En la actualidad, realizar trámites desde nuestros dispositivos móviles se ha vuelto esencial. La Administradora de Fondos de Cesantía (AFC) ofrece diversas opciones para gestionar tus trámites de manera eficiente desde tu celular. A continuación, te presentamos una guía completa para aprovechar al máximo estos servicios.
Trámites Disponibles en Línea
La AFC ha implementado una serie de servicios en línea para facilitar el acceso a sus afiliados. Recomendamos evitar ir a las sucursales de la AFC, prefiriendo realizar trámites en línea.
Consulta de Rezagos
Si se han generado rezagos por diferencias entre el RUT y el nombre del trabajador o por el pago de cotizaciones no correspondientes al tipo de contrato registrado, deberás rectificarlo en el menú “Rezagos”.
Regularización de Mora Presunta
Puedes revisar el detalle de la deuda y aclararla informando las fechas que correspondan si es por movimiento de personal u otro motivo. También puedes regularizar una cotización que ya fue pagada, indicando la fecha y canal por el cual se realizó el pago.
Solicitud para Aclarar Boletín
En caso de tener una deuda que haya sido informada al boletín laboral, podrás ingresar una solicitud adjuntando los documentos que acrediten el pago en la entidad respectiva.
Planilla de Saldo de Remuneraciones
Puedes cargar los datos de aquellos trabajadores a los cuales les debes saldos o en el caso del pago de cotizaciones especiales de trabajadores temporeros. Una vez registrada la información puedes pagar en BancoEstado.
Retiro de Fondos y Beneficios
Si usted cumple con los requisitos para retirar sus fondos puede realizar el trámite de manera fácil y sin ingresar documentación en la Sucursal Virtual de afiliados y de manera presencial en cualquiera de nuestras sucursales.
Al elegir su método de pago, le pediremos su reconocimiento facial y que tenga a mano su cédula de identidad.
*Si tiene una pensión distinta a AFP (IPS, Capredena o Dipreca), se le informará que puede ingresar un requerimiento en la sección “Mis trámites”.
Puede hacerlo en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país.
Cuenta Individual de Cesantía (CIC)
Para cada afiliado, AFC crea una Cuenta Individual de Cesantía (CIC), cuyos recursos acumulados son de propiedad de cada trabajador.
Atención Presencial (En Caso de Ser Necesario)
En caso de no poder realizar el trámite vía web, la sucursal ubicada en Francisco Noguera 190, Providencia, está funcionando de 9:00 a 14:00 hrs.
Recuerde sacar su permiso temporal en www.comisariavirtual.cl para poder desplazarse y llevar su cédula de identidad, finiquito o carta de despido.
Información Adicional Relevante
Toda persona natural que ejerza una actividad con un ingreso, podrá afiliarse y cotizar como independiente en este sistema previsional.
Las cotizaciones voluntarias se podrán retirar como trabajador activo y como pensionado. ¿Qué beneficios permite el APV?
Las Lagunas Previsionales son los períodos en los que no realizas tus cotizaciones obligatorias. Los aportes no realizados oportunamente no pueden ser cubiertos en forma posterior. ¿Por qué ahorrar?
En abril comienza la Declaración de Impuesto a la Renta.
Ingresa a tu sitio privado con tu RUT y clave de acceso, y en simples pasos habrás actualizado tus datos.
Si ya cuentas con el beneficio, esta Ley no tendrá impacto.
¿Desde cuándo el Instituto de Previsión Social comenzó a pagar la PGU? ¿Qué medios de pagos habrá para el pago de la PGU?
¿Hay pensionados que reciben el Beneficio Aporte Previsional Solidario por Vejez y que no cambiaron automáticamente a la PGU? ¿Puedo revertir el cambio a PGU para volver a recibir el APSV?
¿La PGU es para todas las personas pensionadas? En el caso de tener el pago de pensión ajustado a la Pensión Básica Solidaria ¿La PGU se sumará al monto entregado?
¿Personas con Garantía Estatal pueden acceder a la PGU? ¿Se mantendrá el beneficio de Cuota mortuoria para beneficiario de PGU?
¿Las personas beneficiarias de pensión de sobrevivencia deben ser mayores de 65 años para acceder a la PGU? ¿Si soy exonerado político puedo acceder a la PGU?
¿Si tengo una renta vitalicia puedo acceder a la PGU? ¿Desde qué edad y dónde se puede postular a la PGU?
¿Si soy pensionado por invalidez puedo acceder a la PGU? Quienes tienen pensión de reparación, siendo mayor de 65 ¿tienen derecho a la PGU?
¿El monto de la PGU contemplará algún descuento? ¿Las personas pensionadas que no tienen Aporte Previsional Solidario por estar fuera del 60% más vulnerables, tendrán derecho a la PGU?
¿A quiénes está dirigido? ¿Quién determina el monto del Seguro de Invalidez y Sobrevivencia?
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