Siguiendo con el compromiso de innovar en la atención a los clientes y brindar respuestas oportunas a los requerimientos de los afiliados y pensionados, la administradora de fondos de pensiones abrió un módulo de autoatención en el Mall Arauco Maipú. El módulo de autoatención busca empoderar a los clientes, brindándoles las herramientas necesarias para gestionar, de manera autónoma, sus consultas y trámites a través de la plataforma web www.afpcapital.cl.
“En AFP Capital creemos firmemente en la importancia de la autoatención, no solo para reducir tiempos de espera, sino también para ofrecer una experiencia más eficiente y cómoda a nuestros afiliados y pensionados.
Si necesitas acudir presencialmente a una sucursal de tu AFP, en este artículo encontrarás toda la información actualizada para hacerlo de forma rápida y sencilla. Aquí podrás consultar la ubicación de las sucursales de las siete AFP que operan en Chile, organizadas por región. Además, incluimos los principales medios de contacto no presenciales para cada administradora.
Ubicación y Horario de AFP Modelo en Maipú
El Centro de Servicios de AFP Modelo en Maipú se encuentra en:
Dirección: Av. Monumento 2154, Local 4, Maipú
Es fundamental conocer los horarios de atención para planificar tu visita. A continuación, se detalla el horario de atención:
- Horario: Lunes a jueves de 08:15 a 15:45 hrs.
Otras Sucursales de AFP Modelo
Además de la sucursal en Maipú, AFP Modelo cuenta con otras oficinas a lo largo de Chile. Aquí tienes algunas de ellas:
- Santiago - Apoquindo: Av. Apoquindo N° 2930, Local 102
- Santiago - Amunátegui: Santo Domingo 1410 (Entrada por Amunátegui), Santiago
- Santiago - Providencia: Av. Costanera Andrés Bello N° 1253, Providencia
- Santiago - Teatinos: Teatinos Nº 449, Santiago Centro
- Antofagasta: Teniente Ernesto Riquelme Nº 531, Primer Piso, Local 1, Edificio Novo
- Calama: Edificio Espacio Parque, Local 4. Vicuña Mackenna esquina Latorre.
- Iquique: Bolívar 202, Local 4
- Copiapó: Vallejo N° 355
- La Serena: Huanhuali 105, Local 132 B La Serena
- Viña del Mar: Nva Libertad 1410 local 4.
- Quilpué: Balmaceda 238, Local 7
- Rancagua: Campos Nº 89
- Curicó: Membrillar Nº 620
- Talca: 2 Norte N° 733, local 2
- Concepción: Barros Arana Nº 210
- Los Angeles: O’Higgins Nº 138, Local N° 3.
- Temuco: Avenida Alemania Nº 0870, Local 3 y 4.
- Puerto Montt: Illapel Nº 75
- Osorno: Av. Mackenna 1041, Local 1
Alternativas a la Atención Presencial
Hoy en día, la mayoría de los trámites pueden realizarse en línea, desde revisar tu cartola hasta pedir certificados o gestionar productos de ahorro voluntario. En ProVida no necesitas salir de tu casa porque queremos que pensionarte sea rápido y seguro para ti. Por eso, puedes solicitar tu Pensión a través de un Ejecutivo.
Muchas personas mayores aún prefieren la atención presencial. Si tienes familiares o conocidos en esa situación, acompáñalos en sus trámites o ayúdales a usar los canales digitales. Todos podemos facilitarles el proceso.
¿Cómo Saber en Qué AFP Estás Cotizando?
Antes de acudir a una sucursal, es importante que sepas con certeza en qué AFP estás cotizando. Muchas personas no lo tienen claro, especialmente si han cambiado de empleo o han sido asignadas automáticamente. Puedes consultar tu afiliación ingresando tu RUT en la herramienta oficial de la Superintendencia de Pensiones. Allí sabrás si estás incorporado en una AFP y también si perteneces a la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC).
Servicios Ofrecidos por AFP Modelo
AFP Modelo ofrece una variedad de servicios para sus afiliados, incluyendo:
- Información sobre tu cuenta de AFP
- Solicitud de certificados
- Gestión de productos de ahorro voluntario (APV)
- Asesoría previsional
Tabla de Horarios de Atención de Algunas Sucursales
| Región | Sucursal | Horario de Atención |
|---|---|---|
| Iquique | Thompson 601 Local Nº 3 | Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs |
| Antofagasta | Avda. Argentina N° 1609 | Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs |
| Copiapó | Rancagua N° 494 Local 3 | Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs |
| La Serena | Portal Amunátegui 489, Primer Piso, Local 109 | Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs |
| Valparaíso | Blanco 1151 al 1199 LC 3 (Blanco 1199) | Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs |
| Santiago | Av. San Martín 43 (Metro La Moneda) | Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs |
| Rancagua | Jose Domingo Mujica N° 301 Local 3 | Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs |
| Talca | 1 Norte 1073 LC 102 E | Lunes a jueves 08:15 a 15:45 hrs |
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