevrolet Sail.
  • Chevrolet Camaro.
  • Chevrolet Onix.
  • Chevrolet Astra.
  • Citroën Xsara.
  • Citroën Grand Picasso.
  • Citroën Berlingo.
  • Dodge Durango.
  • Ford EcoSport.
  • Ford Fiesta.
  • Ford Explorer.
  • Ford Sportbreak.
  • Hyundai Ioniq.
  • Hyundai Verna.
  • Hyundai Santa Fe.
  • Hyundai Grand i10.
  • Jeep Wrangler.
  • Kia Rio.
  • Kia Cerato.
  • Kia Morning.
  • Kia Sportage.
  • Kia Picanto.
  • Mitsubishi Montero.
  • Mitsubishi Pajero.
  • Mitsubishi Challenger.
  • Mitsubishi Outlander.
  • Nissan X-Trail.
  • Nissan Tida.
  • Nissan Terrano.
  • Nissan Versa.
  • Nissan Qashqai.
  • Peugeot 107.
  • Peugeot 508.
  • Peugeot 4008.
  • Renault Stepway.
  • Renault Sandero.
  • Renault Duster.
  • Renault Oroch.
  • Renault Clio.
  • Suzuki Grand Vitara.
  • Suzuki Grand Nomade.
  • Suzuki S Presso.
  • Suzuki Ignis.
  • Suzuki Dzire.
  • Suzuki Swift.
  • Toyota Corolla.
  • Toyota Hilux.
  • Toyota Urban Cruiser.

Ley Uber 2025: ¿Qué dice la nueva normativa?

A lo largo de su existencia en nuestro país, Uber ha tenido que enfrentar diversas polémicas, debido a que era una actividad económica no regulada por la ley chilena, hasta hace poco tiempo, pues en enero de 2023 fue aprobada la Ley EAT o "Ley Uber", en honor a la principal app de transporte que se usa en Chile (y la primera en llegar).

Esta nueva ley, que fue publicada en mayo de 2023, busca regular el servicio prestado por la empresa de transporte para proteger a sus usuarios conductores, pasajeros y, además, asegurar que haya una competencia justa entre las empresas de transporte y que el servicio sea de calidad.

Algunas de las principales novedades que trae esta ley son:

  • Se exigirá licencia de conducir profesional (tipo A) a los conductores de Uber. Esto se comenzará a aplicar a partir de 18 meses desde vigencia de la Ley.
  • Las Empresas de Aplicaciones de Transporte (EAT) deben estar constituidas en Chile, tributar en el país e inscribirse en un registro donde se incluirá la información de la empresa, conductores y vehículos. Se llevará un registro de las EAT que operan en Chile, así como de los conductores que presten el servicio a través de cada app.
  • Las EAT deben contar con un seguro para conductores y pasajeros.
  • Taxis ya inscritos como tal pueden registrarse en Uber y en cualquier otra app de transporte.
  • Habrá un catálogo de infracciones y sanciones específicas para los conductores de EAT.
  • Se instaura el deber de protección del empleador a través de una jornada de trabajo, remuneración u honorarios y la inclusión del socio conductor en el sistema de seguridad social del país.

Esta ley otorga a las empresas de aplicaciones de transporte un plazo de 6 meses para inscribir a los conductores y vehículos que presten su servicio en el país, luego no se podrán inscribir nuevos conductores por 18 meses.

Asimismo, hay un plazo de 12 meses para que los conductores de estas aplicaciones obtengan la licencia de conducir profesional, por lo que no se exigirá el documento durante todo el primer año de vigencia de esta nueva normativa.

IMPORTANTE: En abril de 2025, la Contraloría ha tomado razón del Reglamento de la Ley Uber. Ahora falta que este reglamento se publique en el Diario Oficial.

Infracciones impuestas por la nueva Ley EAT

La Ley Uber o Ley EAT establece multas específicas para empresas de transporte y los conductores que prestan su servicio. Estas son algunas de las faltas graves a la nueva norma:

  1. Infracciones de las empresas de aplicaciones de transporte:
    • Operar sin encontrarse inscritas en el Registro.
    • Entregar al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones información falsa, incompleta, incorrecta o no actualizada.
    • Adulterar la información que deba ser entregada al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, aun cuando no sea requerida regularmente.
    • Operar en vehículos que no cumplan con las características establecidas en la presente ley y su reglamento, o cuyos conductores no posean licencia profesional para conducir vehículos de transporte de pasajeros o no cumplan los requisitos de la presente ley.
    • No entregar al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones la información individual referente a la caducidad, revocación, eliminación, suspensión o bloqueo de las cuentas de los conductores. Los conductores podrán recurrir ante el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones para denunciar el incumplimiento de este literal.
    • Comprometer, ofrecer o comercializar a cualquier título las inscripciones en el Registro.

    En cualquiera de estas situaciones, la sanción será de 10 a 100 UTM, y de 20 a 200 UTM en caso de reincidencia.

  2. Infracciones de los conductores:
    • Operar sin encontrarse inscritos en el Registro: suspensión de licencia de conducir por 6 meses, multa de 4 a 50 UTM y retiro del vehículo, por 15 días de custodia en depósitos municipales.
    • Alterar de cualquier forma el mecanismo de cobro o su funcionamiento de manera que arroje valores distintos de la tarifa informada.
    • Conducir por una ruta distinta de la sugerida en la aplicación, salvo excepciones.
    • Suplantar al conductor, alterar la información de usuario de la plataforma, entregar información incorrecta, imprecisa o falsa respecto de la identidad del conductor que impida al pasajero su identificación.
    • Recoger pasajeros en la vía pública sin que previamente se haya concertado el viaje mediante la EAT.

    Para el caso de los conductores infractores, las multas van de 1 a 3 UTM.

Además, las empresas y conductores que sean sorprendidos alterando el mecanismo de cobro o alteren los datos de geolocalización, se exponen a multas de entre 3 y 20 UTM. En caso de reincidencia del conductor, la empresa deberá darlo de baja.

Por último, la Ley EAT establece que el pasajero que acepte el servicio de transporte irregular a sabiendas de su irregularidad se arriesgará a una multa de entre 1 a 3 UTM.

Cualquier otra infracción a esta ley y su reglamento se considerará una falta leve.

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