Para comprender realmente el contexto de un empleo, es indispensable definirlo por escrito. Aunque es particularmente útil al reclutar nuevo personal, la descripción de puesto tiene un propósito continuo, así que vale la pena dedicarle tiempo para entenderla bien desde el principio.

Objetivos Principales de una Descripción de Puesto

Los tres objetivos principales de una descripción de puesto son:

  1. Atracción de candidatos: describir el cargo y los antecedentes necesarios con el objetivo de atraer candidatos internos o externos para el empleo.
  2. Definición del cargo: para que la persona que desempeña el cargo tenga un punto de referencia del nivel de sus funciones y de sus responsabilidades necesarias, sobre todo al momento de la evaluación o cuando se considera una promoción.
  3. Referencia a la administración: especialmente para que un nuevo jefe entienda el alcance y nivel de responsabilidad que se espera en el rol.

Aspectos Clave de una Descripción Completa del Puesto

Una descripción completa del puesto incluye las siguientes áreas:

  • Título del empleo
  • Dónde se sitúa el rol dentro del equipo, departamento y toda la empresa
  • Bajo las órdenes de quién estará el rol y otras interacciones clave
  • Áreas clave de responsabilidad y los resultados esperados
  • Objetivos a corto, mediano y largo plazo
  • Alcance del progreso y promoción
  • Formación y capacitación necesarias
  • Habilidades sociales y rasgos de personalidad necesarios para destacar
  • Requisitos de ubicación y traslado
  • Margen de remuneración y beneficios disponibles
  • Cultura e identidad de la empresa

La Importancia de una Descripción Detallada del Puesto

Durante el proceso de reclutamiento, tienes más posibilidades de atraer al mejor talento si cuentas con un informe bien documentado del puesto. ¿No te sentirías mejor en una entrevista con una empresa que se ha tomado el tiempo de definir a quién quiere contratar?

Errores Comunes a Evitar en la Descripción de un Puesto

Las especificaciones más exactas se producen con la participación de varias áreas distintas de la empresa. Es importante evitar ciertos errores comunes al redactar la descripción del puesto:

  • Usar terminología interna: Tu base de datos de CRM puede ser conocida en toda la empresa como el “banco de conocimientos”, pero exigir que dominen tu banco de conocimientos en la descripción del puesto no tendrá sentido para los candidatos externos. Apégate a los requisitos ampliamente reconocidos para atraer al mayor público posible.
  • No involucrar a todas las partes interesadas: Las especificaciones más exactas se producen con la participación de varias áreas distintas de la empresa.

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