El presente artículo detalla los requisitos y habilidades necesarias para optar a un puesto de cajero en Servipag, así como en otras empresas del sector.
Requisitos Generales
Para optar a un puesto de cajero, generalmente se requiere:
- Educación media completa.
- Curso de cajero bancario (en muchos casos, excluyente o no excluyente, pero valorado).
Habilidades y Experiencia Deseables
Además de los requisitos básicos, las siguientes habilidades y experiencia son altamente valoradas:
- Experiencia previa en caja, ya sea en el área retail, supermercados o banca.
- Manejo de office.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al detalle.
- Deseable experiencia con clientes y en caja bancaria.
Funciones del Cajero
Las funciones típicas de un cajero incluyen:
- Atención al cliente de manera presencial.
- Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal.
- Venta de productos.
- Reponer productos en los estantes de la tienda.
- Registro y control de documentos de pago.
- Cuadratura diaria de caja.
- Orden de dinero recibido y documentos.
- Administración y control de fondos.
- Controlar y entregar retroalimentación permanente a cajeros sobre procedimientos.
- Guiar a los clientes a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPI´s).
Oportunidades Laborales Específicas
Algunas de las oportunidades laborales específicas mencionadas incluyen:
- Operador de Servicio Integral (Cajero) para la zona de CRP Cardenal Caro, en comunas como Ñuñoa, Macul, Peñalolén, San Joaquín, La Reina, Lampa, Colina, Quilicura, Huechuraba, Renca, Conchalí e Independencia.
- Cajero Polifuncional part time en empresas del rubro de ventas.
- Cajero Bancario sin experiencia en Linares (requiere curso de cajero bancario).
- Operador de Servicio Integral Cajero en diversas ubicaciones como Arica, Viña Del Mar, Las Condes y Concepción.
Es importante destacar que algunas empresas buscan talentos que sean innovadores, alegres, apasionados y capaces de asumir retos, además de las habilidades técnicas requeridas.
Ejemplo de Horario de Trabajo
Un ejemplo de horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:30 a 18:20 horas, con pago de horas extras por días feriados.
Empresas que Contratan Cajeros
Diversas empresas contratan cajeros, incluyendo:
- Servipag
- Oxxo Chile
- Falabella Retail
- Sodimac
- IKEA
- Tottus
- Mallplaza
- Falabella Inmobiliario
- falabella.com
- Linio
- Falabella Financiero
- Banco Falabella
Estas empresas buscan personas que se identifiquen con su propósito de "Simplificar y Disfrutar Más la Vida" y que estén dispuestas a formar parte de un ecosistema físico y digital en constante evolución.
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