El Seguro de Cesantía en Chile es una herramienta de protección esencial ante la contingencia del desempleo, basado en los principios de la Seguridad Social, especialmente el de solidaridad.
Nuevos Puntos de Atención y Medidas Implementadas por AFC Chile
Para mejorar la atención y facilitar los trámites, AFC Chile ha implementado diversas medidas, incluyendo la apertura de nuevos puntos de atención y la masificación de la atención vía web.
- Nuevos puntos de atención: A las 53 sucursales a lo largo de la red se sumaron nuevos puntos de atención en la calle General Holley (Providencia), Merced y San Diego (Santiago).
- Atención en San Miguel: A partir del lunes 31 de agosto, se sumó un cuarto punto de atención en la comuna de San Miguel, específicamente en Gran Avenida José Miguel Carrera 4512, dentro de la sucursal de la caja de compensación Los Héroes. Este punto tramita exclusivamente el Seguro de Cesantía.
- Masificación de atención vía web: El 100% del trámite de suspensión laboral se realiza a través de la web.
- Sucursal Virtual con ClaveÚnica: Se facilita la realización de trámites en la web mediante el ingreso a la Sucursal Virtual con ClaveÚnica.
El punto de atención en San Miguel tiene una capacidad de atención de 300 personas al día y atiende a quienes hayan reservado su hora en www.afc.cl. Esta iniciativa busca reforzar el distanciamiento físico y minimizar los tiempos de espera.
Mejoras en la Empleabilidad y Reinserción Laboral
En la línea de la Agenda de Productividad, se busca mejorar la empleabilidad de los trabajadores del país. Para ello, se han implementado varias iniciativas:
- Modificación del artículo 25 bis, reemplazando el concepto de apresto laboral por “diferentes medidas para la intermediación y habilitación laboral, para facilitar la reinserción laboral”.
- Ejecución de programas por las Oficinas de Información Laboral, la Red de Intermediación Laboral, y entidades privadas.
- Autorización de un aporte de cargo fiscal para el financiamiento de las prestaciones con cargo al Fondo de Cesantía Solidario (FCS) en un régimen permanente.
El Fondo de Cesantía Solidario puede financiar diferentes medidas para la intermediación y habilitación laboral. El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) administra y fiscaliza estas medidas.
Beneficios Especiales en Zonas de Catástrofe o Alerta Sanitaria
Se incorpora un nuevo Título IV a la ley N° 19.728, que establece menores requisitos de acceso y beneficios especiales del Seguro de Cesantía para los trabajadores que hayan perdido su empleo en una zona declarada en estado de catástrofe por calamidad pública, o se haya declarado una alerta sanitaria.
Para acceder al Fondo de Cesantía Solidario en estos casos, se entenderá que se cumple con el requisito exigido en la letra a) del artículo 24 si se registran ocho cotizaciones mensuales, continuas o discontinuas, desde la afiliación al Seguro o desde que se devengó el último giro.
Bolsa Nacional de Empleo del Seguro de Cesantía
El Ministerio del Trabajo implementó la Bolsa Nacional de Empleo del Seguro de Cesantía, un sistema que conecta las oficinas de colocaciones de las municipalidades para facilitar el acceso de trabajadores cesantes a ofertas laborales y de empresas a personal capacitado.
Este servicio es gratuito para trabajadores y empresas, y se capacitó a funcionarios de las alcaldías participantes. El sistema permite a los desempleados ingresar sus datos y a los empleadores ofrecer empleo, beneficiando a ambos.
Modificaciones y Mejoras al Seguro de Cesantía
Se han introducido modificaciones al Seguro de Cesantía Obligatorio para permitir que los trabajadores cesantes dispongan de una mayor protección social, principalmente a través del mayor acceso al Fondo de Cesantía Solidario.
Estas modificaciones incluyen:
- Aumento de la cobertura de personas protegidas, incorporando a trabajadores contratados a plazo, para una obra, trabajo o servicio determinado en el régimen general del Seguro de Cesantía.
- Establecimiento de beneficios con cargo al Fondo de Cesantía Solidario para los trabajadores con contrato a plazo fijo, obra o servicio determinado.
- Establecimiento de tasas de reemplazo objetivo para el beneficio del Seguro de Cesantía financiado sólo por Cuenta Individual.
Además, se han implementado beneficios complementarios como el Sistema de Información Laboral y la creación de la Bolsa Nacional de Empleo.
Financiamiento del Fondo de Cesantía Solidario
Se faculta a comprometer recursos fiscales para el financiamiento de las prestaciones por cesantía definidas en el Párrafo 5° del Título I y en el Título IV. Los recursos fiscales comprometidos serán determinados mediante resolución de la Dirección de Presupuestos, con un límite máximo de cinco millones de unidades tributarias mensuales.
Los recursos fiscales aportados deberán ser reintegrados al Fisco con cargo al Fondo de Cesantía Solidario en un plazo que no podrá exceder los 10 años contado desde la fecha del respectivo aporte.
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