Si estás considerando colaborar con Booking, es fundamental conocer los requisitos y normativas que aplican, así como las medidas implementadas para garantizar la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones locales.
Normativa Fiscal Local
Es crucial estar al tanto de las leyes fiscales locales. En Chile, por ejemplo, los ciudadanos chilenos y los extranjeros residentes deben abonar un suplemento del 19 % en concepto de IVA. Para quedar exentos de este pago, los huéspedes deben abonar el importe de la estancia en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Si el pago se realiza en moneda local, se deberá abonar el suplemento. En caso de no presentarse, la factura se emitirá en moneda local e incluirá el IVA.
Es importante recordar que el IVA no está incluido en las tarifas del establecimiento y debe abonarse por separado.
Medidas Sanitarias y de Seguridad Adicionales
Debido a la situación actual, los alojamientos aplican medidas sanitarias y de seguridad adicionales. Es posible que solo se acepten reservas de personas que tengan permiso para viajar o que trabajen en servicios esenciales, y se deben proporcionar pruebas que lo demuestren al llegar.
Además, los alojamientos están tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal, lo que puede limitar algunos servicios e instalaciones. También se pueden solicitar documentos adicionales para comprobar la identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes.
Políticas de Reserva y Pago
Al realizar una reserva, se recomienda informar al alojamiento con antelación de la hora prevista de llegada. Esto se puede hacer utilizando el apartado de peticiones especiales o poniéndose en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Si reservas una tarifa con pago por adelantado y necesitas una factura, puedes añadir los datos de tu empresa y solicitarla en el cuadro correspondiente.
En algunos casos, es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
Es importante tener en cuenta que los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Servicio de Agendamiento
Booking ofrece un servicio de Agendamiento que facilita la gestión de contenedores. Un contenedor registrado en el sistema de Agendamiento será solicitado en un plazo máximo de dos horas dentro del horario registrado, lo que brinda certeza a exportadores, transportistas, agentes de aduana y beneficios a la cadena logística completa. Una vez abierto el stacking de la nave, la agenda permitirá visibilizar hasta 48 horas de bloques de citas, hasta finalizar el stacking.
Consideraciones Adicionales
- Algunos alojamientos están situados en zonas peatonales o concurridas, lo que puede generar ruido.
- En algunos alojamientos no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
- Hay seguimiento médico disponible para los clientes en cuarentena.
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