Si necesitas acudir presencialmente a una sucursal de tu AFP, aqu铆 encontrar谩s toda la informaci贸n actualizada para hacerlo de forma r谩pida y sencilla. Aqu铆 podr谩s consultar la ubicaci贸n de las sucursales de las siete AFP que operan en Chile, organizadas por regi贸n.
A continuaci贸n, encontrar谩s la direcci贸n de las oficinas por regi贸n y los canales de atenci贸n online disponibles.
Sucursales de AFP Habitat
Aqu铆 pueden ver todas las sucursales de la AFP Habitat en cada una de las regiones del pa铆s:
- Providencia: Providencia 1909
- Maip煤: Monumento 2067
- Moneda: Moneda 818
- Iquique: Baquedano 626
- Arica: Crist贸bal Col贸n 381
- Antofagasta: Av.
Servicios Ofrecidos
Conocer el sistema de Pensiones puede hacer una gran diferencia en tu futura pensi贸n. Por eso queremos que est茅s siempre informado, para que tomes la mejor decisi贸n sobre tu futuro. Ac茅rcate a uno de nuestros HabitatM贸vil y recibe la orientaci贸n previsional que necesitas para conocer a tu AFP y los beneficios del Sistema Previsional.
Te orientamos para que decidas por el producto de ahorro que m谩s necesitas; mejorar o adelantar tu pensi贸n o para cumplir tus proyectos de corto, mediano y largo plazo.
No recorras grandes distancias para iniciar el proceso m谩s importante de tu vida. Nosotros nos acercamos a ti para entregarte una completa orientaci贸n y as铆 tomes la mejor decisi贸n. Obt茅n tu Clave de acceso al sitio web y la Clave de Seguridad, s贸lo presentando tu c茅dula de identidad vigente en uno de nuestros HabitatM贸vil.
Si alg煤n pago de tus cotizaciones o dep贸sitos de ahorro no corresponde, puedes solicitar el reembolso de estos pagos en exceso si cumples con los requisitos. Si encuentras anomal铆as que afecten tu situaci贸n previsional, como en tus cotizaciones, afiliaci贸n, dep贸sitos de ahorro o en otras materias espec铆ficas, puedes ingresar un reclamo normativo en el HabitatM贸vil m谩s cercano.
Las mujeres mayores de 65 a帽os, que tienen hijos nacidos vivos, tienen derecho a este bono para aumentar sus pensiones.
Actualiza tus Datos para estar comunicados.
La Cuenta 2 es ideal para realizar tus proyectos a corto, mediano y largo plazo. El APV tiene como objetivo aumentar tu futura pensi贸n.
Sanciones a AFP Habitat
A continuaci贸n, se presenta un resumen de las sanciones aplicadas a AFP Habitat en los 煤ltimos a帽os:
| Fecha | Resoluci贸n | Sanci贸n | Motivo |
|---|---|---|---|
| 05/02/2019 | N掳 016/2019 | 300 UF | Incumplimiento en el env铆o de informaci贸n a la Superintendencia. |
| 17/04/2018 | N掳 040/2018 | 200 UFA | Errores reiterados en la confecci贸n de informes de comisiones pagadas. |
| 17/04/2018 | N掳 018/2018 | 200 UFA | Aplicaci贸n de descuentos a pensionados a los que se pag贸 bonificaci贸n de salud en exceso. |
| 02/04/2018 | N掳 011/2018 | Censura | Incurrir en errores en el procedimiento de c谩lculo y determinaci贸n de la pensi贸n autofinanciada de referencia (PAFE) de sus pensionados. Rechaza recurso de reposici贸n administrativa, reconsidera monto de sanci贸n. |
| 23/02/2018 | N掳 008/2018 | 200 UF | Infringir el margen de holgura relevante para la compra de instrumentos de renta variable. |
| 18/12/2017 | N掳 099/2017 | 200 UF | Infringir las instrucciones contenidas en el Libro IV, T铆tulo I, Letra A, Cap铆tulo V, Numeral 8. a) vii, del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones |
| 02/10/2017 | N掳 079/2017 | 400 U.F. | Incurrir en errores en el procedimiento de c谩lculo y determinaci贸n de la pensi贸n autofinanciada de referencia (PAFE) de sus pensionados, remitiendo informaci贸n err贸nea al Instituto de Previsi贸n Social, infringiendo de ese modo las normas contenidas en el Cap铆tulo II, de la Letra L, del T铆tulo V, del Libro II del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones. |
| 22/09/2017 | N掳 078/2017 | Censura | Infringir las instrucciones contenidas en el n煤mero 13 del numeral III.1 sobre operaciones con instrumentos derivados, de la letra A del T铆tulo I del Libro IV del Compendio de Normas del SIstema de Pensiones. |
| 22/09/2017 | N掳 077/2017 | Censura | Incumplir su obligaci贸n de publicar dentro de plazo, en su sitio web, las comisiones pagadas por los Fondos de Pensiones que administra, correspondiente al primer trimestre de 2016, por las inversiones de los fondos de pensiones en veh铆culos de inversi贸n |
| 11/09/2017 | N掳 076/2017 | Censura | Registrar a nombre de los fondos de pensiones que administra un n煤mero de cuotas de fondos de inversi贸n menor a las efectivamente requeridas para ellos, provocando, como consecuencia, una descuadratura en el valor cuota de los mismos. |
| 24/07/2017 | Resoluci贸n 056 - HABITAT S.A. - 2017 | 200 U.F. | Efectuar tratamiento indebido de datos personales de sus afiliados. |
| 22/05/2017 | Resoluci贸n 030 - HABITAT S.A. - 2017 | 2.000 U.F. | Incurrir en irregularidades en materia de cobro de comisiones de las cuentas de capitalizaci贸n de cotizaciones voluntarias y cuentas de capitalizaci贸n indivivual de dep贸sitos convenidos, al incluir aquella parte del saldo comprometido para pensi贸n, infringiendo lo dispuesto en el numeral 9 del Cap铆tulo VII, Comisiones, de la Letra A, del T铆tulo III, del Libro I del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones de esta Superintendencia |
| 17/04/2017 | Resoluci贸n 023 - HABITAT S.A. - 2017 | 200 U.F. | Transgredir las instrucciones contenidas en la lebra b.9 del numeral III.2 del R茅gimen de Inversiones y en la letra A. del Cap铆tulo IV del T铆tutlo VIII del Libro del Compendio de Normas , en la forma descrita en el Oficio de Cargo N潞 22.214, del 22 de septiembre de 2016. |
| 13/01/2017 | Resoluci贸n 007 - HABITAT S.A. - 2017 | 300 U.F. | Incurrir en exceso de inversiones en instrumentos derivados y errores en la confecci贸n y envi贸 de los informes diarios de los Fondos de Pensiones. |
Hoy en d铆a, la mayor铆a de los tr谩mites pueden realizarse en l铆nea. Desde revisar tu cartola hasta pedir certificados o gestionar productos de ahorro voluntario.
Muchas personas mayores a煤n prefieren la atenci贸n presencial. Si tienes familiares o conocidos en esa situaci贸n, acomp谩帽alos en sus tr谩mites o ay煤dales a usar los canales digitales. Todos podemos facilitarles el proceso.
Ahora que ya conocen todas las sucursales y horarios de cada una de las AFP: AFP Capital, AFP Modelo, AFP Habitat, AFP Planvital, AFP Provida y AFP Cuprum, les invito a dejar sus opiniones sobre el servicio y calidad en cada una de las sucursales AFP que conocen.
Resumiendo, hoy en d铆a es mucho m谩s sencillo realizar gestiones en forma no presencial.
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