Consultar tu saldo en AFP Provida es un proceso sencillo que puedes realizar de varias maneras. A continuación, te explicamos cómo hacerlo y te proporcionamos información relevante sobre tu cuenta y los servicios relacionados.
Opciones para Consultar tu Saldo
- Sucursal Virtual:
- Ingresa a tu Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso.
- Allí verás el “Resumen de mi Pensión”.
- Contact Center:
- Puedes comunicarte a nuestro Contact Center llamando al 600 201 0150 de lunes a jueves de 8:30 a 17:00 hrs. y los viernes de 8:30 a 16:30 hrs.
Historial de Pagos de Pensión
Para revisar tu historial de pagos de pensión:
- Selecciona el menú desplegable que dice “Quiero”.
- Mostrará dos opciones, elige “Historial de Pagos de Pensión”.
La fecha de pago de tu pensión dependerá del convenio internacional mediante el cual recibes tu Pensión; además, a la fecha de pago en el calendario de pago informada deberás sumarle aproximadamente unos 10 días hábiles.
Certificado de Saldo
Si estás tramitando tu Pensión o deseas cambiar tu modalidad actual, descarga el Certificado de Saldo. Puedes completar el formulario o por videollamada con la ayuda de un ejecutivo.
Un ejecutivo se contactará contigo en máximo 3 días hábiles para validar tu identidad, explicarte el certificado y orientarte para los próximos pasos. Por tu seguridad, el objetivo principal será validar tu identidad. También te preguntará cómo deseas solicitar las ofertas de Pensión: con ProVida o Asesor Previsional.
La vigencia del Certificado de Saldo está señalada en el documento (dd/mm/aaaa).
Sistema de Consultas y Ofertas de Pensiones (SCOMP)
Recibirás ofertas con las distintas Modalidades de Pensión a través del SCOMP. Es un sistema el cual tiene como propósito que los afiliados puedan elegir la mejor opción acorde a sus necesidades.
Información Mensual de tu Cuenta
Nos mueve informarte, por eso cada mes te enviaremos los movimientos de tu cuenta. Resume los movimientos de tu cuenta, pago de cotizaciones y los resultados de tu Ahorro Obligatorio y Voluntario.
Tipos de Movimientos en tu Cuenta
- Aumentos en tus Ahorros: Son todos los movimientos en tus cuentas que aumentan tus Ahorros.
- Disminuciones en tus Ahorros: Son todos los movimientos en tus Cuentas que producen una resta en tus Ahorros.
Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS)
Es el Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS), el cual se refleja como Prima Seguro Mujer u Hombre. El SIS es un seguro que te protege frente al riesgo de Invalidez o fallecimiento.
Si eres trabajador dependiente, el seguro es financiado por tu empleador. Si eres independiente, debes pagar junto a tus cotizaciones obligatorias.
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