En Chile, existen diversas vías para acceder a la ayuda de una trabajadora social, ya sea para orientación, apoyo o intervención en situaciones problemáticas. A continuación, se detallan algunas opciones:
Área Social de Capredena
Puedes solicitar orientación social, apoyo e intervención en situaciones de problemáticas familiares, económicas, de salud u otras, al Área Social de Capredena.
¿Cómo acceder a la orientación social de Capredena?
- La reserva de horas para orientación social se puede realizar durante todo el año en el sitio web o Call Center de la Capredena.
- También puede realizar este trámite el apoderado o apoderada del titular vigente en la institución o su respectivo curador.
- De ser necesario, la institución tomará contacto con usted, a través del correo electrónico, o en su número de teléfono, registrado en sus sistemas corporativos.
Oficina de Denuncias del Sence
El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) ofrece un canal virtual donde puedes notificar irregularidades, faltas o delitos cometidos en capacitaciones y otros ámbitos relacionados con el Sence. A continuación, se responden algunas preguntas frecuentes sobre este servicio:
Preguntas Frecuentes sobre las Denuncias en Sence
- ¿Qué entiende el Sence por denuncia? ¿Es lo mismo que efectuar un reclamo? Responde tus dudas relacionadas a centro de llamados, denuncias, buzón ciudadano, entre otros.
- ¿Quiénes pueden realizar una denuncia? Puede realizar una denuncia cualquier persona mayor de 18 años que tenga conocimiento de irregularidades, faltas o delitos que le afecten de manera personal, colectiva o a un tercero.
- ¿Mi denuncia es confidencial? ¿Debo tener Clave Sence para realizar una denuncia? Sí.
- ¿Puedo denunciar por otra persona? Sí, puedes denunciar por un tercero, dato que en el formulario de denuncia deberás indicar.
- ¿Quién debe hacer la denuncia si el afectado es un menor de edad? En caso de que la víctima sea un menor de edad, la denuncia podrá ser efectuada por un adulto mayor de 18 años.
- ¿En cuánto tiempo será respondida la denuncia que realicé? Sence dispone de un plazo de 1 a 90 días corridos para darte una respuesta al caso que has denunciado. El plazo va a depender del contexto de la denuncia. Si la denuncia requiere de una fiscalización, nuestro Servicio extenderá el plazo de respuesta hasta 90 días corridos como máximo.
- ¿Puedo subir evidencia de la denuncia que ingresaré? Sí, usted puede subir evidencias en diferentes formatos en el formulario de denuncias.
IFE Laboral
El IFE Laboral es un incentivo para que los trabajadores/as, previamente cesantes, se empleen formalmente, otorgándoles un subsidio por la nueva relación laboral que se crea.
Requisitos para postular al IFE Laboral
- Al momento de la postulación se debe adjuntar el contrato de trabajo.
- Tener un nuevo contrato de trabajo (en el mes en curso o máximo el mes anterior a la postulación).
- Haber estado cesante durante todo el mes anterior al inicio del nuevo contrato de trabajo.
- Al postular se debe ingresar los datos de la Cuenta RUT o corriente para el depósito en caso de que seas beneficiario/a.
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